让IM网络彼此交流，与其说是科学，还不如说是一门艺术。如果没有适当的控制，即时通讯系统可能会让那些已经沉迷于网络体育和其他更娱乐活动的员工分心。
在你深入了解IM世界之前，你需要考虑以下三个基本策略:
首先，部署各种IM阻塞和监视产品之一，以防止任何未经授权的公共IM使用。
其次，可以使用微软公司(Microsoft Corp.)或IBM的Lotus软件，这是主要的私有IM系统供应商。
最后，使用各种开放资源构建自己的IM系统。
这三种策略并不是相互排斥的，所以您可能需要混合和匹配。
如果您刚刚开始使用IM，那么使用阻塞/监视设备可能是有意义的。你可以争取一些时间，使用AIM Pro或Yahoo等公共IM客户端，直到你建立自己的系统——并在此过程中保护你的网络。缺点是你的用户可能会变得更依赖于公共IM供应商来满足他们的IM需求，而且当他们的IM好友网络开发得很好之后，要打破这些联系可能会更加困难。此外，大多数公共IM客户端不提供加密通信的方法，而且不管怎样，互联网上的任何人都可以通过IM与你的员工交流，如果他们知道他们的屏幕名称。
通常，阻塞产品采取使用特定设备或设置一系列防火墙规则的形式。如果你走设备路线，这一领域最大的供应商包括赛门铁克公司/IMLogic、Akonix系统公司和FaceTime通信公司。如果你只走防火墙，你会发现阻塞IM传输并不容易，你需要花一些时间学习它们的协议、端口和进程。
SparkleIM是劳格科技为企业用户打造的一款安全保密的即时通讯系统，消息在内核会加密传输，采用TLS通道传输，所传输数据将会传递一份副本服务器，业务层服务器可集中保存，实现消息记录的追溯。
