4.选择正确的架构，您是打算采用分布式还是集中式架构，许多统一通信技术解决方案都依赖于实时协议，这会对您的网络提出严格的要求。而选择正确的统一通信平台，比如SparkleComm可以依据您组织架构特征自行组织，按照权限授权给内部员工使用，不会造成个人及组织通讯录的泄漏。
5.评估您的安全要求，SOA是一种很好的集成方法，但是当要求应用程序以前所未有的方式进行集成时，它会引发严重的安全问题，需要从一开始就加以解决。您必须使用所有现有的安全功能，并确保为家庭工作代理或移动专家等远程用户制定相同的标准。
6.找到最大化企业集成的方法，今天企业是联络中心，重要的是要探索每个机会，将支持统一通信的联络中心与业务的所有其他部分连接起来，这些部分包含客户接触点。
7.确保您有企业级项目管理推动您的统一通信实施，统一通信计划范围广泛，可能影响组织的许多不同部分。您还必须考虑任何ISO标准或ITIL计划，一旦做错了，统一通信计划很容易破坏您来之不易的认证。而SparkleComm提供了方便快捷且安全保密的沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。
8.不要忽视您的支持基础架构，任何统一通信项目的长期成功取决于其未来的稳定性。这里没有捷径，所以坚持联络中心SLA，考虑是否需要全天候支持，确保你有第三级支持，并利用一些最新的基于软件的远程管理和报告功能。
选择SparkleComm统一通信平台能够有效的整合现有的数据业务流程，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。
