VoIP的缺点
如果VoIP开始听起来真的很好，请确保您也了解以下缺点。
停电期间无服务：
在停电期间，通过电话线提供的电流使普通电话保持服务。这是IP电话无法实现的，因此当电源耗尽时，没有VoIP电话服务。为了在停电期间使用VoIP，必须在房屋内安装不间断电源或发电机。应该注意的是，VoIP的许多早期采用者也是其他电话设备的用户，例如PBX和无绳电话基座，其也依赖于电话公司未提供的电力。
紧急电话：
VoIP的另一个主要问题涉及紧急911呼叫。传统的电话设备可以追踪您的位置。紧急呼叫被转移到最近的呼叫中心，操作员可以在那里查看您的位置，以防您无法通话。但是，由于IP语音呼叫本质上是两个IP地址之间的数据传输，而不是物理地址，使用VoIP，目前无法确定您的VoIP电话呼叫源自何处。
尽管许多公司正努力在其服务中提供紧急呼叫，但这个问题仍然是对VoIP的重要威慑。
可靠性：
由于VoIP依赖于互联网连接，因此您的VoIP服务将受到宽带互联网服务的质量和可靠性的影响，有时还会受到PC的限制。互联网连接和拥塞不良可能导致语音质量出现乱码或失真。如果您在进行计算机VoIP呼叫的同时使用计算机，则可能会发现语音质量急剧恶化。
这在高度拥挤的网络中和/或在端点之间存在长距离和/或网络互连的情况下更加明显。
VoIP语音质量：
VoIP在语音质量方面有一些改进，但并非在所有情况下都有所改进。VoIP QoS（服务质量）取决于很多因素：您的宽带连接，您的硬件，您的提供商提供的服务，您的呼叫目的地等。
安全：
这个是这个列表中的最后一个，但它并非最不重要！与其他互联网技术一样，安全性是VoIP的主要关注点。VoIP最突出的安全问题是身份和服务被盗，病毒和恶意软件，拒绝服务，垃圾邮件，呼叫篡改和网络钓鱼攻击。而SparkleComm支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密，您可以放心使用。
其他：
国内客户必须使用耳机拨打和接听电话，这通常是国际的。但是，当模拟电话出现以达到同样的目的时，这可能会改变。
结论：
所有这些缺点将及时克服。为提高VoIP的可靠性和实用性，正在做大量的工作。到2008年，大部分问题都将得到解决，VoIP将得到消费者的广泛认可。
