随着视频会议的广泛运用，视频会议兼容与否显得十分重要。因为众所周知的是只有视频会议兼容才能使得最初使用视频会议系统的初衷得以实现，倘若视频会议失去了兼容性，那么只会让更多的用户觉得得不偿失。因此，做好视频会议兼容是视频会议系统得以长足发展的关键因素。
在视频会议的时代里，兼容性占了主导地位。近年来，随着信息化应用水平的加深，无论是政府部门还是企业单位，都加强了在视频沟通方面的投入，视频会议市场也显现了较快的增长势头。由于种种原因，大家在进行视频会议的采购时，大多倾向于购买统一品牌的产品，即从终端设备到后台产品，全部采用某一品牌的设备厂商提供的一揽子解决方案。这些设备厂商的销售人员也往往会向用户建议，同一品牌产品互兼容性好，维护方便，质量有保证。
诚然，不可否认采用同一品牌的产品在维护上确实较为方便，但客户在享受这种维护的方便时，却无意中钻进了厂商设置的另外一个“圈套”：忽略了产品与其他产品的兼容性。最直接的表现就是，当企业在进第二期工程的时候，必须首先考虑该品牌的产品，即使该品牌的产品在实际使用的过程中效果并不能令人满意。因为非常多情况下，这种产品未必会兼容其他厂商的设备。如果想在第二期工程采用其他产品，为了使两期工程的系统能够互通，甚至要把第一期工程的产品换掉，造成了IT投资方面的巨大浪费。
而也正是因为设备厂商的这些做法使得视频会议兼容遇到了前所未有的瓶颈，事实上，在讲求融合、协同办公的今天，统一品牌的理念已没有办法适应企业信息化发展的需要。对此，有视频会议项目专家指出，对于企业的管理层与IT决策者来说，必须及时转变观念，从企业自身的实际出发去选择合适企业发展的解决方案，而不是一味追求统一的品牌。
视频会议一度是几乎所有权威资讯机构及媒体都一致看好的产业，特别是911及SARS相继爆发，引发了人们对传统的办公方式的全面反思，从而促进了视频会议市场的快速发展。从那时起，几乎所有的权威机构都预测视频会议将在未来几年内迎来井喷式发展，在几乎是一片叫好声中，中国的视频会议厂商也从2001年时的几十家，猛增至2004年时的数百家。
然而视频会议系统兼容问题使得视频会议的前景显得尤为不乐观，为此，只有加强各设备厂商的合作，完善视频会议兼容问题才是解决问题的根本出发点。
