3.持久性和上下文整合
大多数协作应用程序的一个主要缺陷是缺乏持久性和上下文。对于大多数Web会议服务，团队无法保留会话状态并在以后返回。即时消息通常也缺少项目或任务所需的上下文。
协作会议通常发生在他们自己的岛屿上，可以说，并且不容易与特定工作相关或容易与团队成员共享。新成员无法看到他们到达之前发生的事情。
团队协作应用程序，例如思科，Redbooth，Slack和SparkleComm--旨在改变人们协作的方式。这些应用程序希望从Web会议和电子邮件的静态世界转变为动态且持久的团队空间，为团队提供持续的通信位置，分享想法和内容，并整合其他贡献者。
此外，在其他协作趋势中，我们可以看到更多的整合和团队应用程序的获取。
4.视觉协作趋势和消费化
视觉协作使视频会议更上一层楼。它使个人和团队能够使用视频内容进行协作，就像他们今天使用文档和文件一样。
通过启用视频协作，工作人员可以与团队成员和客户一起创建和共享视频内容，例如产品演示，报告和项目更新。包括Brightcove，Polycom，Qumu和SparkleComm在内的多家供应商提供了类似于YouTube或Instagram的平台，使员工能够像使用消费者应用程序一样轻松地在工作场所分享视频。
5.考虑商业价值
最后一个关键趋势仍然是IT的圣杯。IT经理如何展示他们用于改善工作场所协作的资金如何转化为有形的商业价值 - 无论是增加收入还是减少支出？
期望协作供应商添加分析，使IT和企业管理层能够深入了解协作工具利用率，实现此类情景分析，将团队生产力与协作应用程序使用情况进行比较。
总而言之，这些在工作场所进行协作的趋势凸显了将思维扩展到传统统一通信应用程序（如会议，屏幕共享和视频）之外的需求。现在，协作还涉及将应用程序与业务流程更紧密地集成，以获得有关当前投资结果的有用知识。
选择统一通信带来的改变是无疑的，随着科技发展，统一通信也绝不会原地踏步，统一通信到底能进步到哪一种程度就让我们拭目以待！
