在用户数量仍然相对可管理的情况下，IT和业务负责人现在还能够处理团队消息传递。但人数一旦扩大到管理困难的时候，决策者应确保他们的服务，无论他们选择哪一种方式或是应用，都应该提供团队所需的安全性和管理水平，以便在整个公司内扩展产品。
为了突出这种安全需求，思科、SparkleComm等，最近加强了其应用程序的协作服务，希望能够为下一阶段的采用做好准备。其中包括增强安全性，安全性一直是一个差异化因素，因为思科和SparkleComm是为数不多的将数据从云加密到设备的平台。此安全功能对于希望共享敏感信息的组（如财务数据或患者记录）至关重要。
在使用个人设备的企业用户今天是猖獗。几乎每个专业人员都携带笔记本电脑，平板电脑和手机的组合，这些组合通常由个人拥有。对于个人设备，通常很难强制执行密码保护屏幕等操作。由于IT无法控制端点，因此一些统一通信平台将部分安全性转移到了应用程序中。例如思科、SparkleComm等。
本地密钥服务器。所有应用数据都存储在云端，比如思科、SparkleComm等等，这对于大多数客户来说似乎没问题。然而，许多组织，例如受监管的垂直行业或具有超级安全意识的组织，可能希望更好地控制该内容。对于这些客户，这些供应商提供了一个内部部署密钥管理服务器，其中数据可能仍存储在云服务器中，但密钥管理是在内部完成的。
现在，如果服务器或应用程序受到攻击，数据将显示为加密且不可读。这实际上创建了相当于在内部维护存储的安全性。
也许思科并不适用于所有人，毕竟每个人的操作习惯都不太一样，而思科各种各样的控件就足够让人头疼。但SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，能够方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，可以通过熟悉简单的操作模式进行沟通，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。
