统一通信平台的安全性并不是最敏感的话题。一般而言,可能很难保证安全的绝对性。在实际发生之前,人们都不认为数据泄露这种事会发生在他们身上。
但是,安全显然是至关重要的。一旦发生数据泄露,您的组织可能会失去商业秘密及其声誉。根据技术咨询公司Nemertes Research最近的一项研究,尽管存在一些可怕的危险,但统一通信平台的安全性并不是许多IT领导者的首要任务。
从历史上看,统一通信平台由不容易从外部威胁访问的封闭系统组成。但现在这些平台正在向外界开放,这在很大程度上要归功于云服务的激增,这可能会引发新的安全问题。
缺乏对统一通信安全重视的另一个原因,是统一通信系统并不完全被认为是高价值目标。相反,黑客可能会利用客户数据和帐户信息来获取自己的经济利益。但是统一通信的安全可能会受到更大的网络安全问题的影响,而不是一个单独的漏洞。
但危险是真实的。虽然统一通信平台可能不是黑客的主要目标,但电子邮件通常是最初的漏洞。然而,一旦电子邮件系统被破坏,黑客就可以访问统一通信工具,例如会议电话号码和静态密码。最近引人注目的电子邮件泄露行为,以及滥用行为突显了提高安全性的必要性。
为了进一步解决统一通信安全问题,IT以外的员工现在可以轻松访问基于Web的工具。例如,业务部门可以在没有IT知识或批准的情况下下载消息传递软件,这会引发额外的安全问题。
也许统一的通信和安全不会让这种奇怪的同床异梦。重庆劳格科技研发的SparkleComm是新一代的通讯平台,SparkleComm的即时通讯系统提供了方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流,避免了商业秘密暴露以及网络入侵的风险。