如果您还不熟悉 VoIP 电话,那么进行转换的想法可能看起来很复杂。然而,首字母缩略词VoIP(代表“互联网协议语音”)只是“在线电话服务”的另一种说法。
事实上,您可能在没有意识到的情况下使用或连接了 VoIP 电话。该技术已经存在了几十年,并且已经成熟为具有丰富功能的强大技术。
VoIP 电话系统如何增强和推进您的企业?我们将在这里分享SparkleComm VoIP 电话系统的12 个最令人印象深刻的功能和优势。
- 使用 SparkleComm VoIP 电话系统降低成本
钱是每个企业都关心的问题。尽管如此,从长远来看,实际的前期投资通常可以节省资金。
幸运的是,设置 SparkleComm VoIP 系统的成本只是传统专用交换机费用的一小部分。原因是通过SparkleComm VoIP 的通信可以是完全虚拟的。提供商托管所有昂贵的硬件。
有了稳定的互联网连接,您还可以免费拨打长途和国际电话。
- 简化您的设置和修改
由于您不需要大量的硬件和设备,您也不必等待耗时的安装。一个简单的SparkleComm VoIP电话系统可以在几个小时内通过专家的入职和迁移完成。此外,在线仪表板允许您根据需要修改功能,而无需技术人员到您的办公室。
- 获得完全的机动性
在线功能提供最大的移动性。SparkleComm VoIP 电话号码可以在您获得的专用设备上使用,也可以在其他带有便携应用程序的智能设备上使用。
团队成员可以在办公桌前或手机上接听电话,并在两者之间无缝切换。无论您的团队是在办公室、远程还是混合办公,每个人都拥有同样巨大的优势和连接性。
- 获得出色的安全性
远程和移动工作并不意味着您必须牺牲数据安全或法规遵从性。实际上,您的信息变得更加安全,因为您的提供商可以在受到严密保护的数据中心存档对话。
SparkleComm VoIP 解决方案还可以在发生大规模紧急情况或灾难时为您提供卓越的数据备份。
- 实现终极可扩展性
企业的季节性会使规划和预算成为一项挑战。对您的SparkleComm VoIP 电话系统进行管理控制,您只需点击几下即可添加、删除或修改功能和用户。附加组件在您需要时立即可用,您可以根据需要暂时减少。
6.体验高清画质
让您以 4K 流式传输您喜爱的节目的相同互联网功能让您拥有清晰的通话质量。如果您可以访问高速互联网,SparkleComm VoIP 电话连接是最佳的呼叫解决方案。
7.享受高级语音信箱
您不能总是停下来接电话,来电者可能不想或不能停下来给您发短信或电子邮件。使用语音邮件转录,您可以快速阅读消息并决定如何回复。
您还可以在电子邮件收件箱中接收语音邮件,您可以在其中阅读或收听播放。此功能可帮助您保持工作流程以实现最高生产力。
- 为隐私和品牌一致性设置虚拟 VoIP 电话号码
在线电话通常带有虚拟号码,这为呼叫者提供了更多的隐私和匿名性。您的团队可以在自己的设备上接听来自公司线路的电话,而无需泄露他们的个人号码。
SparkleComm VoIP 电话系统允许您使用相同的区号为远程团队成员提供号码。您也可以从公司主线给他们分机。此属性可让您提供统一的外观和一致的品牌标识。
9.整合商业软件
公司最喜欢的 SparkleComm VoIP 电话功能是能够将业务应用程序与通信软件集成。在不同的数据输入程序之间切换会慢慢耗尽您的效率。软件集成允许无缝和准确的数据收集以保持事物的移动。
- 使用在线传真
仅仅因为您在通信技术上取得进步并不意味着您必须将更传统的方案抛在后面。出色的 SparkleComm VoIP 电话系统可让您以电子邮件附件或网络的形式接收、查看和管理传真,而无需额外的电话线。
有趣的是,全球传真服务市场正在复苏,预计复合年增长率为11%。SparkleComm VoIP 电话系统的在线传真功能让您与这个有价值的细分市场保持联系。
- 记录和存档对话
公司线路上的交互记录可以带来巨大的好处。您不仅满足各种法律和法规标准,而且还拥有丰富的信息存储,可用于监控团队绩效和改进培训。
SparkleComm VoIP 电话系统可以自动记录和存档对话。此外,高级分析软件可以让您一目了然地了解讨论的基调和内容。
12.利用自动服务员
国际商务的兴起意味着要全天候接待客户。即使拥有强大的座席团队,您仍然需要帮助接听电话并将其转给合适的人。
SparkleComm VoIP 电话可以方便地访问与交互式语音应答软件相辅相成的自动助理。这些用户友好的程序可为您节省资金,及时接听来电,并让您的团队专注于更重要的任务。