与其他任何购买项目一样，首先了解您需要从视频会议服务中获得什么是非常重要的。 不同的公司有不同的需求; 例如，一家大公司可能需要一次循环数十名参与者，而一家小公司可能只需要一对一的会议和强大的协作工具。 所以除了预算之外，您还应该记住下面的内容。
①参与人数：考虑有多少参与者可能经常参加这些会议。一些服务将允许少数参与者不收费，因此如果您不需要连接很多人，则可能不需要付出太多费用。但是，如果您需要大量空间，其他服务专门用于连接大量用户;有些甚至允许无限用户加入会议。范围很广，因此了解您需要的前期工作可以节省大量时间，并帮助您确定预算。
②易用性：如果无法弄清楚如何使用该软件，那么无论您承载多少参与者都无关紧要。确保您选择直观且易于浏览的视频会议服务。否则，您最终可能会在没有必要的参与者观看的情况下开始演示，或者错过完全连接的机会。
③会议类型：部分高端服务可让您根据会议类型启动不同的会议室。你喜欢举办开放式论坛问答，每个人都可以提供反馈吗？您是否正在发表演讲或演讲，并希望其他参与者被静音？知道您通常会举办什么类型的会议，或者如果您举办各种不同的会议，请寻找可满足您所有需求的服务。
④移动体验：视频会议的全部重点是能够远程连接到人，有时也意味着通过移动设备进行连接。就像一般用户界面一样，您需要在移动设备上试用视频会议服务（包括平板电脑和智能手机），以确保通过移动设备连接的参与者与通过桌面连接的参与者具有同样积极的体验。
⑤视频/音频录制：有时候稍后保存会议的亮点是很好的。如果您计划将会话作为教学工具或需要稍后再次参考，则视频和音频录制功能至关重要。对于糟糕的记录者，过去会议的在线存档会很有帮助。您还可以保存会议片段，为新员工介绍或培训材料。
⑥屏幕分享：通过让他们更加互动，您可以大大增强会议和演示，并且屏幕共享是保持参与者参与的核心组成部分。如果您需要解释演示文稿的细节或向远程员工显示如何访问某些文档，屏幕共享可以帮助您在很短的时间内完成此操作。
⑦应用程序集成：许多视频会议平台允许第三方应用程序（如Microsoft PowerPoint）的集成。共享已经在视频会议系统中拥有的软件可以帮助您导入演示文稿和文档。此外，许多服务都具有笔记功能，有些允许参与者使用自己的笔记进行操作。考虑您需要在会议系统中使用哪些应用程序，并确定您希望参与者对会议有多大影响。
⑧客户支持：在决定与公司合作之前，先给客户服务热线打电话是值得的，这样您就可以体会到它会如何对待您。当出现问题时，您需要一个技术支持热线，以快速，准确地回应您的企业应有的认真和尊重。
