VoIP代表互联网协议语音。它也被称为IP电话，互联网电话和互联网电话。这是一种可以非常便宜或完全免费拨打电话的另一种方式。“电话”部分不再存在，因为您可以在没有电话的情况下进行通信。例如，SparkleComm中的软电话功能，可以安装在手机或是电脑上。VoIP已被评为过去十年中最成功的技术。
与传统电话系统相比，VoIP具有很多优势。人们如此大规模转向VoIP技术的主要原因是为了节省成本。在企业中，VoIP是一种降低通信成本，为员工与客户之间的通信和交互添加更多功能的方法，从而使系统更高效，质量更高。对于个人而言，VoIP不仅是全球范围内彻底改变语音呼叫的事物，而且也是通过计算机和移动设备免费进行通信的一种手段。
使VoIP如此受欢迎的先驱服务之一是Skype。它允许人们在全球范围内免费分享即时消息并进行语音和视频通话。而如今越来越多的软件进入大众的视线，它们在变得越来越完善、越来越方便使用，比如SparkleComm，Facebook Chat等等。
据说VoIP很便宜，但大多数人都能够免费地使用它，如果您的计算机配有麦克风和扬声器，并且连接良好，则可以免费使用VoIP进行通信。您的移动电话和家庭电话也可以实现这一点。
有许多使用VoIP技术的方法。这一切都取决于你打电话的地点和方式。它可以在家里，工作中，公司网络中，旅行期间甚至海滩上。您拨打电话的方式因您使用的VoIP服务而异。
VoIP通常是免费的
VoIP的优点在于它可以从现有的基础设施中获取额外的价值，而无需额外的成本。VoIP使用IP协议传输您通过标准Internet基础设施发出的声音。这使您无需支付超过每月互联网账单即可进行通信的方式。SparkleComm是最受欢迎的服务示例，可以让您在PC上拨打免费电话。只要安装VoIP系统，您还可以使用传统电话和手机拨打免费电话。
