几十年来，企业和消费者都听说视频通话是下一个重要的事情，它们的采用即将到来，每个人都会使用它们。但实际上，视频会议的采用并没有辜负它的炒作。但也许现在视频已准备好接近特写镜头。
在云技术和增强硬件的帮助下，视频会议系统的可用性飙升，而成本却大幅下降。在其他趋势中，企业正在小型会议室和台式机中部署视频会议系统。
根据Nemertes Research最近对132个组织的调查，64％的公司在各种规模的会议室中使用视频会议系统。今年有近30％的人计划部署，只有5％没有视频会议计划。已部署视频会议的组织已在至少一半的会议室中完成此操作。
特别是基于云的视频会议系统已经聚集起来。2016年，31％的组织使用云视频会议。今年，这一数字跃升至40％，另有41％计划使用云视频会议。
在云视频会议猛涨，云已经成为一种灵丹妙药，它允许公司快速扩展视频而无需预先进行巨额资本投资。
使用云视频会议系统的组织比不使用云服务的组织具有更高的成功率。Nemertes表示，成功是一种自我衡量的指标。该研究公司询问组织如何衡量成功。通常，组织通过业务价值，员工采用和减少差旅来衡量成功。
调查显示，大多数企业都使用PC笔记本电脑或现有的房间系统作为其云端服务的端点。通过云视频提供商，组织可以快速扩展视频以支持专用会议室系统或PC，并通过基于使用情况的计费和最少的前期投资来实现。
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