2.创造自然的会议体验
今天的数字化工作者希望参与对话、无缝内容共享和多模式多设备通信。对于分布式员工来说，这有时会很困难。面对面会议的最好的选择就是视频会议。视频在捕捉各种信息，口头，书面，数据以及非语言/面部线索的能力方面具有明显优于其他形式的交流的优势。
但是，必须确保技术不会对用户造成威胁，而是在物理上谨慎且易于使用，以免分散会议注意力。同时在融入背景时增强对话，一些可以帮助促进这些自然体验的技术特征是诸如适应声学的音频，安静的说话者和背景噪声等特征，使每个人都能听到；无需用户手动移动视图即可自动调整视图的摄像机；硬件和软件，旨在协同工作，以促进加入会议时的易用性和简单性；以便他们充分参与对话。
现在一些视频会议的软件为了增强会议的效果，还会添加人工智能功能。例如SparkleComm的视频会议系统集成了最新的人工智能技术，其中包括: 实时生成会议纪要、机器同声传译、多语言字幕等传统会议系统无法完成的功能。
当技术不能满足员工工作的要求时，员工就不得不想办法让技术为他们工作，他们就会失去创新或思考的愿望，这也会导致他们的工作效率也会下降。公司需要专注于消除技术障碍，以支持富有成效的工作。
