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失去一个有价值的员工可能会破坏办公环境。公司可以雇佣临时工或临时工来弥补缺勤，不过，需要做出重大努力来帮助和管理不熟悉公司的人。SparkleComm视频会议大大减少了由于长期缺少关键播放器而造成的中断。家长可以远程执行与工作相关的任务，并通过在线会议进行咨询，这样同事就不必承担太多额外的工作。

处理商业危机

即使是在效率最高、用油最充分的办公室里，也会发生意想不到的事情——而意想不到的事情也可能在不合时宜的时候发生。

当关键人物不在办公室、晚上不在家、周末或度假时，必然会出现紧急情况。在深夜或在极端情况下，从一个长期计划的假期匆忙返回办公室，对父母和孩子来说都是非常令人失望的。将SparkleComm视频会议解决方案作为紧急旅行的替代方案，可以立即引起注意并更快地解决问题。

虽然SparkleComm视频会议解决方案无法解决办公室内的所有紧急情况，但实际存在的需求大大减少。这种情况可以通过尽可能减少对家长参加足球比赛或科学项目演示的干扰来解决。而那些享受着期待已久的家庭假期的父母可以在办公室恢复秩序，以最少的干扰重新加入家庭的乐趣。

通过SparkleComm视频会议的虚拟网络

“面对面”时间是一个必须做的雄心勃勃的个人希望取得进展。它向上级发出了一个信号，表明了他们对业务的奉献精神，以及为建立可信赖的客户关系所付出的努力。前提是合理的。人们喜欢和认识的人做生意。

最有价值的了解他人的方法是通过面对面的接触。在专业环境中，这意味着网络。在人际交往中，网络聚会通常是建立长期工作关系的基础。然而，工作的父母可能没有时间亲自参加在日常工作之后或在外地的会议或会议上举行的社交活动。他们更愿意把空闲时间花在和孩子在一起，或者和配偶或朋友在约会的晚上。

即使有参加社交活动的倾向，工作的父母也必须安排儿童保育，这往往会使父母双方无法同时参加单独或一起安排的社交活动。SparkleComm视频会议解决方案允许忙碌的父母参加虚拟网络活动，而无需兼顾或妥协家庭和职业责任。了解你的同龄人，参加虚拟研讨会和视频分组网络研讨会，别忘了在与新朋友通话时打开视频选项。

视频会议培训

在许多职业中，需要额外的培训和继续教育来维持认证或晋升到下一级。然而，忙碌的父母往往有足够的挑战，协调他们的家庭义务与他们的日常工作，而不增加挑战的固定课堂时间表。因此，有能力的人会发现自己晋升的机会更少。 SparkleComm视频会议和远程学习提供了一个解决方案，使家长能够学习新技能，并在自己的时间表上提高他们的证书。平台消除了与流量抗争或担心谁会照看孩子的需要。同时，SparkleComm视频会议使成人学习者能够通过网络研讨会、互动课程、屏幕分享和其他创新，与导师以及其他学生享受高水平的互动。获得晋升资格所需的技能和培训，同时与儿童和亲人保持密切联系。

你的工作/生活达到了平衡

做父母是一个人能承担的要求最高、回报最高的工作之一。几乎所有的父母都从养育子女和养家糊口中得到极大的满足。但是，父母也是人！这些人有需求——包括个人和专业成就的需求。照顾父母的义务不应妨碍任何人达到他们的目标。随着SparkleComm视频会议等通信创新的迅速出现和发展，有爱心的父母可以维持和培育家庭纽带，同时实现职业发展和职业满意度。

在当今这个永无止境的世界，创造积极的工作/生活平衡需要协同努力。我们渴望事业上的成功，也渴望有时间收获劳动成果。对于有工作的父母来说，实现这种和谐是额外的挑战。许多有工作的父母真的依赖和支持。另一个需要帮助的领域是技术。各种各样的沟通和协作工具正在帮助工作的父母在他们的职业生涯中保持势头，并找到更多的时间来欣赏为人父母的好处。让我们仔细看看SparkleComm视频会议是如何对父母的工作/生活平衡产生积极影响的。

SparkleComm视频会议节省了时间

不久前，成功与远方客户互动和建立关系的唯一可行方式是通过电话或旅行。音频会议呼叫仍然是一种可行的会议解决方案，但是，在某些情况下，无法替代面对面的连接。有工作的父母可能会发现，他们要么以牺牲宝贵的家庭时间为代价同意外出旅行，要么拒绝工作旅行，这可能会对他们的职业抱负产生负面影响。为了缓解这种情况，公司正在将SparkleComm视频会议解决方案作为内部和外部通信的最佳实践。排定视频会议的时间和成本很小，特别是在为来自不同地点的多个与会者安排行程时，它提供了当面会议的许多优点。SparkleComm视频会议还可以减少或消除会议空间出租的需要时，集会太大，无法容纳内部。如今，有工作的父母可以呆在家附近，而不必放弃与客户建立关系。

与家庭和工作保持联系

一些商务旅行是专业课程的标准，特别是在我们的全球经济中。会议、会议、培训和会议都需要离开办公室和家。不管旅程有多长，工作的父母都很难离家出走，尤其是在孩子还小的时候。当外地旅行是强制性的，通过SparkleComm视频会议连接允许工作父母与家人保持联系。无论家长是在帮孩子做数学作业，还是在听钢琴练习，视频连接都是房间里第二好的事情。别忘了通过视频告诉你的孩子你在哪里，这样无论距离多远，他们都会觉得和你有联系。

照顾生病的孩子而不缺勤

没有什么情况比生一个生病的孩子更让父母苦恼了。即使是在“只有感冒”的时候，父母也希望在家照顾生病的孩子，这是可以理解的。当强制性的工作承诺与在家的愿望一致时，SparkleComm视频会议是理想的解决方案。父母可以像往常一样照顾孩子。在不幸的情况下，父母必须养育一个重病的孩子，可能需要缺席数周甚至数月，而父母的重点是医生的访问和住院。即使是最有责任心的员工也会在这些困难时期把工作放在次要位置。

有多少次你可以用“关于你自己的一个有趣的事实”来开一个电话会议？。然而，一个好的破冰方式可以是一个很好的方式来温暖房间，增加会议的参与度和参与度。

很多电话会议都是由彼此不熟悉的人组成的。与会者可能是新认识的人，甚至是完全陌生的人。因此，除了结识新同事或新客户之外，破冰方式还能起到一些额外的作用。分享一些关于你是谁的细节创造友情，可以化解紧张和满足焦虑。它还将会议的基调定为积极的，开放分享。最终，就像为锻炼而热身一样，破冰开头也能让你的创造力发挥出来。

作为一个电话会议主持人，你要有创意地使用你想要的破冰方式。将你的想象力转换到高速档，并创建一个可以继续旋转的破冰方式列表。某些类型的破冰方式在特定类型的会议上工作得更好：新与会者、电话会议、在线会议。选择最适合您的与会者组的一个。这里有几个电话会议破冰方式，通常能够用来介绍和吸引同事、客户和新团队。

电话会议破冰者的想法

1.问答

超越参与者介绍和分享个人有趣的事实。添加新的和有趣的问题，增加更深层次的个性化，甚至可能有一点幽默取决于给出的答案。很有意思的是看看这个群体中的人有多相似。试着问这些问题中的一个来引发谈话。

2.真理

与其向小组提问，不如让参与者问他们认为哪个“事实”是正确的。每个参与者讲述三个关于他们自己的潜在事实。然而，三者中有一个是假的。由其他与会者来猜测哪个是不正确的。

3.超越

你想让破冰方式更以商业为导向吗？让你的参与者说出他们从一家公司获得卓越客户服务的时间。他们可以解释公司如何超越客户满意度。如果电话会议的参与者是潜在客户，这是一个理想的问题。这些回答将让你了解如何赢得新的业务和改善客户关系。

虚拟破冰理念

你可以通过虚拟破冰方式获得真正的创造力和创新。不要仅仅使用SparkleComm视频会议服务来搭载新员工。利用面对面的交流，让远程团队成员融入团队，让他们感觉自己是公司的一部分。或者，让与新客户的初次介绍令人难忘。

SparkleComm视频会议之所以受欢迎，是因为它复制了面对面的会议体验。肢体语言和社交暗示可以在网络会议中被发现，就像在同一个房间里一样。因此，人际关系的巩固比电话会议更快。

电话会议破冰小贴士

在开会时，你要记住一些“不要做的事”。

保持简短。任何人都不想让会议开得太久，或者因为一艘破冰船太长而变得毫无成效。开场活动或介绍时不应占用时间或专注于会议的实际目的。

请记住，即使您正在进行SparkleComm电话会议或视频聊天，您仍然处于专业环境中。你想鼓励大家，但你从不想让任何人感到不舒服。不要让任何人坐上热位子上，或强迫他们参与，或泄露任何他们不愿意分享的信息。

不要太私人化。不要问与参会无关的其他问题。 尊重个人隐私、性别等。 破冰方式不仅仅是用来开始你的电话会议。使用其中一个来结束会议，以便与会者以肯定的方式留下电话。准备结束通话时，请征求与会者的反馈，以评估会议通话的进行情况。请与会者表达他们从会议中学到的积极的东西。他们的反馈会让你知道你对这个电话的计划有多成功，也会帮助你对未来的电话进行计划。

随着企业及其供应商，客户和合作伙伴变得越来越全球化和越来越广泛，随着越来越多的员工通勤或旅行以及公司雇用更多的零工，远距离通信的重要性变得越来越具有挑战性。反过来，这意味着可以改善沟通的创新价值急剧增加。

这就是为什么高管们必须了解SparkleComm视频会议解决方案背后的全部价值主张的原因，这些解决方案采用了诸如屏幕共享和聊天之类的集成协作技术。

• 比音频会议更有效：在整个样本中，有78％的人认同这一信念，但在远程演出工作者（90％）或远程通勤者（86％）的最重用户中更为普遍—两组的平均水平高于平均水平具有此类工具的经验和需求。

• 比旅行可能是更好的选择：当然，视频会议永远不会取代面对面的互动，至少不会完全取代。正如世界自然基金会国际组织的汉弗莱（Humphrey）所说：“在某些情况下，有必要旅行；汉弗莱说，尽管如此，在许多其他情况下，视频会议“比旅行要好得多”。

• 模拟面对面：功能齐全的SparkleComm视频会议实际上是如此有效，以至于67％的受访者表示，它具有面对面交流的许多好处。那些强烈支持远程办公和强烈支持演出工作的人的这一信念分别提高到86％和83％。此外，当今的视频会议解决方案具有出色的可扩展性。

• 改善连接性：当今的协作通信套件，绝对是游戏规则的改变者。这些工具是如此有效且引人入胜，以至于“从经验的角度来看，相对于最新的视频会议解决方案，使用该工具所造成的损失很小。实际上，通过屏幕共享或聊天等功能，它变成了一种丰富，引人入胜且富有成效的体验，很难模仿面对面的会议。

总体而言，SparkleComm视频会议增强了参与度和联系度，特别是在那些可能永远也不会很少有机会见面的团体之间。通过电话或电子邮件进行交流，可能传达基本信息，但效果不如视频。通过视频，您可以看到面部表情，可以判断人们是否接受您所说的内容，或者是否有任何困惑。总体而言，“这是一个突破在分散的团队之间进行远距离沟通。”

• 调查参与者同意。有78％的人说视频会议可以改善远程工作者之间的联系感。同样，有74％的人认为视频会议可以推动远程工作者的参与和效率，而在上述两个群体中，视频会议的发生率要高得多。

• 建立信任：72％的人认为视频会议可以帮助传统管理人员和工人对远程工人/团队成员更加信任。音频会议和视频会议之间没有可比之处，它们是完全不同的体验，后者提供了更多的信息。这很简单：当您看到某人时，您会与该人更加互动。在音频会议上不会发生这种情况。

在可能存在语言障碍的情况下，视觉尤其重要。如果您不满意，就会注意到，这是尝试用另一种方式表达您的想法的信号。

• 改善团队和个人绩效：由于这些和相关利益，71％的受访者表示SparkleComm视频会议可以提高团队绩效，66％的受访者表示视频会议正在迅速成为团队的常态。

当然，团队绩效是由个人推动的。同样，70％的调查参与者坚持认为，视频会议使单个员工的工作效率更高。值得注意的是，后一个数字比上一年的报告“互联文化”高出61％。与其他调查结果一样，该数字在依赖视频会议和使用视频会议的群体中要高得多。

为什么仍然有这么多企业通过电话远距离合作？询问很多专业人士，他们都会向您保证：非语言提示会传递大量信息。通过音频会议，参与者会失去至关重要的非语言交流的好处。参与者忙碌还是忙于多任务处理？点头表示同意，还是耸耸肩的分歧，或者是轻微的斜视和扭曲的头部，都传达出一个根本无法理解的信息？借助视频会议及其工具集（如屏幕共享和聊天）——SparkleComm，通信可以更接近地亲身体验。信任和参与可以成为远距离协作的基础。

有了这些好处，今天的视频会议状态如何？企业在何种程度上利用这些工具？它们实现了什么样的结果和优势，并且在不久的将来还会有什么发展？

“远距离”通信正在不断改善。希腊人使用的是赛鸽，甚至更著名的是奔跑的鸽子-记得战士菲皮迪皮德（Pheidippides）携带着在马拉松比赛中获胜的信息。静态消息也长期以来由骑马或乘船传送。美国原住民使用烟雾信号；定居者将电线串起来并使用摩尔斯电码。后来，AT＆T首次以铺设第一条跨大西洋电缆而得名。然后，在19世纪后期至19世纪末期，Bell创造了电话，然后是无线设备Marconi，共同创造了双向交互通信时代。

不断的进步将我们带到了今天的卫星，蜂窝和云交付的通信中。

越来越多地开展协作：接受调查的高管中有近四分之三（73％）表示，他们的主要利益相关者网络（员工，经理，供应商，客户和合作伙伴）正在变得地理分布更广泛，全球范围内。公司还大大促进了远程办公和演出工作，而这种“距离”为有效的沟通和协作带来了挑战。

•视频会议捕捉了许多面对面交流的好处：超过四分之三（78％）的人认为视频会议要比音频会议会议有效得多，还可以建立信任和参与度（72％），并提高团队绩效（71％）。

•视频会议正在获得快速的采用率：73％的人称自己是广泛的用户，而71％的人计划扩大其对视频会议的使用。

•采用视频会议的关键步骤包括使企业参与（通过提供更多培训并提高视频会议的价值），使事情变得简单（部署可靠且直观的工具）和标准化（使用多种不同的解决方案会大大降低采用率） ）。

•视频会议解决方案中最重要的三项功能包括内容/屏幕共享，记录/播放和互操作性。

•公司正迅速朝着完全统一的通信方向发展：58％的受访者表示，他们对基于PBX的传统或类似的传统台式电话通信的使用正在减少。

未来的视频会议将包括在视频会议，由人工智能（AI）支持的实时翻译/隐藏式字幕，视频会议内容的机器生成摘要以及可搜索的视频会议内容数据库之后立即提供的机器生成的成绩单。

您的网络会议总是让人觉得笨重吗？

您想要一个简单的网络研讨会/流媒体应用程序吗？

SparkleComm作为劳格科技专为企业或组织机构研发的统一通信平台，提供语音通话、视频通话、电话会议、频会议、即时消息、屏幕和文件共享等功能。提供可安装于智能手机（Android/iOS）、电脑(PC／Mac)的软件客户端，也提供后台私有云的服务器部署。

SparkleComm提供协作技术，包括音频会议系统，会议电话，视频会议和托管电话会议服务。电话会议不再是奢侈品，它是有效管理信息同时保持竞争力的战略要求。从每周销售会议，服务台支持，远程学习和客户最终用户培训产品中，会议提供了一种快速且廉价的旅行替代方案。拥有自己的会议桥可以大大降低差旅费用，并可根据您的特殊需求进行定制。

电话会议服务的外包电话会议对小型企业来说是经济有效的。但是，如果频繁的使用电话会议，用户会注意到拥有自己的内部系统可以节省大量资金。我们为政府，商业和通讯行业提供通信解决方案，从模拟音频会议系统到先进的定制VoIP和SIP音频和Web会议/视频会议等。

我们的会议桥梁价格合理，功能齐全，而且最重要的是安全。可以通过公司的内部电话系统访问会议桥，以进行类似对讲机的会议访问，或者系统可以位于同一位置。其中一些功能包括预留和无预约会议，与Outlook和Lotus Notes集成，轮询，会议录制，基于Web的管理和Web会议。

SparkleComm是最简单，最方便，功能丰富的音频和网络会议平台，可随时随地在任何设备上为您的在线会议和实时协作提供支持。也可为您部署专有的私有云服务器，构建一个属于企业内部的消息沟通通讯平台。

我们已经给通讯行业，中小型企业以及政府等提供了适合他们需求的定制化统一通信解决方案。也获得了需要易于使用，方便，可靠且质量上乘的音频和网络会议的客户的信赖。

• 灵活的网络设置

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。

• 应用集成

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

• 多操作系统支持

SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发，是目前同行业中支持操作系统产品系列。用户可以任意选择最适合的部署方案。其支持的操作系统包括且不限于：Linux／Windows／macOS／Unix／Android／iOS。

• 可定制化

SparkleComm提供多重定制化方案：方案1：UI定制化，依据用户需求所有客户端(Android／iOS／PC)均可定制化。方案2：SDK定制化，用户依据SparkleComm的开发套件，底层的SDK定制自由的即时通讯系统，包含客户端及服务端均可深度集成到客户自由的系统中。

您准备好提高业务的生产力吗？我们很高兴为您提供有保障的服务。我们7/24为您提供帮助，让您的体验尽可能轻松无缝。

Loogear引入了一种新的访问方法——IP Meet——允许企业利用其私有IP网络投资，将其传输到SparkleComm的支持Internet协议(IP)的音频会议桥。使用私有IP作为传输方法，IP音频会议允许客户使用会话发起协议(SIP)从任何提供的位置访问他们的即时会议。

SparkleComm业务可以支持IP和公共交换电话网(PSTN)在相同的IP支持桥上发起的呼叫，允许任何即时会议参与者加入音频会议，不管访问方法如何。这种“混合”调用支持为企业用户提供了灵活性，并确保他们的会议参与者可以使用来自全球的IP端点或PSTN端点参加会议。

SparkleComm提供工程和咨询服务，以确保高质量的IP音频会议。它将与企业就其网络拓扑结构、带宽利用率、SIP代理配置、防火墙配置、编解码器选择和音频会议的VoIP质量进行咨询。同时还将讨论一些问题和考虑事项，如级别平衡、双工设置、传输丢失、包丢失、回波、延迟和包误序。

SparkleComm IP音频会议提供了与我们传统的即时会议音频会议服务相同的功能。IP访问还为领导者和参与者提供访问与我们的传统音频会议服务相同的工具和门户的访问。

SparkleComm用户还可以通过利用这些服务访问即时会议来实现额外的成本节约。Loogear一直致力于集成VoIP和会议网络，允许这些客户在网络上访问支持ip的会议桥梁。

IP音频会议可以帮助您的业务:

通过利用现有的基础设施和SparkleComm VoIP服务来控制会议呼叫成本
减少商务旅行和相关费用
不受时间和地点的限制，快速地将分散的人群聚集在一起
扩大参与会议
利用增值功能定制会议

如果您的会议室具有音频会议功能，则有两种选择可以加入会议。你可以通过电脑音频或电话加入。如果你也有视频会议，你可以通过电脑观看会议中的成员视频。

以下是关于SparkleComm的相关问题解答：

• 如何设置音频会议和屏幕共享?

如果希望在会议中使用音频会议，请首先安装SparkleComm软件。无论是Windows还是在Mac上，您都可以使用音频会议，并通过启用直播共享功能来共享屏幕。同时使用SparkleComm，您还可以设置电话号码，以便参与者通过电话进行呼叫。

• 与集成音频附件一起使用的键盘快捷方式是什么?

这些连接云会议音频会议附加组件的快捷键允许您执行静音参与者等任务，并按下按钮结束通话。这些快捷方式只适用于您手机上的键盘。

• 如何在会议中启动音频会议?

创建会议房间之后，主持人在后台一键或全体呼叫，则开启音频会议。

• 如何在会议中启动视频会议?

如果您的会议室中有可用的视频功能，您可以启动一个视频会议，以便同时听到和看到会议参与者。

• 如何使音频会议静音和不静音?

在音频会议中，会议室所有者和管理者可以对所有参与者或个人进行静音和非静音操作。

• 如何更改视频显示?

加入会议室的视频通话后，可以更改视频面板的布局、以及会议成员的位置指定等等。会议视频的显示灵活可配，可自动布局，可手动选择，SparkleComm一共有24种布局方式，极大的丰富了会议的选择。

• 我如何结束一个音频会议?

会议室所有者和管理者可以为会议中的所有参与者结束音频会议，也可以自行离开音频会议。单独的会议参与者只能离开音频会议。在这种情况下，其他所有人都继续待命。

• 我的电话会议号码是多少?

您可以通过计算机或电话将会议呼叫到音频会议中。创建会议房间的时候可以在列表中选择。

通过使口头交流更简单，更便宜。

您不需要出差来实现双方的合作以及增进项目的进度：SparkleComm统一通信平台的音频和视频会议可以帮助您在几分钟内让每个利益相关者在房间内，降低差旅成本并更快地交付项目。同时让会议也可以成为吸引新客户和构建营销列表的关键资产。

• 会议有哪些用途？

  合作 项目管理 部门会议 公司范围的通知 培训课程 销售演示 产品或系统发布 营销研讨会 电子教学应用程序

• SparkleComm音频会议

  非常适合大型电话会议

提供一个免费电话号码，方便每次访问
用于安全访问的唯一密码
主持人控制静音和其他功能
使用录制和播放功能与缺席者共享或保存以供参考
最多1000名参与者
全天候提供全面的操作员支持

• SparkleComm网络会议

  非常适合演示和大型会议

集成的音频和视频可实现协作，而无需高昂的差旅成本 屏幕共享可以轻松传递复杂信息
白色登机，聊天，文件共享和投票有助于提高参与度
参与者个人识别码可帮助您轻松添加和识别来电者
主持人可与参与者分享控制权
最多500名参与者
全天候提供全面的操作员支持