网络研讨会后续调查很重要,因为它们可以帮助您收集活动参与者的反馈。后续调查还将帮助您了解他们对您的表现的看法。它还可以帮助您了解需要改进的地方。积极的反馈将使您能够宣传即将举行的网络研讨会。良好的后续调查应遵循具体的指导方针,以使其取得成功。以下做法将帮助您有效地开展后续活动。
选择最佳的网络研讨会软件来执行调查
劳格SparkleComm系统是最好的网络研讨会软件之一,它使您能够通过实时网络研讨会民意调查来运行自定义网络研讨会。它还具有即时消息功能,可确保您立即获得结果。SparkleComm还会记录网络研讨会并将其保存以备将来使用。这有助于受访者在忘记详细信息时重播活动。这是至关重要的,因为它将帮助他们回答网络研讨会后续调查问题,同时事件仍然在他们的脑海中。其移动友好功能可确保您的受访者可以通过手机访问您的调查问卷。
快速发送后续调查
与会者忘记您的网络研讨会活动的机率很高,因为他们中的大多数人在一周内观看了几次网络研讨会。因此,至关重要的是在24小时内用SparkleComm向他们发送后续电子邮件,同时他们仍然记得您的网络研讨会。您应该确保网络研讨会在他们的脑海中是新鲜的,以使他们能够回答您的问题。
使网络研讨会跟进调查问题简短
人们很忙,所以你不应该提出很多问题。请记住,受访者正在帮您找一些额外的时间来回答您的问题。如果您的事件跟进问题看起来像段落,那么他们会拒绝它们。人们希望事情变得轻松快捷。您应该告诉读者调查中的问题数量,问题应少于十个,并估算完成调查所需的时间,这将有助于提高完成率。
选择一种简单的应答模式
有很多方法可以回答网络研讨会的后续调查。例子包括多种选择,评级量表和填空。确保答复方法对答复者来说很容易,它应该及时为您提供所需的反馈。多项选择方法将使您的受访者轻松快捷,您还可以在调查结束时提供评论框,以了解受访者的想法。在后续调查中,复选框也是一个不错的选择。