IP语音（VoIP）的开发，让使用者在世界任何地方进行语音通信。在大多数地方，语音通信成本很高。在这种情况下，给生活在全球半个国家的人打个电话，首先要考虑到的是您的电话费！而VoIP解决了这个问题和许多其他问题，大多数人都在使用Cisco、SparkleComm。
当然，使用VoIP也有一些缺点，就像任何新技术的情况一样，但这些优点在很大程度上使这些优势失衡。让我们来探索VoIP的优势，看看它如何改善您的家庭或企业语音通信。
一、节省很多成本
如果您不使用VoIP进行语音通信，那么您肯定使用的是旧的电话线路（PSTN-分组交换电话网络）。在PSTN线路上，时间真的就等于金钱，通过电话沟通的每一分钟都需要您来支付费用，而国际电话费用要更加贵得多。
由于VoIP使用互联网作为主干，因此使用互联网时唯一的成本就是每月向您的ISP收取互联网费用。当然，您需要宽带互联网接入，比如ADSL。事实上，大多数人今天使用的无限制的互联网服务是，可以让您的每月费用是固定的金额。
您可以在VoIP上尽情发言，连接成本仍然相同。研究表明，与使用PSTN线路相比，使用VoIP可以使本地电话节省高达40％，国际电话节省高达90％。现在常用的VoIP软件有Cisco、Skype、SparkleComm等等。
二、通话不止两个人
在电话线上，一次只能有两个人说话。使用VoIP，您可以与整个团队实时通信建立会议。VoIP在传输过程中压缩数据包，这导致运营商处理更多数据。因此，可以在一条访问线路上处理更多呼叫。
比如SparkleComm的软电话就：支持多种语音编码；支持与主流的IPPBX对接；支持IMS（有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例）；支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能；支持模拟对讲机接入；支持状态呈现等等。
