什么是电话会议?它是如何工作的?

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电话会议与其他商务会议类似,只不过是通过电话进行。唯一的区别是,它是通过电话而不是面对面进行的。毕竟这还是个商务会议。这些会议与面对面会议适用同样的规定。

  • SparkleComm电话会议是如何工作的?

SparkleComm电话会议是召集人们进行谈话的一种极好的技巧。这比在会议室开会要便宜得多,也更不正式。

许多人错误地认为电话会议和普通电话是一样的。看起来是这样,但你们唯一的共同点就是你们都在用手机。

因为SparkleComm电话会议包括几个人,你需要一个连接来处理它。它是通过建立一个会议桥梁来实现的。

会议桥是一个虚拟的房间,允许许多人同时主持或参加会议。它通过使用电话系统或计算机网络来连接大量的个人。

如果在计算机网络上托管,会议链接可以在所有参与者的显示器上传递信息。许多人从未听说过它,尽管它是一项非常有价值的技术。

  • 电话会议有哪些类型?

接线员协助电话会议和预订电话会议是最常见的两种。

接线员辅助

接线员辅助呼叫是指你先拨一个号码,然后输入一个代码。最常见的电话会议是当你拨电话时,等待接线员为你接通电话会议,然后开始工作。

接线员负责保证呼叫的有效流动,技术工作正常,听众可以听到其他参与者的声音。

对于需要同时与许多人联系的大型组织或想要确保所有成员都能听到彼此声音的企业来说,这个电话会议是完美的。

预订会议

预约电话会议相对较新,只能通过网络电话协议(VoIP)技术进行。

预约电话会议是一个很好的方法来规划一个团队或合作一个项目,因为他们可以容纳多达20个人在同一次会议。设置和管理预约SparkleComm电话会议很简单。

预订电话会议可以从各个公司获得,任何VoIP服务提供商都可以提供。因为预订是在线完成的,所以安排预约电话会议相当简单。

第一步是访问提供商的网站,在那里你可以通过填写表格发起呼叫。如果你想使用密码进入,你需要弄清楚你希望通话持续多长时间,以及你希望有多少人能够参与。

  • 开始电话会议需要什么?

电话会议是几个人之间的会议,但在你继续之前,这里有一些事情你应该在开始SparkleComm电话会议之前知道。

拨号数字

拨入号码是用于建立电话会议或视频会议的电话连接的电话号码。如果您希望通过电话参加电话会议,请确保您拨打了正确的电话号码。

接入码

访问码通常是七位数长,如果你是会议主持人,你需要提供给与会者,让他们加入会议,他们可以通过点击组织者提供的链接或公司网站上的活动链接来完成。

密码

密码是一种安全功能,使主机能够访问包括会议锁定、录音和呼叫计数在内的业务。主机使用密码发起电话会议

  • 如何通过电话会议开始会议?

无论是电话会议还是网络会议,要通过电话会议开始会议,你都应该遵循以下建议。

邀请需要的人:在开始电话会议之前,选择一个合适的时间和话题。此外,确保你准备好了所有你认为在会议中有用的相关事实。

提供拨入号码:在会话开始前,在话机上输入拨入号码。

提供接入码:一旦您提供了拨入号码,就提供接入码。在某些情况下,启动会话需要pin码和访问码。

请等待其他与会者到达:一旦您进入会议,请等待其他人加入会议。

安装所需软件:下载并安装召开会议所需的平台;确保软件是可靠的。

发送会议代码:在你安装了合适的平台之后,如果你是主持人,在会议开始后向所有与会者提供代码或链接。

单击会议代码:如果您不是主持人,请等待代码显示,然后单击要进入会议屏幕的链接。

选择你的模式:如果你是主持人,你可以选择会议是只进行语音,还是只进行视频,或者两者都进行。

等待其他人:一旦你完成了所有的程序,等待其他人加入会议。

统一通信平台如何使您的业务受益?

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通讯技术供应商开发了强大的统一通信(UC)解决方案,帮助企业简化和集中通信。有的第三方服务提供商与这些供应商合作,将他们的产品捆绑成一套定制的基于云的解决方案,称为统一通信即服务。统一通信平台可以在许多方面使您的业务受益:

  1. 它提供了一套精简的通信工具,如云电话,语音邮件,直接消息,网络会议和文件共享,从各种设备和位置。
  2. 它加强了员工之间的沟通和协作。
  3. 它在不影响生产力的情况下促进混合工作场景。
  4. 它比在内部维护自己的系统更具成本效益。
  5. 它简化了你的预算,让你只需要一张账单就可以使用广泛的通信工具和服务。
  6. 它很容易定制和足够灵活,以满足您的业务的独特需求。
  7. 它是高度可扩展的,可以随着业务的增长而增长,适应不稳定的市场条件。

高质量的服务提供商可以定制独特的统一通信解决方案(比如SparkleComm),以满足预算有限的小公司以及在世界各地设有办事处的全球公司的需求。

下面是三个SparkleComm统一通信的例子,以及它的解决方案套件如何帮助减轻企业的常见痛点:

  • 节约成本

一家工程公司的老板需要一个新的通信平台,这样他的员工就可以更容易地通过语音通话和即时消息相互联系和协作。他们还定期在内部和外部共享包含蓝图和技术信息的大文件。他们还需要偶尔与客户和承包商举行视频会议。

然而,公司的IT预算有限,在研究了各种选择之后,所有者决定在本地托管统一通信平台需要在设备和基础设施上投入太多资金。此外,他的IT团队没有足够的带宽来管理和维护这样一个内部系统。

因此,他决定聘请第三方服务提供商,以较低的成本定制和托管基于云的SparkleComm统一通信平台。供应商还将充当公司的IT部门,维护和管理平台的各个方面,每月收取一笔费用。

  • 合并和简化

一家医疗设备制造商的CTO拥有一个全国性的现场销售团队,他希望升级公司现有的通信解决方案。她需要一个解决方案来增强销售团队、远程工作人员和公司员工之间的沟通。她还需要一个更强大的视频会议工具,用于新CEO计划的每月市政厅会议。

她的IT团队目前管理着多个单独付费和维护的通信渠道。该系统价格昂贵且需要大量劳动力。其目标是通过将所有不同的渠道整合到一个月费单一的平台中来改进功能并简化管理。

在这种情况下,服务提供商向CTO和她的IT团队提供最佳的统一通信解决方案,以满足他们的需求,并帮助他们迁移到新的平台。现在,所有不同的通信工具都可以通过一个仪表板轻松管理,这使她的IT团队可以专注于更重要的项目。

  • 灵活性

一家地区银行的新运营总监希望从银行的传统电话系统迁移到更高效、可扩展且更便宜的统一通信平台。该银行的员工在多个地区设有分支机构。

由于合同义务,银行需要继续在现场管理电话系统,但董事希望利用服务提供商在云上托管和管理网络会议、文件共享和直接消息功能。

在这种情况下,灵活的服务提供商可以集成混合统一通信模型,其中他们将在云中托管和管理一些应用程序,而客户端将管理一个或多个本地应用程序。

这些例子突出了一个好的服务提供商可以为您的企业带来的价值,无论其规模大小。在过去的时间里,SparkleComm统一通信一直在帮助各种规模的企业解决其IT问题。

如果您想了解更多关于统一通信如何帮助您的业务,请立即与我们联系。

在线会议软件:SparkleComm

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由于在家办公的需求,免费的在线会议软件最近受到了广泛关注。当然,所有这些视频应用程序都可以很好地满足个人爱好的需求。但是,在涉及为您的业务使用在线会议应用程序时,您可能需要更加仔细地选择适合您需求并设置免费帐户。毕竟,你不希望客户对你所使用的在线会议软件产生质疑。每一次与他们互动都有可能对你建立起来的关系产生积极或消极影响,远程会议已经成为日常业务中不可或缺的一部分。

作为云通信领域主要参与者,我们知道现在市场上有很多提供类似服务的厂商。因此辨别出哪些免费视频应用真正提供高质量体验、哪些只是“凑数”的应用变得困难重重。

小型企业在选择免费在线会议软件时需要考虑以下功能:

  1. 专业外观和感觉:界面简洁直观,并具备高质量视频、语音和屏幕共享功能以方便团队和客户。
  2. 方便访问:能够通过Web浏览器加入会议降低外部参与者所需设备和操作门槛。
  3. 团队协作功能:包括团队聊天、文件共享和存储、任务跟踪等工具以保持团队组织性和效率。
  4. 通话容量:支持多人同时参与视频通话,并提供适当长度(甚至无限) 的免费通话时间。
  5. 屏幕共享:主持人及参与者均可分享屏幕,并根据需要调整权限控制。
  6. 视频录制:提供录制服务并支持在免费级别存储一定数量视频记录。
  7. 日历和电子邮件集成:方便安排未来会议并结合Outlook、Gmail等流行电子邮件应用。

SparkleComm: 专业的在线会议应用

SparkleComm集成了视频会议和团队消息功能,并且易于学习是移动设备上使用该应用都非常精致直观。它旨在帮助您轻松管理智能化会议——从事前准备到事后跟进全程护航。

除了稳定可靠的视频通话外, SparkleComm还提供以下特点:

  • 高清语音、视音频以及屏幕共享
  • 视频聊天: 支持个人私聊及群组消息
  • 最多100人同时参加24小时长时间开放式连线
  • 10小时最大连线记录保存至云端
  • 易于使用且覆盖移动端及桌面端

此外, SparkleComm还配备强大而灵活地团队消息传递协作工具, 并实现电子邮件及日历集成, 方便预约未来开展之各项计划.

SparkleComm将给您企业一个专业形象, 让客户信任度倍增; 同时也确保产品品质不打折扣, 提供丰富而完全自由选择权利。

多用户视频会议

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群组或多点视频会议是一种视频通话会议,它为多个远程用户提供同时参与,而不像点对点的个人会议只支持两个端点。在群组视频会议期间,用户不仅可以看到和听到彼此,还可以共享数据并使用协作工具处理文档。多用户视频会议的目的是允许无法亲自参加会议的参与者远程参与会议。

SparkleComm视频会议允许业务合作伙伴合作开发新项目;学生可以远程参加培训研讨会和讲座;医生可以在虚拟会议和研讨会上为病人提供建议,并提升他们的技能。群组视频会议分为对称式和非对称式。在对称的视频会议中,参与者彼此充分互动:他们都能看到对方,听到对方,有沟通的能力。在视频会议中,一些参与者之间没有通信,被称为非对称会议。通常,对称视频会议最多可容纳几十个参与者,而非对称会议可能涉及多达100个或更多的远程用户。

  • 多用户视频会议的类型

有三种类型的非对称视频会议:电话会议或虚拟会议、视频讲座(视频研讨会)和视频广播。

虚拟会议

在虚拟会议(基于角色的会议)中,观众分为两种,一种是进行双向交流的人(他们可以同时看到、听到和说话——通常包括视频会议的主持人和他/她指定的几位演讲者),另一种是只能看到和听到演讲者。

视频讲座

视频讲座是一种视频会议,演讲者和一些听众之间有更多的互动。与虚拟会议模式相反,在虚拟会议模式下,演讲者向广大听众广播,而无法看到和听到其他参与者,而在视频讲座模式下,可以这样做。反过来,学生只能看到讲师,无法相互交流。

视频广播

在实时视频广播过程中,不需要接收反馈,因为演讲者的主要任务是告知观众并清楚地传达要点。由于广播并不意味着实时反馈,因此对于远程参与者来说,图像可能会延迟几秒钟。

  • SparkleComm视频会议的优势:

    支持最多49人的视频会议 方便的协作工具 公司级别的隐私和安全 日程控制和会议安排 从任何设备连接的能力 与其他会议解决方案集成 记录一个或所有用户的视频流和音频流 能够将各种文件直接传输给所有参与者 使用电子白板输入、编辑文本和图形数据 服务器间漫游允许在不同的服务器上注册的用户之间进行群组视频会议。

  • 在群组视频会议中使用了哪些技术来进行实时通信?

SparkleComm多用户视频会议需要大量的可扩展性来同时处理多个用户,这就是WebRTC服务器发挥作用的地方。它允许您在世界各地实时进行多方视频和音频通话。该技术需要最少的媒体数据传输来连接多用户视频会议的所有参与者。

高级录音设置

在重要的讲座中选择最重要的信息来记录。您可以捕获选定的演讲者,以专注于教育材料,或录制整个讲座,以便在课程结束后刷新所有重要的讨论点。

内容记录

以高分辨率记录共享内容,以便随时查看幻灯片或重要信息,避免做笔记。由于这个功能,您还可以与没有机会参加讲座的学生分享录制的材料。

安全

你所有的录音和学生数据都保存在你的个人电脑或教育机构的服务器上,而不是托管在云存储上。只有你所在的教育机构才能全职使用它们。

如何为贵公司选择合适的UCaaS平台

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什么是统一通信即服务?

统一通信即服务(UCaaS)是统一通信(UC)软件的软件即服务版本,它将多种通信技术和策略结合成一个单一的、全面的、集成的平台。

通信技术通常是分离和孤立的,但有了UC和UCaaS,所有的技术——电话(语音通话、语音邮件、呼叫转移)、消息(一对一和群聊)、会议(音频和视频会议),有时还有其他协作功能(如文件共享和虚拟白板)——都集成到一个工具中。

传统的统一通信软件可以部署在本地或云中,但SparkleComm统一通信即服务(UCaaS)技术始终由服务提供商托管在云中,并通过web界面向客户提供管理访问权限。与其他XaaS产品一样,UCaaS客户按月或按年支付订阅费,提供商(而不是客户)负责维护和升级技术基础设施。

终端用户可以从各种设备(包括桌面电话、电脑、平板电脑、移动电话和会议室系统)使用SparkleComm统一通信即服务(UCaaS)通信。供应商提供应用程序和界面,提供跨设备的一致用户体验。

除了提供通信服务外,SparkleComm统一通信平台通常还提供与其他业务应用程序(如CRM和生产力应用程序)的集成,从而简化工作流程。

敏捷性和灵活性,特别是在远程和混合工作的背景下,也推动了人们对UCaaS的兴趣。它是基于云的,所以无论在哪里工作都可以访问。这是过去几年的关键驱动因素。

组织也在转向统一通信即服务,将通信与其他企业软件(如CRM和项目管理工具)或客户联络中心环境集成在一起。事实上,许多UCaaS提供商正在扩展他们自己的产品,包括呼叫中心即服务(CCaaS)以及通信平台即服务(CPaaS), CPaaS可以通过应用程序编程接口(api)与业务应用程序集成。

另一个需要考虑的主要因素是,通信技术的大多数创新都发生在云端。此外,由于UCaaS位于云中,客户可以立即添加新功能,而无需经过昂贵且耗时的内部部署。它几乎已经到了很难证明在本地解决方案上投资是合理的阶段。

如果您的PBX系统较旧,则可能接近其服务合同和使用寿命的终点,此时是认真考虑迁移到云的时候了。然而,你的位置可能是一个缓解因素。

如果您确实迁移到SparkleComm UCaaS系统,这并不意味着您必须立即撕下并更换旧的PBX。两者可以相当和平地共存,并且在完全实现统一aas之前,您可以按照自己的节奏迁移PBX。

有效召开电话会议的6个技巧

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使用电话或电脑主持会议正成为一种新常态。

如果你是一名远程管理人员,你可能会感到不知所措,怀念整个团队聚集在会议室的日子。电话会议可以和传统会议一样好,下面是如何做到的。

1.准时

SparkleComm电话会议中,最大的杀手之一就是人们没有准时。确保你准时并定下基调。专业的会议需要专业的行为。如果你正在处理远程工作空间的干扰,你很容易延迟或拖延。

2.坚持议程

SparkleComm电话会议中,听清楚会议内容可能会更加困难。坚持议程不仅能让会议保持正轨,还能让参加会议的人明白你在说什么。如果一个人已经知道将要讨论的内容,他的大脑就会准备得更好。

在会议前发布议程是让每个人都做好准备的好方法。

3.确保做了笔记

你可以自己做,也可以指定别人做笔记。会议结束后,把笔记分发出去,这样那些没有听到的人就能赶上进度。能够读懂笔记也会减少一些人因为尴尬而不发言的可能性。

4.不要害怕继续前进

节奏在会议中是至关重要的。简洁地传达信息并转移到下一个主题受到大多数与会者的赞赏。对于远程团队来说尤其如此,与办公室员工不同,他们的整个日常工作都会被会议打乱。

5.你从哪里打电话很重要

你周围的环境会对会议有直接的影响。如果你所在的地方有很大的噪音或干扰,会议将不太成功。这将使你更难有效地组织一次会议。这也可能导致代价高昂的误解。

6.计划、组织和专注

把会议计划好,在你发言之前对你要说什么有一个很好的想法。如果事先准备好,你甚至可以发送视觉辅助工具的图片。控制成本,确保你有免费的会议电话服务。

电话会议一开始可能会让整个团队感到奇怪和尴尬。遵循这些建议,每次都会帮助你理解和适应这个过程。只要你做好成功的计划,你的会议甚至可以比传统的会议更有成效。

如何为企业选择合适的视频会议服务

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无论是将远程团队聚集在一起,还是与客户和客户会面,视频会议在现代工作安排中比比皆是。这些服务安装简单,使用方便,而且相对便宜,将其应用范围扩大到各种规模的企业。

为您的企业选择合适的视频会议服务至关重要。你需要考虑会议参与者的数量、软件集成、会议频率等等。

什么是视频会议服务?

SparkleComm视频会议服务帮助您通过高清视频源与他人会面和协作。与电话会议不同,视频会议可以让你看到会议参与者,几乎就像你在同一个房间里一样。

专业人士可以通过各种设备访问视频会议服务,包括连接互联网的计算机和个人或商务智能手机。您还可以在特定位置(如会议室)设置视频会议。有了这个选项,你可以设置摄像头来显示整个房间,并使用麦克风来放大扬声器。

SparkleComm视频会议服务使主人能够完全控制会议。主持人决定谁可以发言,谁可以上视频,谁可以共享屏幕。例如,如果参加会议的人要做一个商业演示,主持人可以允许屏幕共享,这样每个人都可以看到演示文稿。

对于无法通过视频参加会议的被邀请者,许多服务都提供了通过电话加入的选项。

如何选择合适的视频会议服务?

采取以下步骤,为您的企业确定合适的视频会议服务。

1.考虑您的视频会议需求

您是否需要SparkleComm视频会议软件来进行简短的一对一会议,或者您将使用它来进行更广泛的客户或供应商会议?你对这个问题的回答可以帮助你决定是否接受一个成本更低、会议时间限制更短、高级功能更少的平台。其他考虑因素,比如你是否需要屏幕共享或网络研讨会功能,也可以帮助你缩小选择范围。

2.调查视频会议业务的市场

当你想到视频会议服务时,你可能会立即想到一些品牌。然而,大牌并不是你唯一的选择,其他平台可能更适合你的需求。

研究视频会议市场可以为您的组织提供独特的解决方案。例如,一些平台可能更适合一键式会议接入,而另一些平台可能无缝集成视频会议和会议记录技术。

3.比较视频会议竞争者的视频质量

如果视频质量很低,那么一个拥有所有你想要的功能的视频会议平台意义不大。一些视频会议平台提供720p的付费方案,属于高端。考虑在决策过程中优先考虑这些平台。

4.查看视频会议竞争者的集成

与其他软件平台集成的SparkleComm视频会议服务将更容易全面使用。例如,一些视频会议服务与最好的在线项目管理平台和最好的人力资源软件集成,以简化沟通。考虑每个潜在平台的可用集成如何使其比其他平台高出一步。

5.权衡视频会议解决方案的价格和功能

问问你自己,视频会议平台的价格是否与它所包含的功能相匹配。更好的办法是,询问一下这个价格与其他平台及其产品的价格相比如何。您的目标应该是平衡您的预算问题与您需要从视频会议平台的功能。

6.探索视频会议产品演示或免费试用

SparkleComm视频会议提供产品演示或免费试用,让用户亲身体验该平台。这可能是评估视频会议服务是否满足您需求的最佳方法。您可以使用该平台,而无需承诺,销售和客户服务代表将随时准备回答任何问题。在尝试了几种产品之后,你可能本能地知道哪一种最适合你。

如何用3个简单的步骤中为会议室设置视频会议

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1、将视频系统连接到您的房间显示器
2、将视频系统配对到您的SparkleComm帐户
3、进行您的第一视频电话会议,共享您的屏幕,享受面对面交流的好处

用笔记本电脑连接视频会议很简单。SparkleComm视频会议应用程序,选择使用你的嵌入式网络摄像头和麦克风,戴上耳机,连接到你的虚拟会议室。

把一台装有通话功能的笔记本电脑放在会议室,所有人围着它讲话,这并不是解决问题的办法。有一个更好的网络会议解决方案,它不包括复杂的会议软件。

以下是如何设置视频会议室的步骤,这样你就可以进行富有成效和专业的商务会议。

设置视频会议室所需的3件物品

基于云的SparkleComm视频会议使得任何人都可以在大约十分钟内启动一个视频会议室。以下是设置SparkleComm视频会议时需要的三个组件:

1.联网电视(或多显示器)

会议室的大小可以从小型会议室到大型会议室不等,重要的是要使显示器与房间的大小相匹配。一般的经验法则是房间越大,显示器越大。

2.视频会议系统

SparkleComm视频会议系统由高清摄像机和全视频处理编解码器组成,可以发送和接收加密的视频信息,并将其解码为会议室显示屏上的实时视频。就像网络摄像头需要笔记本电脑的处理能力一样,视频会议系统也不仅仅是一个摄像头。SparkleComm支持UDP/TCP,以减少延迟并确保每次通话顺畅。

3.会议电话

触摸屏会议电话提供了一个专用的用户界面,用于导航您的目录,控制相机平移/倾斜/缩放选项和启动电话。专为视频会议而设计的会议电话和会议电话麦克风将具有回声消除、自动增益控制和自动降噪功能,为会议室和会议参与者提供清晰的音频。

采用视频会议的三大建议

1.为会议做好准备

提前制定会议议程,发给与会者,并在整个通话过程中坚持执行。这不仅有助于提高生产力和效率,还可以为会议定下基调,让其他人有时间准备他们的问题。

2.利用视觉效果来提高参与者的兴趣

视觉效果是保持视频会议有趣和新鲜的好方法。共享实时应用程序、PPT、文档、图表和其他任何用于实时协作的内容。

3.别忘了做你自己

视频会议仅仅用于与团队的会议,现在已经转变为日常面对面交流的方式。就像发短信、打电话或走到同事的办公桌前面对面聊天一样,视频会议的体验是关于正在讨论的内容。所以,在上镜的时候不要烦恼——做你自己就好。

SparkleComm在线视频会议

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每次会议都亲自举行并不总是可行的。如今,有很多视频聊天应用程序都有工作视频通话功能。

只要你有一个良好的Wi-Fi信号,几乎任何企业都可以开始远程工作,同时与客户和潜在客户保持联系。

所以,如果你需要一个视频通话应用程序或软件,SparkleComm的桌面和移动应用程序不仅可以让您进行的视频会议,还可以进行群聊,发送在线即时消息等。

商务视频呼叫与拨号板

基于浏览器的电话会议

一些会议软件会让你下载桌面或移动应用程序来主持和加入电话会议。但SparkleComm可以是基于浏览器的,这意味着它不会强迫你下载应用程序。用你的电脑或移动设备在网络浏览器上主持和加入会议,并获得应用程序中的体验。

全面会议控制

SparkleComm应用程序中,您需要的所有呼叫控制都很容易达到。调整音量,开始屏幕共享,静音和取消静音,或开始和暂停录制。这一切都在一个干净,易于使用的界面上,为你在屏幕上展示了所有这些选项。

屏幕共享

需要放大设计模型或与远程团队一起参加网络研讨会?作为一款屏幕共享应用,SparkleComm可以让你选择是共享一个特定的窗口或标签,还是共享整个屏幕。

每次通话后都要回顾一下

在分析了超过40亿分钟的商务对话后,Ai旨在帮助您进行更高效的会议。它不仅可以实时记录通话,还可以与ChatGPT集成,为与会者生成一个会后摘要,让每个人都能快速了解讨论的内容。

与您喜爱的工具集成

SparkleComm可以集成第三方软件,让您可以安排视频通话,并在会议期间提高工作效率。

强大的安全设置

确保会议安全。SparkleComm的设置允许主持人静音与会者、移除不需要的客人、锁定会议、限制屏幕共享等。

真正的统一通信

除了在线视频通话,如果你的团队还通过电话和文字聊天进行沟通呢?SparkleComm可以让你将所有这些工具整合到一个工具中。聊天、发信息和会面——所有这些都来自一个方便的应用程序。这使得需要支付和管理的软件工具更少,也减少了团队在上下文切换上浪费的时间。

高清视频质量

没有人希望在会议中出现延迟的音频或像素化的视频质量,尤其是当你与客户或潜在客户会面时。SparkleComm配有清晰的高清视频。

什么是互联网语音协议(VoIP)?

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什么是VoIP?

网络语音协议(VoIP)是一套硬件和软件协议,可以在互联网上发送和接收实时语音通信。

VoIP使语音和多媒体内容能够在互联网协议(IP)网络上传输,从而使电话服务能够通过分组交换协议在计算机网络上运行。通过使用IP在数据包中发送语音数据,它允许公司利用互联网作为电话呼叫的传输媒介,与传统电路传输相比,大大节省了成本并提高了灵活性。

互联网协议语音(VoIP)如今已成为使用VoIP系统在互联网上促进基于语音的电话呼叫的标准指南,而不是依赖于传统的电话线。VoIP技术将语音数据转换成数字信号包,压缩后以数字信封的形式通过互联网发送。这些数据包可以在任何VoIP兼容的网络上传输,例如局域网(LAN)或广域网。

在本世纪初宽带网络增长的推动下,IP语音服务作为一项突破性的创新出现,改变了大规模依赖电话通信的公司的格局。当前的全球大流行疫情促进了VoIP在服务提供商、消费者和企业中的广泛采用,为企业通信提供了一个更便宜、更高效、更安全的平台。

根据指出,VoIP服务市场在2017-2024年期间可能会出现指数级增长。采用强大的SparkleCommIP话音服务可以促进互联网作为世界各地电话流量和其他统一通信需求的统一平台的转变。这反过来又使企业能够在不受地理位置限制的情况下推出无缝通信,同时消除了对传统PBX网络或本地固定电话的依赖。

此外,由于IP电话系统以数字分组的形式传输数据,它允许公司通过网络发送更多的信息,以满足他们日益增长的通信需求。通过SparkleCommVoIP,组织可以无缝访问高级应用程序和功能,如呼叫等待、呼叫转移、固定移动融合、集成现场软件或应用程序等,从而提高员工的敏捷性和生产力。

VoIP系统的优点

1.先进的功能在一个合理的价格

SparkleCommVoIP系统具有先进的语音呼叫功能,如自动应答和呼叫转移,使中小企业能够展示大公司的形象,同时使大公司看起来更平易近人。与传统电话服务不同,基于ip的电话服务提供完整的电话会议功能,例如内置在其服务中的多方呼叫,以及呼叫等待、来电显示等其他功能,而无需额外收费。这使公司无需雇用单独的电话会议提供商来利用这些服务,从而使公司受益。

2.更好的安全性

在这个数据威胁和互联网欺诈不断增长的时代,IP语音系统可以通过利用多年来在IP技术方面取得的众多进步(例如端到端加密和身份管理)来减轻任何安全威胁。VoIP服务提供商夜以继日地工作,通过定期的安全审计、软件更新、针对可疑行为的自动警报等措施来保护他们的网络,以确保业务环境永远不会受到损害。

3.成本节约

与传统电话服务相比,SparkleCommVoIP系统往往更便宜,因为语音信号通过互联网而不是传统电话系统传播,这有助于企业节省大量的运输费用。与按月付费的传统固定电话服务不同,如今许多VoIP电话服务采用多种付费方案,包括现收现付功能,允许公司仅为他们使用的服务付费。

4.改进的可访问性

除了成本效益外,采用VoIP系统的另一个主要好处是可访问性的改善。现代基于云的VoIP服务使用户能够在任何地方拨打电话,只要他们有良好的数据连接。

5.增强的可移植性和更高的可伸缩性

与传统的电话服务不同,大多数IP语音电话系统都是高度便携的,这意味着用户可以随身携带服务,自行安装,并在任何时间内启动和运行。许多提供商还在多个设备上提供可访问性,从而在任何时间、任何地点实现无缝通信。

改进的可扩展性是IP服务的另一个优点,使其成为成长型企业的一个有吸引力的选择。由于SparkleCommVoIP电话不需要昂贵的硬件组件或专用电话线,因此它可以随着组织需求的增长而快速扩展和缩小,而无需购买额外的线路或专用硬件。

6.卓越的语音质量

今天,高速互联网和宽带连接的日益普及促进了通过IP网络进行高质量的语音通话。快速稳定的互联网连接和良好的带宽使SparkleCommVoIP通话清晰清晰,没有任何延迟问题,延迟或掉线。除此之外,不断推出诸如降噪麦克风和先进音频压缩等创新,以确保卓越的语音质量。