“我是一家外贸公司的业务员,为了业务,半夜还要回客户的邮件,有时候碰到重大问题还要连夜进行电话会议讨论。进入外贸公司一年多了,为了客户经常各种倒时差,脸上全是痘痘,身体也大不如前了。特别是更近,为了解决一个客户的问题导致这段时间天天都在想着如何为客户解决售后问题。之前我们和客户沟通的都是电话会议,非常多客户说电话会议说不清楚,严重耽误了工作的讨论和进度。”
这些话是一家外贸公司业务员说的,听后想想我们周边,这样的例子比比皆是吧!
自从我国改革开放以来,国内外贸企业不断增多,已经占据所有行业中非常大的一个比例。全球经济不景气、人民币汇率升值都给国内的外贸业带来极大的打击,一些小型的外贸企业甚至已经难以维系公司的正常运转。外贸顾名思义就是针对海外的贸易,因此跟国外的沟通变得非常关键,在这样恶劣的市场经济环境中,如何有效的把握市场、如何开拓新的海外渠道已经成了外贸业当下急需解决的难题。低成本高效率的国际沟通、信息的快速掌控与分析都是解决该问题的关键。随着通信技术的不断发展,结合云计算推出的第四代视频会议系统给外贸业带去了福音。
推出的视频会议系统真正实现了“全球互联”的高效通信平台,让跨国的面对面沟通变成现实,给外贸业提供了速度更快、功能更全的信息交换途径,让外贸企业可以更及时准确的把握市场变化。按需租用的付费模式,让外贸业可以在经济不景气的大环境下,放心使用高效的“云通信”。
沟通仅仅只是应用于外贸业的一个方面而已,强大的电子白板以及数据文档共享可以为外贸企业提供多种形式的工作协同,例如:协同数据分析、协同产品演示、协同网络展会等。国际市场变幻莫测,外贸政策、汇率等等都会影响国际业务,及时掌握更新信息,第一时间做出相应决策才能将损失降到更低。借助视频会议系统,企业可以随时与异地顾问团、各地办事处、国内外客户之间召开高清视频会议,无论是在任何地点还是任何时间。因为可以跨平台运行在会议室终端、PC终端、智能手机以及平板电脑上,3分钟就能召集所有参会者,无论参会者是在家里、在咖啡厅或者是在路上。
提供的高效“云通信”可以完全替代国际差旅,为外贸企业节省差旅费用。随着移动互联网的高速发展,用户可以在更广阔的范围内应用更具信息安全性的,从而及时安排、管理产品生产、发货、物流跟踪等一系列工作。许多外贸企业已经凭借把握住了更新的市场动态,开拓了新的销售渠道,从而在恶劣的国际经济环境中持续的发展新业务。
其实,除了国外贸易、进出口贸易公司之外,国内非常多大中型企业何尝不是这样的呢?由于公司运营地点分散,总部与分支机构之间的沟通缺少、效率低,与异地客户的沟通、谈判也会被限制,如需出差见客户、参加总部会议,其中的差旅费也不菲。使用视频会议系统,完全能够帮助企业突破沟通限制、会议局限,以便于相互间的无障碍沟通,让企业的运转更加顺畅。