无论您的办公室或家中的电话系统类型如何，电话设备仍然是其中不可或缺的一部分。无论您的公司是否已经切换到VoIP或正在考虑此举，您都会注意到您仍需要电话才能拨打电话。与传统的PSTN网络不同，VoIP电话在用于拨打电话的设备方面提供了许多可能性。
什么是VoIP电话？
一般而言，VoIP电话可以指连接到互联网以拨打电话的任何IP电话，例如SparkleComm。只要它使用SIP或类似协议并使用数据网络进行音频传输，它就可以称为VoIP电话。虽然对于某些人来说，VoIP电话严格指的是使用IP标准进行音频通信的桌面电话。他们不会将计算机或应用等其他类型的设备视为“VoIP电话”。但是在通常的使用中，它是适用于各种设备的总称。
VoIP电话的类型
如前所述，VoIP电话有各种形状和大小。有些甚至没有物理组件！您可以在同一办公室或企业中看到多种类型的VoIP电话。大多数人喜欢根据自己的喜好和要求选择特定的VoIP设备。
最基本的VoIP电话是软电话应用程序，或者换句话说，应用程序。许多VoIP供应商为各种平台提供专用应用程序，如Windows，Android，iOS等。比如，SparkleComm全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。其他服务提供商没有自己的专用应用程序，但允许用户安装他们选择的任何软件。您可以使用相应的凭据登录您的帐户，并使用您喜欢的任何应用和设备组合拨打电话。
这意味着VoIP电话可以指具有VoIP应用程序的iPhone或具有用于呼叫的耳机的Windows桌面。同一个人可以根据情况选择同时使用。用户可以将多个设备连接到相同的号码，整个组或项目团队也可以共享特定的VoIP号码。大多数服务提供商不为软电话应用程序收取额外费用，您只需支付使用的分钟数。
另一方面，您的IP桌面电话看起来像您的办公室电话。这些是专用仪器，具有用于音频传输的高质量组件。它们提供比VoIP应用更高的通话质量和可靠性。
您的企业是否需要专用的VoIP电话？
为您的企业购买数十种IP电话很容易花费数千美元。也许你想知道这笔费用是否值得您获得的好处。在这种情况下，答案不是肯定的肯定或否定。这一切都取决于您的具体情况，业务要求和预算。
许多小型企业选择模拟转换器与大多数员工使用现有设备或软电话。您只需要为需要额外功能的高管或经理提供桌面电话。专用IP电话通常具有更高质量的组件，特别是在扬声器和麦克风方面。IP电话上的通话比智能手机或电脑听起来更好。
许多VoIP应用程序无法支持高级功能，因为它们必须在没有专用呼叫专用硬件的小屏幕上运行良好。大多数台式电话都带有功能按钮，在某些情况下也可编程。您可以将这些按钮映射到常用的操作或功能。这比软电话应用程序具有更大的灵活性。
但是，尽管有这些好处，许多组织还是根据预算限制做出了决定。由于VoIP允许您使用任何类型的设备，因此如果需要，您可以随时升级线路。
