归档: May 2024

分散的团队和不连贯的协作工具在工作场所创造了不必要的复杂性——以更多会议、孤立的沟通渠道和信息过载的形式。企业需要重新设想他们的团队如何沟通和协作，我们可以通过SparkleComm统一通信来满足这一需求。

SparkleComm统一通信是一个全新的人工智能协作平台，旨在通过简化沟通、提高员工敬业度、优化面对面时间和提高灵活工作的生产力，帮助您的组织重新构想团队合作。

SparkleComm统一通信的增强功能

简化的导航栏:SparkleComm统一通信简化了顶部的导航栏，以便您可以组织和查找最常用的选项卡。您可以按您喜欢的任何顺序拖放标签。

组合会议和日历视图:如果需要在日历和会议之间创建更强相关性的视图，可以将日历和会议合并到具有传统日历和新议程视图的单个选项卡中。要启用该功能，请进入“在线帐户设置”。

新的色彩主题:你可以根据自己的心情选择新的色彩主题，也可以选择经典的深色或浅色主题。

可定制的会议工具栏:在SparkleComm视频会议期间，您将看到一个简化的工具栏，您可以在其中打开AI伴侣，共享屏幕和文档，并找到主持人工具。您可以通过拖放项目(包括“更多”菜单中的项目)来自定义工具栏。

多发言人视图:此外，在会议中，您可以选择打开一个新的多发言人视图，该视图突出显示当前在会议中发言的人员。5人以上的会议，直接进入会议窗口右上角的“查看”即可激活。

使用创新的团队聊天功能帮助您的团队更好地工作

SparkleComm统一通信平台可以帮助您简化以最佳方式完成工作所需的一切，并与SparkleComm即时通讯作为集中的首页进行异步通信，从而消除了在多个工具和会议记录中查找文件和聊天的需要。我们相信每个人都应该有最好的协作工具，这就是SparkleComm即时通讯的价值所在。

新的SparkleComm即时通讯选项卡通过在单个视图中保存链接、白板和资源等渠道相关资产来帮助您保持组织联系。SparkleComm即时通讯共享空间将允许您创建频道组，以便更好地管理对话内容，并与相关团队成员共享这些组。

SparkleComm即时通讯推出的工作流自动化功能，第三方应用程序和内部业务应用程序之间的团队聊天工作流，以帮助您的团队提高工作效率。您可以使用顺序和条件逻辑配置工作流，以自动执行复杂的冗余任务，例如调度重复消息、通过审批流程以及欢迎新用户进入聊天通道。

通过接触所有员工来提高员工的敬业度

有效的协作不仅仅是拥有合适的工具来保持联系。这也关系到员工之间的关系和信任——对彼此和整个组织的信任。

SparkleComm统一通信与员工敬业度解决方案集成，使您的组织可以通过电话、团队空间和员工调查轻松创建归属感和敬业感。有了SparkleComm统一通信平台，团队和领导者可以让员工了解公司或集团范围内的消息和空间，员工可以很容易地找到他们需要的信息和资源，以促进更开放和透明的沟通。

总之，无论您选择什么，SparkleComm统一通信都可以让您管理自己的体验，使您能够以最适合自己的方式工作。

互联网的发展促进了社会数字化时代的进程，各个企业在统一通信上大展拳手，纷纷研发出自己的产品，那么在这种激烈的竞争下，SparkleComm统一通信平台怎么脱颖而出的呢？接下来本文将深入探讨为什么SparkleComm统一通信平台值得被选择。

SparkleComm统一通信平台是劳格公司推出的一款新一代的通讯平台。它融合了语音通话、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

1.SparkleComm统一通信平台实现了跨平台兼容性

随着移动设备的种类增多，以及各种类型的设备的广泛应用，SparkleComm 统一通信软件充分考虑了如何实现跨平台兼容性。软件应能够在各类操作系统和设备上无缝运行，涵盖了Android、ios、Windows、macOS等多种终端类型。这要求软件开发团队对各种系统和设备的特性有深入的了解和适配方案。

2.创新统一通信的界面展示，提升用户的体验感

设计出一个简单明了的用户界面是吸引用户的关键。SparkleComm 统一通信软件在设计之初，就充分考虑到了该软件界面的简洁性、直观性和个性化定制选项需要得到满足，同时，对于不同设备和屏幕尺寸的适配性也被开发团队纳入考量，以确保在各种类型的终端上都能为用户提供一致的使用体验。

3.SparkleComm统一通信平台融入最新通信技术

SparkleComm 统一通信软件在设计之初，开发团队最先考虑到的就是软件要使用哪种技术架构来进行创作。随着各种大数据技术以及云计算技术的发展，软件架构需要能够支持高效的数据传输和处理。因此，SparkleComm统一通信平台融入了最新的通信技术，例如WebRTC，该技术能帮助实现实时音视频通话和屏幕共享功能，这些功能都能够提高用户的使用感。

总之，SparkleComm 统一通信是一款能够帮助企业提升沟通效率、降低成本和促进协作的必备工具，让您的企业团队能够在全球范围内进行高效沟通、协作和创新。

在远程工作和虚拟协作的时代，“什么是视频会议？”已成为保持无缝沟通和生产力的关键问题。SparkleComm视频会议是一种可以使您的业务或个人生活受益的工具。在此综合指南中，我们将探讨视频会议的细节。

视频会议是现代企业的重要工具，为不同地点的用户提供实时音频和视频通信。

视频会议系统的关键组件包括摄像头、麦克风、扬声器、显示器等，具有提高通信和生产力等优点。

流行的平台提供独特的功能来满足用户需求，同时确保安全和隐私。选择正确的解决方案取决于公司规模和预算等因素。

• 了解视频会议

视频会议是视频通话的一种高级形式，通过各种视频会议软件，可以在不同地点的用户之间进行实时音频和视频通信。参与者可以使用不同的视频会议服务通过个人计算机加入群组视频会议、演示内容、录制会议以及通过消息进行通信。与传统视频通话相比，视频会议的主要优势之一是能够建立眼神交流并传达情感和清晰度，这对于社交和商业互动至关重要。

如今，一些最常用的视频会议平台包括SparkleComm、Skype、Zoom等。随着对有效远程工作和协作工具的需求不断增长，这些平台变得越来越受欢迎。因此，到 2027 年，由于各种视频会议趋势，采用率将显着增加。

无论是一对一会议、面试、入职培训、小型企业还是大型企业，视频会议都已成为一项值得的投资，它可以实现团队之间的无缝沟通和协作。

• 视频会议的机制

视频会议技术的工作原理是捕获参与者的视频和音频、压缩数据、通过互联网连接传输数据，然后解压缩以将视频和音频显示给接收者。这种全双工视频会话允许多个参与者使用市场上提供的SparkleComm视频会议应用程序同时查看和听到彼此的声音。要加入或主持基本视频会议，您只需使用众多带有摄像头和麦克风的视频设备之一，例如智能手机、平板电脑或计算机。

不同的视频会议平台提供不同的特性和功能。文件共享、屏幕共享和即时消息等协作工具对于有效的企业通信以及使视频会议在专业环境中无缝工作至关重要。

• 视频会议系统的关键部件

视频会议系统的基本组件包括摄像头、麦克风、扬声器、显示器、编解码器和网络连接。这些组件协同工作，实时捕获、传输和显示音频和视频，使不同地点的人们能够进行有效的沟通。在会议室设置中，可能需要摄像头和麦克风来促进视频会议并确保远程参与者可以看到和听到房间中的每个人。

• 视频会议的优点

视频会议的优点很多，从改善沟通和生产力到减少差旅费用以及培养远程团队之间的社区意识。 SparkleComm等平台提供清晰的音频，具有背景噪音抑制、屏幕共享和录制功能，可以保存会议并将会议分发给无法参加的人员。通过使员工无论身在何处都能有效协作，视频会议已成为各种规模企业的重要资产。

此外，视频会议平台的经济性和可访问性使预算有限的企业可以利用该技术。

许多人已经熟悉了VoIP。互联网协议上的语音使在互联网上通话的成本效益成为可能，几十年来，人们一直使用这项技术拨打廉价、高质量的电话。然而，一项相关技术也变得同样重要，尤其是对企业而言。会话发起协议是部署VoIP的一种流行方式，它在1996年创建，是VoIP今天如此有用的一个重要原因。

如果您计划使用VoIP运行云私有分支交换，那么您可能还需要依赖SIP中继。进一步了解SIP中继端口号以及所需的SIP中继数量。

什么是SIP ?它与VoIP有什么关系?

VoIP是通过互联网线路实现数字通话的原始技术。然而，行业专家必须解决如何在系统和供应商之间实现这些传输。

SIP技术是答案，并已成为实现VoIP传输的行业标准。一个简单的解释是，VoIP电话就像一辆地铁车厢，来回运送你的信息，而SIP就像车站和轨道，允许每辆车到达它要去的地方。

SIP处理发送邀请接收方进行呼叫的信号的过程。它维护连接，并在其中一个调用方断开连接时结束连接。

除此之外，SIP还允许通过VoIP线路添加视频和文本消息。这就是为什么您可以轻松地将基于云的PBX系统升级为成熟的SparkleComm统一通信服务，而无需购买任何额外的设备或系统硬件。

什么是SIP中继?

中继是将PBX线路连接到彼此和外部世界，从而实现呼叫的过程。最初，您使用物理中继设备将模拟PBX连接到外部世界。

PBX充满了独立的扩展或分支，就像树中的分支一样。这些将相互连接，并通过主干到达公共交换电话线的外部世界。因此，干线基本上是一组线路的中心连接。由于物理硬件的限制，老式T3中继中的最大行数是28。如果你需要连接更多的数据，你就需要更多的中继。

随着SIP技术的引入，这一切都发生了巨大的变化。因为一切都是虚拟的，所以您可以在单个SIP中继上拥有无限多的线路。

您的业务需要多少个SIP中继?

您只需要一个SIP中继!这是因为这些虚拟解决方案使得在系统上放置无限的线路(或“通道”)成为可能。因此，真正的问题是:当采用SIP中继时，您需要多少通道?

虽然解决方案是虚拟的，但是通过系统的电话、会议和消息将传输数据。您的提供商在幕后从数据中心安全地管理这些数据，这就是为什么专业SparkleCommVoIP和SIP中继仍然需要合理的成本。

同样，请记住，你所拨打的频道和电话的数量将需要足够的互联网带宽来实现流畅和清晰的连接。与您的通信服务提供商讨论这个问题，以了解您是否需要将您的互联网升级到适合业务线的服务。

SIP中继的好处是什么?

更大的成本节约:不仅虚拟系统的初始成本更低，而且您还不必支付额外的线路费用，因为您可以根据需要无缝地扩展或缩小。

远程和混合功能:无论您在哪里有互联网，都可以使用您的安全通信系统，无论您的团队在哪里，都可以与他们进行可靠的通信。

可靠的、面向未来的技术:您的提供商使用多个数据中心备份您的服务，允许您在面对中断或灾难时保持业务连续性。

您准备好将PBX带入21世纪的SIP中继了吗?

SIP中继使获得虚拟业务线比以往更容易。许多公司甚至能够在几天或同一天内获得基于云的PBX功能!要获得SIP中继的好处，请使用SparkleCommVoIP电话系统，无论您是升级遗留系统还是从头开始，SparkleCommVoIP都将帮助您增加灵活性，同时通过现代商务电话服务节省成本。

混合和远程工作环境将继续存在，因此虚拟会议现在是做生意的标准方式。适当的视频会议礼仪对于给客户留下好印象或确保清晰有效的内部沟通是必要的。

如果你需要快速恢复精神，可以看看这七条视频会议礼仪建议。

1. 从准备和测试您的系统开始，以展示良好的视频会议礼仪

确保SparkleComm视频会议软件和设备在开会前至少15到20分钟准备好。除了确保所有内容都是最新的之外，还要运行速度测试以确保您有足够的带宽。快速检查一下麦克风和摄像头，确保任何滤镜或设置都不会干扰到专业会议的视频会议礼仪。在实际情况下，尽可能使用最高质量的音频和视频设置。

2. 安排适当的照明和合适的背景

你可能不会太在意你的灯光，或者认为这与视频会议礼仪没有关系。然而，你所能做的一切让你的外表更讨人喜欢的事情都会对SparkleComm视频会议的成功产生积极的影响。当你在进行销售电话或与客户互动时，这一点尤其正确，因为你指望的是转化。此外，你身后一堵普通的墙或单调的生活空间可能会缺乏个性，甚至会让你的说服力下降。无论你是在展示你的专业知识还是风格，选择一个能传达正确信息的背景。

3. 理解静音键是你的朋友

我们知道强大的高清设备能捕捉到很多东西。你肯定不希望在面对面的会议中听到背景谈话、电话铃声或随机的噪音。虚拟会议也是如此，在SparkleComm视频会议中可以按静音键来保持专注度，这是视频会议的基本礼仪。

4. 为成功而着装

许多公司可能已经放宽了严格的办公室着装要求，但你仍然应该穿着得体。有很多关于穿着西装外套和运动短裤坐在办公桌前的专业人士在跳起来拿东西时被抓住的轶事。虽然你想穿得舒服是可以理解的，但要穿在镜头前表现良好的衣服。

5. 准时并准备好电话

除了正确设置一切之外，确保你准时并准备好开始。当然，对于视频会议礼仪来说，这应该是显而易见的，但在虚拟世界中很容易松懈。如果你是主持人，守时是最重要的。你尊重每个人的时间，让事情有个好的开始。SparkleComm视频会议具有屏幕共享和聊天等互动功能，可以帮助参与者保持专注，但在启动正确的应用程序或屏幕之前，你需要多练习，以避免实时出现任何问题。

6. 专注于工作，不要分心

你可能认为你可以在会议期间小心翼翼地点击另一个窗口或查看手机上的其他项目而不受影响。然而，这是糟糕的视频会议礼仪。看上去心不在焉会让你的生意泡汤，也会让你的团队对手头问题的重要性产生误解。看着镜头，让说话的人感到被倾听。

7.使用一个不会让你失望的无忧平台

你不会在任何地点安排面对面的会面，你会确保你有合适的音响效果、舒适度和隐私。同样的考虑也适用于视频会议。每个人都应该能够轻松地连接，看到和听到一切，并确信机密信息不会泄露。SparkleComm视频会议是单个安全统一通信平台的一部分，而不是为呼叫，短信和聊天提供单独的解决方案。

掌握视频会议礼仪

展示优秀视频会议礼仪的基础是使用世界级的平台，让您无论身在何处都能更好地工作。SparkleComm视频会议平台使呈现精致和专业的会议变得轻而易举。

随着互联网应用信息技术的快速发展，视频会议软件在各行各业中得到了广泛应用。其中，SparkleComm视频会议软件作为一款功能强大且易于使用的工具，在各行各业中都能起到关键作用。接下来我们来浅析一下SparkleComm视频会议软件到底可以用在哪些应用场景中。

一、公司跨部门合作：

在一个企业中，某一个项目可能牵扯到多方人员，跨部门合作以及团队会议是较为常见的需求。这个时候选择使用SparkleComm视频会议软件是个明智的选择。SparkleComm视频会议系统可以使团队成员不受地理位置限制，通过远程会议进行讨论、决策和协作，从而提高工作效率和团队合作能力。

二、远程为客户演示：

当您的项目走到了交付阶段，需要为客户演示产品的功能时，SparkleComm视频会议软件可以帮您的大忙。项目团队可以通过视频会议向客户展示产品的功能以及优势，及时为客户解答问题，减少客户流失量，同时还能提供实时技术支持，增强客户体验并促进项目推广。

三、项目运维远程管理：

一个项目的售后运维往往会涉及跨地域的项目管理。SparkleComm视频会议软件使项目团队可以在远程环境中进行项目讨论、进度更新和问题解决，实现远程项目管理的高效性和协作性。及时处理解决项目运维问题，可以有效的提高客户的满意度以及项目的完整性。

四、项目/工作培训：

加入到一个新项目之前，部分员工有可能会涉及到进行该项目的培训、或者是工作经验的知识传递过程。此时使用SparkleComm视频会议软件，有经验的讲解师就可以远程向员工提供培训，共享教学材料和演示，实现远程培训的效果。节约彼此的时间的同时还能快速高效的把培训知识输出。

SparkleComm视频会议软件在每个行业中都能发挥出重要的作用。显而易见，通过SparkleComm视频会议软件，企业能够有效的加强团队协作，提高工作效率，满足客户需求，提高服务质量，帮助企业达到更好的工作效果。

很多小企业主计划在2024年发展或扩大他们的公司。如果你是这些雄心勃勃的企业家之一，这些计划需要包括一个通信系统，使你能够管理稳定的电话流来服务客户。

这意味着一条电话线是不够的。你需要一个多线路电话系统，使你的客户更容易处理。幸运的是，长时间安装和昂贵的模拟系统的日子已经成为过去。了解SparkleComm VoIP如何让您轻松且经济高效地安装多线电话服务。

什么是SparkleComm VoIP多线路电话系统?

SparkleComm VoIP多线电话系统允许您的业务线同时接听和拨打多个电话。而不是呼叫等待，直到交换是免费的，呼叫可以拨打另一个分机的服务，允许您的组织中的其他人接受它。

呼叫保持将个人保持在队列中，以便每个人都能及时获得帮助。当多方需要交谈时，SparkleComm VoIP多线电话系统还简化了进行电话会议的过程。您的员工可以在一个安全的专用分支交换机(PBX)内部相互连接。这允许内部转移和会议，以及在公司拥有的系统上保持机密和有组织。

数字化转型催生了基于云的多线电话系统。所有保持系统运行的东西都是在线的。这允许你在任何有互联网的地方访问你的电话系统。这也意味着你可以获得无限的电话线，而不必担心任何时候你想要扩展的复杂安装。

基于云的SparkleComm VoIP多线路系统是最好的多线路服务。这可以通过使用互联网语音协议在互联网上打电话。SparkleComm VoIP不再以模拟信号的形式发送音频，因为在较长的线路中音频的质量会下降，而是将信息转换为高质量的数字数据，几乎可以在互联网上即时传输。因此，您不需要安装任何物理插孔和布线来连接任何规模的团队。你有一个虚拟的PBX，将你的团队彼此连接起来，并与世界连接起来。

云技术使SparkleComm VoIP多线系统的成本和安装保持合理。即使你现在不需要多条线路，你也可以用低廉的价格在SparkleComm VoIP上建立一个单一的商业号码，以后再扩展。

基于云的SparkleComm VoIP多线电话系统的最佳部分是什么?

拥有SparkleComm VoIP多线路电话系统有许多好处，可以使您的业务更具竞争力，但这里有几个最好的。

自动化的服务员——不用接线员来处理电话，你会得到一个自动系统，让呼叫者选择他们想要和谁通话，给你一个专业的形象。设置你的自动服务员很容易，你可以在几分钟内准备好。

呼叫分析和报告——随着团队的发展，您可以测量您的呼叫量，并查看它们如何影响您的业务活动。该功能是SparkleComm VoIP的标准配置，您甚至可以对系统进行编程，使其自动生成这些报告，以便定期查看。

轻松通话记录和转录——通过自动录音，您可以随时仔细查看电话。您还可以生成和存档这些交互的转录，以便您可以搜索关键信息。通过将您的团队保持在一个多线路系统上，您始终可以访问重要的客户数据，即使团队成员不可用或不再与您的组织合作。

屏幕流行——通过屏幕弹出，比以往任何时候都更容易记住客户的详细信息和偏好。此功能集成了您的客户关系管理软件与SparkleComm VoIP多线电话系统。然后，当客户打电话时，你的设备会自动显示他们的信息，包括他们过去互动的细节和关键分析。

今天升级为SparkleComm VoIP多线电话系统

聪明的企业主总是向前看，以确保他们在成长和扩张的过程中得到他们需要的东西。基于云的SparkleComm VoIP多线电话系统消除了您需要进行扩展的通信设置的任何担忧。

 

在快速发展的数字通信环境中，小企业发现自己处于十字路口。选择使用VoIP 电话系统不光是为了打电话，它是关于解锁一套功能，可以改变小企业在全国市场上的沟通、合作和竞争方式。小企业在选择VoIP 电话系统时，确定与他们的需求一致的关键功能是至关重要的。

小企业在选择VoIP电话系统时应该优先考虑的四大功能。

1. 可扩展性和灵活性

根据当前需求扩大或缩小服务规模的能力是小型企业的一项关键功能，因为小型企业的增长率经常出现波动。提供可扩展性的SparkleComm云VoIP 电话系统确保企业只需为他们使用的内容付费，从而实现更有效的资源分配。此外，管理员可以通过可扩展的解决方案节省时间，因为他们只需点击几下即可添加行和用户。

SparkleCommVoIP系统可以灵活地添加或删除功能、用户和扩展，而不会造成严重的中断或成本。这种适应性支持企业度过增长期或衰退期，确保它们不会被通信系统拖垮。

2. 综合通信工具

在当今的数字时代，通信已经超越了语音通话。小型企业需要集成各种通信工具的SparkleCommVoIP系统，包括视频会议、即时通讯、电子邮件和文件共享。

这些集成以及无限制的呼叫、即时通讯和传真促进了团队成员之间的无缝协作，而不管他们在哪里。SparkleCommVoIP实现了统一的通信体验，员工可以从一个界面访问所有的通信工具。这不仅提高了生产力，还提高了业务交互和客户参与的专业性，使管理和维护一致的通信策略变得更加容易。

3. 高级呼叫管理功能

高级呼叫管理是另一个可以显著造福小型企业的功能。这包括一个多级自动座席，用于创建自定义呼叫体验，缩短呼叫者解决需求所需的时间，呼叫记录，呼叫转移，呼叫排队和监控，语音邮件到电子邮件转录，可视语音邮件和交互式语音应答(IVR)系统。SparkleCommVoIP电话系统提供的这些功能确保企业永远不会错过一个电话，并可以更有效地管理来电，提高客户体验和满意度。

例如，SparkleCommIVR系统可以将呼叫者引导到适当的部门或个人，减少等待时间并提高业务的整体专业性。与此同时，语音邮件到电子邮件的转录确保信息及时准确地收到，即使员工不在办公室。

不要忘记测量和管理使用情况和性能的分析，以及提供有价值见解的报告选项。SparkleCommVoIP有此类的高级功能，以及诸如目录帮助和联机等企业功能，小型企业可以在提供令人印象深刻的员工和客户体验的同时蓬勃发展和快速增长。

4. 可靠性和安全性

最后，在选择VoIP电话系统时，可靠性和安全性是不容置疑的。企业需要相信，他们的通信系统将在需要时可用，而不会中断或停机。这意味着寻找具有可靠的正常运行时间记录的电话系统，如SparkleCommVoIP，它具有99.999%正常运行时间SLA和强大的灾难恢复计划。

在安全方面，SparkleCommVoIP电话提供端到端加密、安全的数据存储，并遵守行业标准，以保护敏感信息。鉴于数字世界的威胁日益增加，这些功能对于保护企业数据以及维护客户和合作伙伴的信任至关重要。

对于小型企业来说，选择VoIP电话是一个关键的决定，可以影响他们的运营效率、客户满意度和底线。通过优先考虑可扩展性和灵活性、集成通信工具、高级呼叫管理功能以及可靠性和安全性，企业可以选择基于云的SparkleCommVoIP电话系统，不仅可以满足他们当前的需求，还可以支持他们的长期增长和成功。

在此过程中，他们释放了改变沟通策略的潜力，营造了一个更紧密、更高效、更安全的商业环境。随着数字环境的不断发展，这些功能对于确保小企业在竞争日益激烈和相互联系的世界中蓬勃发展仍然至关重要。