VoIP技术使用互联网的分组交换功能来提供电话服务。VoIP跟电路交换比有几个优点。例如，分组交换允许多个电话呼叫占用电路交换网络中仅一个占用的空间量。使用PSTN，我们之前谈到的10分钟电话消耗了10分钟的传输时间，成本为128 Kbps。使用VoIP，同样的呼叫可能仅占用3.5分钟的传输时间，成本为64 Kbps，在3.5分钟内剩余64 Kbps，另外还剩余6.5分钟的128 Kbps。基于这个简单的估计，另外三个或四个呼叫可以很容易地适应传统系统下单个呼叫所使用的空间。而这个例子甚至没有考虑到使用数据压缩，这进一步减少了每次调用的大小。
假设您和您的朋友都通过VoIP提供商提供服务。您将模拟电话连接到服务提供的ATA。让我们再看看那个典型的电话，但这次是在分组交换网络上使用VoIP：
1.你拿起接收器，它向ATA发送信号。
2.ATA接收信号并发送拨号音。这可以让您知道您已连接到Internet。
3.您拨打要与之通话的一方的电话号码。音调由ATA转换为数字数据并临时存储。
4.电话号码数据以请求的形式发送到您的VoIP公司的呼叫处理器。呼叫处理器对其进行检查以确保其格式有效。
5.呼叫处理器确定将电话号码映射到谁。在映射中，电话号码被转换为IP地址。所述软开关上的呼叫的两端的两个设备连接。另一方面，信号被发送到您朋友的ATA，告诉它要求连接的电话响铃。
6.一旦您的朋友拿起电话，您的计算机和朋友的计算机之间就会建立会话。这意味着每个系统都知道期望来自另一个系统的数据包。在中间，正常的Internet基础结构处理呼叫，就像它是电子邮件或网页一样。每个系统必须使用相同的协议进行通信。作为会话的一部分，系统实现两个通道，每个通道一个。
7.你谈了一段时间。在对话过程中，当有数据要发送时，您的系统和朋友的系统会来回传输数据包。每端的ATA在收到这些数据包时对其进行转换，并将其转换为您听到的模拟音频信号。您的ATA还可以在其与模拟电话之间保持电路开路，同时在另一端向IP主机转发数据包。
8.你说完了，挂断了接收器。
9.挂断电话时，电话和ATA之间的电路将关闭。
10.ATA向连接呼叫的软交换机发送信号，终止会话。
分组交换最引人注目的优势之一可能是数据网络已经了解该技术。通过迁移到这项技术，电话网络可以立即获得与计算机进行通信的能力。
了解使用VoIP的优点后，你不得不想要使用VoIP电话了，而劳格的SparkleComm VoIP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。其通话功能为基本功能，主要包括：来电接听、去电界面、来电去电头像显示（通讯录绑定）、扬声器听筒切换、呼叫转移、通话时长显示，支持多方通话等。
虽然在通信公司完全切换到VoIP之前，还需要一段时间，但你现在可以尝试一下使用SparkleComm VoIP电话来体验这种新兴技术，它会给你带来更多意想不到的特别之处。
