通信网络是任何商业运作的中枢。它可以决定员工的生产力、日常运营的效率以及组织的整体协作。这在很大程度上取决于我们如何沟通,难怪有那么多企业选择SparkleComm的VoIP部署。话虽如此,对于习惯使用传统模拟技术的用户来说,VoIP仍然是一个新的概念,或者仅仅是一个令人困惑的概念。以下是VoIP系统集成可以在商务通信中解决的五个最常见的问题。
- SparkleComm-VoIP有助于提高通信成本
当企业频繁使用传统铜线(PSTN)网络时,它确实能增加成本。对于依赖频繁国际电话的企业来说尤其如此。每当传统网络上的客户打电话时,他们实际上是在“租用”一条铜线,而这将增加成本。VoIP利用IP网络建立和通话,降低了每月的通信成本。经常拨打长途电话的企业,其储蓄受到的影响最大。
- 杜绝不适应、抵制网络管理
遗留系统体积庞大,需要密集的基础设施管理和维护,在进行向上或向下扩展时也很严格。因为VoIP是在一个已经存在的互联网网络中运行的,所以系统的物理设置是非侵入性的和快速的。另外,VoIP设备是通过局域网连接的,这意味着可以通过网络内的任何计算机访问Web GUI轻松地配置和管理网络。最后,随着时间的推移,预测一个企业将如何变化并不总是容易的。VoIP可以很容易地通过它的特性和集成进行放大或缩小,并通过快速添加或删除额外的SIP线路。
- 向静态系统添加集成
SparkleComm-VoIP的另一个巨大优势是基于互联网的呼叫与业务应用程序的集成。出站和入站调用可以很容易地链接到用户的桌面和CRM或ERP系统,以显示客户记录。语音邮件和来电传真也可以设置到特定的电子邮件基于扩展。最后,软电话和CTI(计算机电话集成)应用程序通过提供桌面应用程序来提高用户效率,用户可以从桌面应用程序放置并完全管理调用。
- 使用空闲网络并合并混合部署支持
全新手机系统的前期成本肯定会吓跑客户。幸运的是,将模拟通信网络转移到VoIP网络可以很缓慢地完成。通过使用网关和模拟电话适配器,客户可以通过利用现有的模拟端点来保护他们当前的投资,同时从VoIP为他们的业务提供的成本节约和功能中获益。
- 统一您的独立网络与统一通信
VoIP给网络提供的最大优势是它的统一通信。正如劳格科技的SparkleComm统一通信平台。由于所有通信都通过IP网络发送,因此企业能够组合并集成它们的协作。SparkleComm用户能够远程工作更有效率,并与基于ip的安全和设施保持安全的访问。也可以直观地把工作语音/视频会议/同事的状态等都整合成一个无缝的通信解决方案。