视频会议的好处不仅仅是减少旅行

代理集团是一家代表世界各地音乐家和其他艺术家的伦敦人才机构,最初采用视频会议作为确保其各个全球办事处的工作人员在每周管理会议期间实际关注的一种方式。

毕竟,当通过电话盲目地进行电话会议时,无法判断员工是否真正在调整,或者他们是否真的在他们应该听的时候滚动智能手机?

它让人们有机会与你永远无法见到的人互动,在英国从未去过洛杉矶的人们现在可以看到那些人。在视频中有一定数量的肢体语言和面部表情,你无法通过音频通话获得这一点。它增加了一个整体 通信的另一层。视频在这里花了一些时间,但现在它很受欢迎,每个人都想一直使用它。

几十年来,企业已经转向视频会议,这在很大程度上是为了减少商务旅行费用。然而,据调查发现,使用视频的动机正在发生变化:94%的人认为最大的好处是提高了效率和生产力; 88%的受访者表示讨论的影响力增加 87%的人认为视频加速决策,同样的百分比表示它减少了旅行。

有人说视频会议实际上比常规的面对面会议更有效,因为会议通常有一个明确的开始和结束时间,人们从不同的地点打电话,所以可能会有更集中的讨论和更少的闲聊。

同时,对视频的业务需求依然强劲,企业/组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备,MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头,以及苛刻的网络布线,网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词,往往只有大型的企业才能拥有这样的奢侈品。

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

如何构建用于协作的视频会议?

视频会议已成为企业统一通信战略的重要组成部分。企业越来越多地部署视频会议服务,以降低通信和差旅成本,满足远程工作人员的通信需求并加强员工之间的协作。

但企业希望获得的不仅仅是来自其会议服务的视频通话。他们正在寻找能够创建虚拟会议空间的视频会议服务,以鼓励与文档共享,移动集成和高清视频支持等功能的真正协作。部署视频会议服务以促进协作的企业可以从降低差旅成本到提高生产力等各方面获益。

如何构建用于协作的视频会议?购买视频会议功能的IT专业人员可以从众多选项中进行选择,从基于硬件的系统到软件套件再到虚拟化系统。虽然价格可能差别很大,从花费25万美元的高端远程呈现系统到每月仅运行30美元的云服务合同,与几年前的系统相比,价格已大幅下降。

入门级系统所获得的功能超过了几年前高端系统的功能。人们正在试图找出他们的基础设施应该是什么:他们应该购买并将其置于现场,还是应该使用云服务?许多公司,特别是大公司,将采用混合环境。

专家表示,使用控制视频和语音呼叫的集中式系统很有帮助。因此,如果您正在使用桌面设备进行通话,则应该能够无缝切换到移动设备,而不必挂机并重拨电话。

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跨终端让视频会议真正便利起来

如今的商务时代,对便利的要求越来越高,专业终端之间的音频传输已经不能满足公司的需求了。至此,以为代表的跨终端视频会议诞生了,电脑端、会议室端、手机端、平板电脑变得可以互通互联,突破了传统的设备限制,让商务变得更加灵活,这种灵活性也让视频会议突破了时间和空间的限制。

当云计算碰到视频会议时,产生了一个全新的视频会议。与传统视频会议的主要区别就是多元化的应用,传统的视频会议主要是还是以开会为主,但人们希望这种先进的沟通模式除了能开会还能用于其他领域。

可以说,视频会议为多元化的应用作出了最好的诠释。除了日常开会,还可用于公司培训、远程协同工作、远程面试等等。而在一些特殊的行业,比如医疗行业,可用作远程医疗、远程看病等;在教育行业,又可用作远程培训、网络教育等;在安防行业,还可用作网络监控、远程监控等。

时代日新月异,技术不断提升,所以在将来,我们有理由相信,视频会议的作用将绝不仅仅局限于会议这么简单,视频会议产品将成为公司办公室必备的设备,不但可以提高企业办公效率,还可以为企业提高服务绩效,尤其在迈入二十一世纪之际,全面科技化的加速发展,构建网络视频会议系统已是企业信息化建设中不可缺少的环节。

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视频会议在金融保险行业的应用

随着经济一体化、金融国际化、信息网络化的浪潮不断冲击着现代金融业,金融行业对信息化建设的需求越来越迫切。

金融保险业的特点是行业政策、公司决议、交易情况、销售分析、新理财产品明细说明等等都需要在更短的时间内传达完毕,而金融业的大多数营业网点地域分布非常广,人员众多,相互之间的沟通交流受到多方面的制约。而怎么样可以借助于金融业已有的网络基础和PC系统,搭建一个高运营沟通的平台,成为众多金融行业亟待解决的问题。

视频会议应用于对客户的内部办公的即时沟通、内部外部远程项目及工作的虚拟合作、远程服务和培训、产品展示和新闻发布会等方面。

金融行业作为一种跨地区运营的公司,设有大量分行和营业部,目前这些营业部之间传达企业战略、协调工作或探讨问题时大多采用电话会议。由于无法面对面沟通,很多重要资料,如图表等,很难确切传达和讲解。而利用视频会议系统,则在节省会议旅费与时间、提高开会效率、增加会议参与度的同时,保证了高效、及时的跨地域会议交流,金融业对于视频会议系统需求非常高。

视频会议系统不但可以实现部门间交互式的音视频交流,还可以共享各种数据和报表,使信息沟通更为及时和彻底,除了日常办公需求,金融行业视频会议方案的设计对于业务培训也并不可少。

金融行业视频会议方案在银行业的应用为工作人员提供了更直观、快速的学习平台,可以在线面对讲师提问、发言,也能录制培训课程后随时调用学习。同时,专业讲师则能够同时面对多地学员授课,事半功倍。

投资领域行情瞬间变化,如何捕获到准确的买入点和卖出点,各个投资平台为了更好的服务客户,提高投资客户的交易频率和回报,通过视频会议的语音+屏幕共享功能给VIP客户实时解盘分析,以达到信息快速的传递到客户,为其提供手把手操盘服务支持,提高投资的回报收益。

目前,各金融公司包括银行、保险、证券等公司在保证交易业务的前提下,大部分已经完成了广域网模式下多种线路组成的数据网络,实现了相互间的业务信息交换。

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视频会议安全:保持私人会议的私密性

视频会议安全不再仅限于政府。对信息保护的担忧,根据HIPAA(健康保险流通与责任法案)等法规保护个人隐私,提高了企业对视频会议安全性的认识,特别是随着视频在视频共享平台和移动设备上的激增。

但是,如果没有军事级加密,强化设施和会议参与者的绝密审批,企业如何保护自己的会议不被窥探并保护敏感的讨论不会泄漏到错误的手中?常见方法包括存在和身份管理,加密以及可接受使用策略(AUP)的制定。

基于状态和身份的访问控制允许公司控制谁有权访问实时会议和预录会话。诸如针对访问控制系统的多因素身份验证(MFA)之类的身份控制使公司能够允许特定个人访问会议以及跟踪他们的访问。

通过在线感知,会议管理员可以准确查看会议中的人员。身份管理可以是基于用户的,例如产品开发中的任何人都能够访问由其他产品开发经理托管的会议。

访问控制还可以扩展到视频会议设施。例如,要求使用通行卡进入视频会议室。通过建立在线和访问控制,公司解决了知道谁在通话中的挑战,只允许授权的个人参与呼叫并创建会议访问的审计跟踪。

最后,没有用户支持,没有安全架构是可行的。关于视频会议安全性,可接受的使用策略可以强制正确使用视频会议,例如对某些会议使用“不记录”,如果使用端点加密是可选的,则强制使用端点加密,确定允许的内容和不允许讨论视频,甚至管理新兴软电话或移动终端的使用。

保护视频会议会话和存储的视频免受未经授权的访问是可行的,但需要特别注意访问,媒体传输和最终用户行为。

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SparkleConference-Video会议具有多重的权限控制功能,包括:拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等,每个权限角色有清晰的功能区分,会议的权限可以动态调整。支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发,保障您的会议安全!

视频会议MCU组网方式

视频会议MCU组网方式包括单MCU组网方式和多MCU星型组网方式,视频会议MCU是多点视频会议系统的关键设备,它的作用相当于一个交换机的作用,它将来自各会议场点的信息流,经过同步分离后,抽取出音频,视频,数据等信息和信令,再将各会议场点的信息和信令,送入同一种处理模块,完成相应的音频混合或切换,视频混合或切换,数据广播和路由选择,定时和会议控制等过程, 最后将各会议场点所需的各种信息重新组合起来,送往各相应的终端系统设备。

多MCU连接星型组网结构见图所示,其中VCT是视频会议终端VideoConferenceTerminal的缩写。

这种星型结构对会议终端系统要求较低,增加新会议场点时易扩展。电话会议就是利用电话机作为工具,利用电话线作为载体来开会的新型会议模式。与传统会议相比较,具有会议安排迅速,没有时间、地域限制,费用低廉等特点。MCU功能类似于交换机,各MCU在这种组网结构中地位平等。由于该组网方式的会议场点数目较多,其会议控制模式宜采用主席控制模式。

视频会议MCU主要处理三类数据: 1.数据信号:主要由数据处理器完成 2.音频信号:主要由音频处理器完成数据信号 3.视频信号:主要由视频处理器完成

此外,MCU结构中网络接口模块和控制处理器也是必不可少的。控制处理器主要负责决定正确的路由选择,混合或切换音频,视频,数据信号,并对会议进行控制。

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每个房间的视频会议费用需要可扩展

罗技公司位于加利福尼亚州纽瓦克市的协作业务部门营销主管Joan Vandermate表示,许多公司正在寻找灵活,价格合理的视频通话设备,这些设备可以在多个平台上工作,无论是现场还是云端还是两者兼而有之。

当你可以使用即插即用USB设备进行高质量的视频通话时,绝对没有理由在视频端点上投入数千美元。

您可以花多少钱购买高质量的视频会议。高端远程呈现系统与远程人员在同一个房间提供类似的体验,可能需要花费数十万美元。您可以花多少钱也没有限制。

通过会议室,您需要找到质量和价格合理的平衡。虽然你可能只有一个会议室,但你可能会有数十个甚至数百个会话空间。您的每个房间的视频会议费用必须具有可扩展性。

定价是挤出房间设计的关键因素。公司可以拥有数百或数千个会议室。为了大规模实现视频,你需要寻找一个经济实惠的解决方案。

重庆劳格科技研发的SparkleConference作为统一通讯平台的组成部分,其后台采用SparkleComm的SparkleMCU。SparkleMCU采用纯软件架构,用户无需购置昂贵的MCU。SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。

SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分,原生整合SparkleComm视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量,让参与者犹如亲临现场,让您获得更高的视频通话体验。

视频需要为远程团队成员提供支持

总部位于加利福尼亚州山景城的BlueJeans公司首席产品官Mark Strassman表示,公司面临着创建满足各种需求和团队结构的协作空间的压力。公司越来越多地采用价格合理的基于云的会议服务,提供视频通话优势,空间音频声音和与工作流程的集成,以提高生产力。

“有一种误解认为现代会议室和智能空间必须是昂贵的,”斯特拉斯曼说。他补充说,当IT领导者意识到会议空间时,他们的用户需求是可以实现的,他们有一个“很棒的时刻”。

然而,随着会议室的合作,没有一个尺寸适合所有人。理想情况下,在你开始装备一个混乱的房间之前,你会观察一些会议来了解工作流程和团队动态。然后,您将开始使用适当的工具为会议空间配备,以支持团队喜欢的工作方式。

例如,如果团队领导者喜欢在会议期间站立,您可能需要数字白板,以便他们可以共享项目更新和其他团队信息。另一方面,如果您的团队支持更民主化的会议,您可以考虑使每个用户能够从其个人设备共享信息的软件。

无论如何,大多数会话空间都有一个共同点:需要视频会议才能让远程团队成员全面参与。

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SparkleConference-Video采用灵活的分层架构方式,提供多重定制化方案,依据用户需求所有客户端(Android/iOS/PC)均可定制化,更贴合用户的体验需求。

会议室视频会议费用不需要打破边界

随着所有关于小型团队工作空间的喧嚣,从中小企业到企业的每个人都希望获得非正式团队协作的生产力优势。设置小型会议室,角落或公共区域以支持团队合作会议可以说是视频现在最热门的趋势。考虑到这一点,许多人都在询问有关会议室的视频会议费用。

总部位于加利福尼亚州圣何塞的Polycom产品营销高级总监Chris Thorson表示,各种规模的企业正在改变他们的工作和协作方式。随着公司转向开放式办公楼计划,对于会议室的需求增加,因此员工们需要一个与全球同事和客户联系的地方。

这些空间必须提供简单的方式来进行视频通话协作,与所有参与者共享内容并发出音频呼叫,同时便于IT人员部署,但是它不能破坏边界。

有了会议室和视频会议费用,第一个问题可能是:为什么要花费任何东西?毕竟,在大多数小组中,有人会有一台笔记本电脑。我们不能只用它来调用免费的云视频服务并与远程团队成员联系吗?

不幸的是,大多数团队会议根本不接受这种设置。在实际预算视频会议成本时,公司正在寻找高质量的团队会议体验和工作流程。随着技术的进步,让人越来越兴奋的是看到会发生什么。

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相比于同行的即时通讯系统,SparkleConference-Video是电信级的产品架构。同时SparkleConference-Video在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。

将视频通话嵌入应用程序可简化通信

视频通话已经从工作和家庭的未来派转变为常规。然而,将视频通话嵌入到应用程序中的这种趋势对于消费者世界来说仍然是真实的。

我们现在谈论的不仅仅是视频会议,还有使用应用程序,网站甚至设备的视觉交互。不幸的是,商界仍然认为视频是针对高管的。

亚马逊在2013年推出五月天的Kindle时惊讶全球。在这种情况下,低成本的消费者小工具可以通过高质量的视频支持实现差异化。但这种嵌入视频通话的方法仍然很少。

联系中心过去都是关于电话的。今天,流行语是omnichannel(全方位渠道),它增加了即时通讯聊天和电子邮件,但很少是视频通话。基于文本的互动有其好处,但视频通话提供最高级别的参与度。这很奇怪,因为整个迁移到全渠道是关于客户参与。

视频通话取得进展,但采用滞后,视频通话的障碍正在下降。主要障碍是成本,但情况已不再如此。第二个障碍是复杂性。

突然间,这个障碍也正在消失。将视频通话嵌入应用程序或工作流程并非易事。视频专业知识,相关软件和网络容量都很昂贵。但是,API模型希望克服这些挑战。

一些公司的API服务,共同创建了通信平台即服务(CPaaS)模型,通过隐藏API背后的复杂性来简化电话和即时消息传递。开发人员现在只需几次击键即可访问通信。

该技术已经扩展了电信,但视频通话采用仍然滞后。主要是因为WebRTC的复杂性,花了几年时间才解决了问题,但现在可以使用这项技术,视频通话从未如此容易获得。

绝大多数商业应用程序仍然没有视频会议。考虑到所有智能手机,平板电脑和笔记本电脑都配有摄像头,这是一个值得注意的失败,许多企业都在呼吁实现差异化的互动。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,实时保障您的私密与通话安全。