SparkleSoftphone即为IP电话，全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。如果你已经使用一个电话号码很多年了，很多人通过它认出了你或者你的公司，你不想为了一个新的而放弃它。切换到VoIP意味着改变电话服务提供商和电话号码。你还可以使用你现有的固定电话PSTN电话号码与你新的VoIP服务吗?你的VoIP服务提供商允许你保留你现有的电话号码吗?
基本上是的，你可以把你现有的电话号码带到新的VoIP(网络电话)服务。然而，在某些情况下你不能。让我们详细看看这个。
号码可移植性是指仍然可以使用您的电话号码从一个电话服务提供商与另一个电话服务提供商。幸运的是，这在今天的电话服务提供商之间是可能的，无论他们提供有线或无线服务。美国监管机构联邦通信委员会(FCC)最近裁定，所有VoIP服务提供商都应提供电话号码可携性。
这个特性并不总是免费的。一些VoIP公司确实提供免费的电话号码可移植性。所收取的费用可以是一次性付款，也可以是每月应付的金额，只要你保留端口号码。因此，如果您非常关心数字可移植性，请与您的提供商讨论，并在成本计划中考虑最终的费用。
除了费用外，转号也会有一定的限制。因此，您可能无法从新服务提供的某些特性中获益。这一点尤其适用于那些与数字相关的功能，这些数字通常是通过新服务免费提供的。人们避免这种限制的一种方式是购买第二行携带他们的号码。通过这种方式，他们拥有了新服务的所有功能，同时仍然能够使用他们的黄金旧生产线。
你的记录应该是一样的
如果你想保留现有号码，有一件非常重要的事情要知道，拥有号码的人的个人记录应该与两家公司完全相同。
例如，作为帐户所有者提交的名称和地址应该与两家公司完全相同。电话号码总是附在一个人或公司的名字和地址上。如果你想要新公司的电话号码是，比如说，你妻子的电话号码，那么它就不会是便携式的。她将不得不使用从新公司获得的新号码。
在某些情况下，您可能无法移植您的号码，比如您正在更改位置，因此区号正在更改。
