在互联网技术的推动下，人们的工作方式及观念都发生了改变。IP电话从形式上可分为四种：PC—PC、电话—PC、PC—电话、电话—电话。现在人们所说的真正意义上的IP电话，即通过Internet实现从普通电话到普通电话之间的通话。而在近些年，分支机构（organization)遍布全国、甚至全球的企业越来越多，有一些公司业务的拓展范围(fàn wéi)也越来越广，不管是哪个行业，员工的出差是非常之高，面对全球经济的衰退环境，怎么样来控制企业商务差旅费用(expense)已成为大家热议的焦点。于是越来越多的大中小企业纷纷开始使用视视频会议。用远程视频会议系统来替代员工出差的方式，作为一个即经济又实惠的方式，已渐渐地被越来越多的企业所接受。
而随着用户的需求越来越丰富（plump)， 与以往相比，用户除了一如既往地要求很好的音视频质量外，对产品的稳定性、可靠性和服务能力、多媒体功能、安全性(security)四项也有要求。其中，用户对组成：终端设备、数字通信网络系统的多媒体功能提出了更高的要求，而不再局限于视频和音频的质量和稳定、可靠性上。
视频会议系统，它是视频、音频、图示和数据一体化的解决方案，整个环境是可扩充、可开放的。视频会议系统在会议进行中不仅使用声音和与会者图像作为沟通的媒介，还通过白板、桌面共享、文件共享、共同修改与批注等附加功能，更好地完成与会者之间的协作。视频会议系统不仅仅是开会。
在传统的市场推广概念中，公司如果要发现市场机会、增加企业收入，必定会对数量庞大的渠道商、已有强烈兴趣的潜在客户，进行昂贵的现场拜访。这样的现场拜访，具有一定的针对性，但落空的几率非常的大，成果不甚明显。
现在通过网络组成：终端设备、数字通信网络，公司可以建成一个在线的产品市场推广平台，开展更具针对性的推广，“撒大网捕更多的鱼”。企业可以邀请世界各地的渠道(channel)商参与其中。
在线推广活动中，企业可以通过白板、文档的演示，视频语音实时交互，以及应用程序共享等进行优质产品介绍与操作示范。电话会议与传统点对点电话业务相比较，从功能上讲，打破通话只能局限于2方的界限，可以满足3方以上（最高可实现300方同时通话）。具有电话无法实现的沟通更加顺畅，信息更加真实，范围更加广泛等特点。电话会议系统具有录音功能，保证了会议的准确性和完整性。视频会议系统又称会议电视系统，这是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现远程会议的系统设备。视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方的人就像在同一会议室内沟通。还可利用文字、语音的答疑解惑，能让客户对产品有更深层次的了解。同时，还可以随时进行问卷调查，更深入了解客户的需求和意向。
视频会议除解决远程、多方沟通协作需求外，还可在企业销售系统中实现意想不到价值。企业员工不再需要通过异地出差来进行销售演示，用更低的花费，增加更多的销售机会，获得更高收益
事实（Fact)上，协作才是组成：终端设备、数字通信网络的本质，它是通过现代化的、数字化的信息手段，将企业商业活动的信息流通和人员流动、物质资料 流动尽可能（maybe)分离，并未每一项业务流动创造最佳的“速度效率”，进而起到不需要人员到场的信息交互(each other)远程解决、不需要物资实时到场的信息交互网络化解决，从而减少外资、信息和人员流动中的冗余流动问题(Emerson)，减少整体商务活动的成本，提升企业运营的经济效益(benefit)、社会效益和环境效益。未来，商务和办公将会成为3G最主要的功能，而视频会议也会借助4G的平台迅速的融入人们的生活，成为日常办公不可或缺的商务工具。
