当公司不使用绩效管理和监控工具时,公司将更多的IT人员用于管理统一通信。然而,云正在影响组织如何处理统一通信管理,因为越来越多的公司可以选择将日常的统一通信管理和监控职责推送到他们的云服务。
随着企业可以选择将统一通信管理推向云服务,统一通信性能管理将不得不发展。组织需要更详细的分析和报告他们的统一通信工具,如团队协作应用程序等,如何在整个公司中运作。这些分析可以帮助组织了解员工使用哪些工具,哪些工具表现良好,哪些表现可以改善。
正如你看到统一的通信和协作市场正在发生变化,工具正在随之改变,供应商有很多机会做得更多,更好地为客户服务。
通过云对于统一通信的管理,企业可以实时监控统一通信流量,因为集成平台提供启动呼叫信息。IT部门可以使用呼叫信息实时查明问题。
而劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。能够让企业有效的整合现有的数据业务流程,有效的帮您解决管理困难的苦恼。
SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。还提供UI定制服务,更贴合用户的操作体验。