在全球经济一体化的发展趋势下,企业发展最行之有效的策略就是开拓(open up)新市场。据相关调查显示,与专注国内市场的企业相比,出口型公司已经连续(Continuity)第二年实现了更快的营业收入和利润增长。开拓新市场是一种成熟的增长路线,但也面临不少挑战,其中最主要的就是商务差旅,现在很多大中小型企业在会议差旅费用方面投入过大,导致(cause)预算透支,经常性的出差也会让出差人员疲劳,烦躁,甚至精神出现抑郁等问题(Emerson)。有时候,出差人员就只为了过去看下样本而要做十几个小时的火车,审查之后,在去下一个目的地,着实让人痛苦啊。费用高不说,人的身体真的吃不消。其次还有当地监管和风险管理等!
视频会议系统(system)
当你告诉一名公务繁忙的职场经理人,要求他定期走访另一个国家时,这个消息可能很不受欢迎。商务差旅的压力随着年龄、出差频率(frequency)和职级的上升而增加。行李遗失或延误,互联网连接质量差或没有信号,中长途航班坐经济舱以及交通工具晚点等一系列问题(Emerson)困扰着商务差旅,使之效率(efficiency)变得低下!
同时公司(Company)的会计人员也会牢骚满腹,航线价格上调2.5%左右,酒店价格平均上涨3.5%,汽车租金涨幅接近6%等成本上涨足以让财务人员抓狂,关键是这种涨幅丝毫没有看到下降的趋势。网络问卷调查随着科技的进步,网络的发展也日新月异,加入网络的人更是无以计数,并且网络已经成为我们现代人生活中的一部分。在网络当中,有来自全世界不同地区、不同文化背景、不同信仰、不同年龄、不同爱好、不同学历等众多不同的人,这些人往往是社会消费的主导者与决策者,足以影响整个时代潮流,那么网络上的“您”便成了一个极优的、可利用的消费咨询资源,所以网上调查公司就花费一定报酬来聘请网民来发表意见。网络问卷调查则是网上调查一种最直接有效的方式。所有出差都非去不可吗?鉴于出差的辛苦和费用(expense),企业真的需要增加商务差旅才能取得海外业务增长吗?答案是否定的!
开拓新市场毫无疑问是企业发展过程中所必须的,但是商务出差却不是必须的。过去,我们受限于远程沟通上的障碍,不得不进行频繁的商务出差;但如今,我们有了当今最先进的通信工具—视频会议系统,许多出差完全是可以被其取代的。视频会议不仅是减少商务出差费用的有效手段,还能帮助企业改善企业通信的现状!
同时,视频会议系统还能带来其他优势,例如,可以通过推广远程办公缩减办公室成本。还可扩大公司可招聘的人才对象:根据一项调查显示,79%的受访者表示,视频会议取代出差能鼓励产后妇女重返职场!
寻求本地人才进行办公
最大化减少商务出差的另一个途径是在当地设立办事处或者分公司,并招聘当地的人才办公,因为外派的人才会遇到各种各种的困难(difficult)而导致业务无法顺利开展。网络问卷调查即调查公司通过网络邀请会员参与回答问卷以获取市场信息的一种调查方式,属于在线调查的一种。一项全球CEO调查显示,70%的CEO表示只要市场需要,他们计划主要招聘当地人才。仅有17%的人表示,他们计划跨区域调派人员!
虽然这种方式减少了商务差旅,但是也带来了管理上的问题,如何对当地分部进行高效(指效能高的)管理,是企业亟需解决的问题。企业即时通讯此处商务泛指买卖关系为主。商务即时通讯,以5107网站伴侣、阿里旺旺贸易通、擎旗技术UcSTAR、阿易旺旺淘宝版、惠聪TM、QQ(拍拍网,使QQ同时具备商务功能)、MSN、SKYPE,螺丝通( 提供给螺丝行业人员的即时通讯软件)。而一个类似于视频会议系统这样的高品质(Character)视频会议系统就能将这些问题迎刃而解,多种文档共享、编辑、标注;音频、视频、文字多种方式互动;多种音视频、桌面共享;再加上会议录制、点名、电子投票等多种辅助功能,可以说使用视频会议既方便又简单!
其实有很多企业有时候根本不知道的存在,就算知道了,也没有意识到组成:终端设备、数字通信网络系统的重要性,一旦接触之后,企业就会知道这个工具就是他们一直要寻找的办公神器啊。视频会议带给企业的是低成本,易操作,高效率,无风险。
公司在展望开拓新市场的机遇时,不妨也审视一下自身的商务出差现状。出差真的有必要吗,能否用视频会议取代,能否更多地依靠本地人才,而不是让外派经理飞往各地去解决所有问题。这不仅能节约成本,而且能提升企业绩效!