你当温柔,却有力量。
作者发表的文章
- 顾问可以做的20件事可改善客户体验(一) 在 2020年07月22日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 软技能可预测呼叫中心座席绩效(二) 在 2020年07月21日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 软技能可预测呼叫中心座席绩效(一) 在 2020年07月21日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 如何在呼叫中心座席招聘过程中评估软技能(三) 在 2020年07月20日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 如何在呼叫中心座席招聘过程中评估软技能(二) 在 2020年07月20日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 如何在呼叫中心座席招聘过程中评估软技能(一) 在 2020年07月20日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 在呼叫中心代理中发展软技能(二) 在 2020年07月16日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 在呼叫中心代理中发展软技能(一) 在 2020年07月16日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 计算所需的呼叫中心顾问数量时需要做的10件事(三) 在 2020年07月15日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心
- 计算所需的呼叫中心顾问数量时需要做的10件事(二) 在 2020年07月15日 - 发表于 SparkleComm 呼叫中心