虽然统一通信是一项集成服务，但它实际上是一套独立的应用程序，通过支持公共界面和用户体验，帮助员工提高工作效率。这实现起来比听起来更难，不管任何厂商来做，并且混合模型可能更难。
混合模型的吸引力在于提供两全其美的优势，但这仅适用于整体愿景，不仅适用于统一通信，还适用于它支持的所有应用。首先，确定构成您的统一通信服务的应用程序，但请记住，随着您的需求的发展，将添加新的应用程序。
您必须确定应用程序的使用方式，包括日常个人通信和团队协作。您需要在独立的基础上执行此操作，并确定需要集成哪些其他应用程序。
例如，客户关系管理应用程序可能已经基于云；如果您的销售团队严重依赖电话，您将需要托管这块统一通信。当两种服务都是基于云的时，将会出现更少的集成问题，特别是如果它们由同一提供商托管。
主要内容是：确定哪些统一通信应用程序对于外包而言过于关键任务。同样，要注意有关数据主权或行业特定合规性的问题。
劳格(SparkleComm)统一通信平台，是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。
SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，更贴合用户的体验需求。
