归档: October 2022

全球各地的医疗系统仍面临压力——医院继续达到患者容量，医疗机构面临人员短缺的问题，难以满足需求。此外，在大流行后的世界，健康焦虑达到空前高度，因此更需要患者信息和保证。这些具有挑战性的市场环境和新的消费习惯加快了数字化转型的步伐，并突出了医疗行业持续创新的必要性。

医疗行业领导者应该考虑多种选择来改善患者体验，并为患者参与提供数字化渠道，以帮助减轻医疗机构的压力。SparkleComm统一通信平台即服务(CPaaS)技术可以使他们采用数字消息传递渠道，改善患者交互，同时提高运营效率。

消费者现在期望从医疗机构那里获得与他们从银行或最喜欢的零售商那里获得的相同水平的体验。为了满足患者的需求，有几个关键的方法，SparkleComm CPaaS正在帮助领导这种转变。

轻松提供关键信息

为患者提供容易获得可靠和一致的咨询，对于建立信心和增强他们对自身健康承担更多责任至关重要。

常见问题解答机器人在疫情期间变得非常受欢迎，因为它们可以迅速推出，承担管理团队的一些工作量，同时为需要支持的患者提供24小时的建议。为什么人们渴望采用虚拟助手，为什么他们支持病人赋权，原因有很多。一个例子是预约重新安排机器人，它鼓励患者在任何地方管理自己的治疗，能够重新预约适合自己的时间，而不需要在长长的电话队列中等待。作为回报，错过的约会大大减少，工作人员不再需要重复的管理工作，包括手动重新预约时间。

SparkleComm统一通信即服务解决方案还可以通过患者每天使用的数字通道自动传递检测结果。即时实时通知消除了邮政服务经常造成的延误，并降低了医疗机构的成本。

个性化护理，赋予病人权力

随着数据和人工智能为医疗机构带来许多创新解决方案，患者希望获得更个性化的体验。为了满足患者的需求，医疗机构领导者应该分析患者旅程的每个接触点，以确定优化的方法。哪里存在冗余或“中间人”操作，而这些操作可以由自动化任务轻松处理?相反，维持个人互动的关键接触点是什么?

病人生活在一个快节奏的世界里，他们喜欢及时的提醒，提醒他们即将到来的预约，包括个性化的内容，如就诊前的医生指导或医院指南。个性化服务不会在预约完成后停止。术后护理也是利用技术发送个人随访信息和关于治疗的调查的关键时刻，进一步加强患者关系。

此外，在大流行期间经历的远程医疗增长将持续下去。SparkleComm CPaaS的视频会议技术允许通过安全加密的视频通道在临床医生和患者之间进行个性化的一对一咨询，以提高护理的可及性和可用性。这些解决方案还使临床医生能够向患者发送x光片、治疗信息和屏幕记录。

通过自动化优化成本和患者收益

数字渠道可以让患者控制快速、轻松地与医疗机构进行对话，并创建优质的患者体验。拿起电话等几个小时的日子应该一去不复返了。

自动化可以意味着在处方准备好时发送警报，或提醒即将进行的医疗检查。积极主动的方法不仅有助于建立信任，还使医疗机构能够选择将患者与支持人员无缝连接，以满足更复杂的请求。这减少了普通/可重复请求所消耗的呼叫量，因此简化了操作效率和成本，同时允许接线人员专注于复杂的问题。

开始把与病人的互动放在首位

对SparkleComm CPaaS的投资对于改善数字化病人的体验和参与是必要的。当自动化与数字通道结合时，可以改善内部和外部的患者过程，并节省时间、资源和投资。消费者希望从与企业的互动中获得个性化的数字沟通，而医疗机构必须适应这种情况。

VoIP，也称为Voice over Internet Protocol，是传统电话线的先进化版本。VoIP使用互联网连接，使企业和个人VoIP线路之间的通信成为可能，而不是以前作为通信形式使用的普通电话线。VoIP解决方案具有多种使用优势，对于正在为其业务寻找健壮可靠的基于互联网的通信工具的企业来说，它是一种快速增长的选择。

Internet语音协议

VoIP解决方案利用您当前的互联网连接，比传统的电话服务更经济。还提供了增强的VoIP功能，如来电显示、呼叫转接和语音邮件，这些功能对企业尤其有用。由于可以从任何具有互联网连接的地点拨打电话，VoIP还提供了更大的可访问性和自由度。此外，由于VoIP使用了您现有的互联网连接，因此随着公司需求的变化，它可以轻松地扩大或缩小规模。

最后，VoIP与其他托管IT服务（如电子邮件和数据存储）无缝集成，使其成为已在使用这些类型服务的企业的便捷解决方案。如果您正在考虑为您的公司使用VoIP，请确保与托管IT服务提供商联系，以了解VoIP可能为您提供的更多信息。

VoIP技术近年来进展如何？有哪些最新功能可用？

VoIP在最初进入市场时给企业带来了革命性的变化。VoIP（Voice over Internet Protocol，互联网语音协议）使公司能够利用其当前的宽带互联网连接，在没有传统电话线的情况下拨打电话。

这大大节省了每月的电话费。VoIP还提供了一系列其他好处，例如从任何具有互联网连接的地点拨打电话的灵活性，以及与其他商业软件程序链接的能力。 近年来，VoIP技术不断发展和进步。最新的VoIP解决方案为企业提供了更多功能和好处。例如，许多VoIP提供商现在提供托管IT服务。这意味着他们将主动管理和监控您的VoIP系统，以确保它始终以最佳方式运行。

如果出现任何问题，他们也可以提供支持和援助。此外，最新的VoIP解决方案设计为高度可扩展，因此可以轻松跟上您不断变化的业务需求。无论您是小型团队还是大型企业，都有一个VoIP解决方案可以满足您的需求。

当策划和准备主持一个伟大的视频会议时，很容易错过与会者参与的机会在整个会议前的体验。在注册和网络会议开始之间的这段时间是开始分享相关内容的好时机，并准备好用热情的欢迎信息、音乐或活动互动投票来策划加入前的体验，以激发创造力。

一个问题是，许多视频会议平台没有为组织者和主持人提供执行这些活动前体验所需的工具。而在参加者注册后的最低限度的措施——一些电子邮件提醒——将“参与”只留在会议期间。但如果我们从一个伟大的节目、电影或事件中学到什么，那就是这种体验是有趣的，在过程中的每一步都是深思熟虑的。

闭上眼睛，想象一个拉着窗帘的剧院。入场后等待演出开始的观众如潮水般涌了进来。当主持人、制片人和演员们正在为他们的重要时刻做准备时，盯着这个空白的幕布会让观众感到无聊。一些动物或星星形状的灯或任何与节目主题相关的东西不是更有趣吗?或者甚至在他们走进来的时候，在给他们的小册子里有一个谜题需要解决?

幸运的是，通过SparkleComm视频会议平台进行网络会议，我们正在介绍新的方法来帮助使活动前的期待和等待更有吸引力。

当小组成员、主持人和共同主持人在练习环节中进行演示并准备开始SparkleComm视频会议时，在视频会议开始之前加入的与会者将看到这个自定义视图。

作为主持人，您可以使用任何默认的背景选项和颜色，也可以上传与会议主题相关的自定义图像。除此之外，你还可以添加一条信息覆盖在图像上，或者清晰地放在图像上方。最重要的是，你可以上传一个音乐文件，这样你的观众就可以在会议开始前尽情享受音乐了。

如果充分发挥其潜力，这将是一个强大的三人组。如果它们被用来补充SparkleComm视频会议的主题，它就可以成为你的观众参与策略的一个重要部分。

我们可以用以下方法充分利用这段经历:

有一个热烈的欢迎信息

问一个与视频会议主题相关的发人深省的问题

上传带有二维码的幻灯片，开始投票和问答

上传一个定制的MP3文件，以声音循环的方式覆盖无聊，或者只是一些欢快的音乐来激发观众的灵感

有无数的方法来充分利用这段时间，我希望你能在与你的观众使用SparkleComm视频会议系统的过程中找到乐趣。

当我们知道疫情将持续的时候，我们的团队必须迅速想出如何继续在虚拟世界中创造令人惊叹的活动体验。我们知道，要举办一场伟大的会议，我们已经具备了许多基本要素。我们还知道，我们所缺乏的东西之一是促进在线实时讨论的能力。

SparkleComm视频会议是一个可能的解决方案。在流媒体和在线会议技术的世界里，那是一个非常疯狂的时代。所以，SparkleComm给我们的时间和精力是非常特别的。

寻找新的目标并在SparkleComm视频会议平台上进行构建

在SparkleComm视频会议系统的支持下，我们迈出了第一步，为几乎一夜之间就必须转向虚拟会议的科学会议设计解决方案。我们与SparkleComm团队合作得越多，就越意识到应该重视协作、知识和联系。这一点非常重要，因为很多企业客户不仅仅只需要会议，他们是团队，这些团队想要联系、学习和分享。

我们不想仅仅成为一个广播解决方案，我们想要创造一个合作和联系的空间。SparkleComm帮助我们做到了这一点。

通过利用SparkleComm视频会议的直播功能和api，我们成功地在创纪录的时间内设计和构建了一个在线会议平台，为我们的虚拟活动空间添加了大量功能。我们使用这些api来创建在线会议、管理参与者和控制访问。会议结束后，这些api允许我们提取会话记录和与会者数据点。现在，在我们的SparkleComm视频会议平台上可以提供无缝的体验。

我们的客户看重端到端解决方案，所以我们不希望他们觉得自己在使用两个独立的产品。虽然我们的一些竞争对手有一个安排功能，让你“添加一个链接”到一个会议，我们想要一个更连接的东西。SparkleComm允许我们为在线会议组织者创建一个无缝的、集成的解决方案，并且无需自己构建和测试所有基础设施就可以发布它。

我们的许多客户也存在于大学/学术领域，因此SparkleComm视频会议技术是一个理想的匹配，因为它已经在高等教育领域占有一席之地。针对更高级别、更高质量的会议进行优化，使我们能够与市场上其他可用的活动和网络会议解决方案相抗衡。我们取得了巨大的成功。SparkleComm视频会议系统已经被世界各地的活动所使用，随着我们创建新的功能，它将继续增长和发展。

通过SparkleComm视频会议平台提供的虚拟活动连接全球社区

SparkleComm的核心堆栈可以嵌入到一个新的垂直领域，一个传统上不会成为他们追求的市场的领域。通过这条通往市场的新途径，我们可以通过产品导向的增长，将SparkleComm视频会议技术带给大众。无论你是一家初创公司还是一家想要在这座城市扩张的跨国公司，这里有一个丰富而充满活力的科技生态系统，SparkleComm视频会议平台提供的虚拟活动将帮助连接全球社区。

长期以来，营销人员一直依赖网络研讨会作为一种大规模接触全球受众的方式，为他们的潜在客户和客户创造吸引人的体验。然而，对于如今精通数据的营销人员来说，网络研讨会不仅是一种传递机制，也是一种洞察行为和参与的好工具，这有助于他们实现需求产生的目标。

这就是为什么我们兴奋地宣布SparkleComm视频会议新的集成功能，这有助于营销人员无缝地将他们的网络研讨会与他们的营销自动化和CRM平台集成。通过这些整合，营销人员可以对潜在客户的旅程有一个整体的看法，并可以更快地对潜在客户做出反应。

使用SparkleComm优化领先流程并简化客户拓展

SparkleComm网络研讨会和营销自动化结合了一流的营销活动执行。营销自动化提供活动设计、高级客户评分和客户生命周期管理功能。当与SparkleComm网络研讨会配合使用时，可以毫不费力地集成到您的营销自动化程序中，允许您:

直接从营销自动化系统表单或登录页面向SparkleComm注册用户

将营销自动化系统联系人直接与SparkleComm网络研讨会与会者同步

基于SparkleComm网络会议参与数据划分联系人

将您现有的领先评分与SparkleComm网络研讨会参与数据整合

这种集成的解决方案无需手动将网络会议数据传递给营销自动化系统，帮助营销人员专注于他们的核心客户管理任务，获得更大的见解，并精简所有客户接触点的工作流程。

无缝客户管理始于SparkleComm在线研讨会和CRM系统

SparkleComm和CRM集成

集成了CRM系统的SparkleComm视频会议通过满足营销专业人员的需求，扩展了其对客户生命周期的覆盖范围。通过 CRM和SparkleComm网络研讨会的集成，营销和销售团队可以共享每个客户活动的视图，并可以无缝地管理网络研讨会和领导和客户对象之间的数据。通过这个简单的集成，您可以:

更快地回应客户线索

与销售人员分享销售线索和活动数据

保持数据库干净

将收入归因于具体的网络研讨会项目

查看SparkleComm集成页面，了解我们提供的许多集成，以满足您的特定需求，并查看SparkleComm视频会议应用程序中心页面，为应用程序放大您的工作!

在过去的两年里，视频会议以新的方式被使用。教育行业就是一个例子。大多数学校和大学把面对面学习作为首选的方法，在大多数情况下，也是必要的方法。但随着疫情的蔓延，学校也需要适应。教师们不得不调整教学大纲和课程。学生们必须适应他们吸收信息和提问的方式。

即使在今天，当面对面的课堂开始回归的时候，学校也没有放弃他们的虚拟学习努力。事实上，一些学校甚至正在扩大他们的虚拟教育产品，并利用SparkleComm视频会议平台来更好地培训教师和员工。

我们可能会在不同的工作场所看到更多这样的培训教程。以下是我们在今年的SparkleComm视频会议上看到的10种用途和主题。

1. 教育

如上所述，在教育领域，SparkleComm视频会议已被证明是引导新教学技术和满足世界各地学生和教育者包容性学习需求的有用工具。

2. 创业

SparkleComm视频会议系统为希望在短时间内学到很多东西的创业者提供了一个实用的解决方案。这种类型的会议可以涵盖广泛的主题，从如何制定商业计划，小企业保险覆盖范围的差异，到员工福利，以及如何改善数字客户体验。

3.在线和社交媒体营销

无论大小企业、内容创造者和创新者、机构和政府委员会都将从旨在教授在线和社交媒体营销技能集的SparkleComm视频会议中受益，无论是初学者还是高级参与者。

4. 搜索引擎优化

2022年SparkleComm视频会议的另一个感兴趣的领域很可能会涉及，SEO(搜索引擎优化)是企业和品牌利用网络来建立品牌认知度、电子商务和全面分享见解和知识的宝贵杠杆。

5. 技术创新教程

SparkleComm视频会议为介绍新技术和教育用户他们最喜欢的产品的进步提供了一种可靠的方式。

6. B2B教程

商业类型之间的信息共享可以有多种形式，但SparkleComm视频会议似乎是交流这些有用见解的最佳方式之一。

7. 爱好者教程

无论你是想学习如何安装窗户还是给马编鬃毛——我们敢打赌，2022年将会有一个关于这方面的视频会议。

8. 个人发展

除了培养业余爱好，视频会议还能对个人发展产生积极影响。我们预计，与身体、心理和精神健康相关的视频会议将会增多。

9. 专业发展

当然，视频会议也会影响一个人的专业发展。除了搜索引擎优化和市场营销等通用技能之外，我们可能会看到人们通过SparkleComm视频会议平台来学习如何在专业环境下更好地沟通和合作——特别是当我们中的许多人适应混合工作文化时。

10. 销售

SparkleComm视频会议为介绍产品和推动销售提供了可靠的途径。在2022年实现有形转换时，演示特性和记录和分享这些演示的能力将继续被证明是有用的。

还有一种用途可能排不上前十，但仍然值得注意:危机确认。品牌、企业、地方和国家政府都依赖于视频会议的形式来有效地传递关键信息，我们认为这一趋势将持续数年。

你应该休息一下。毕竟，与大流行之前相比，我们的工作时间比以往任何时候都长，因为我们的日程表上有更多的会议。我们期待着周末，我们应该好好休息一下了。但是仅仅因为周末到来并不意味着你的电话就不会响了。您的客户、合作伙伴和员工可能仍然需要联系您。

幸运的是劳格科技为企业搭建了SparkleCommVoIP电话系统。使用SparkleCommVoIP电话系统，你的员工很容易获得他们应得的休假时间，同时保持一切正常运行。这就是SparkleCommVoIP商务电话呼叫转移的作用。

我们很高兴地宣布，您现在可以将所有的业务电话转接到其他分机、语音邮箱或共享线路，当您休假或度假时，只需点击一下。把它想象成你的商务电话的“不在办公室的助手”。

如何一键转接所有电话

类似于不在办公室的自动回复邮件，你的SparkleCommVoIP电话可以自动转接你的电话。这可以在移动端和桌面端使用。

您可以将来电转至以下任意一个:语音信箱、通知消息、另一个扩展、同事、公司主要电话等。您甚至可以选择可选的开始/结束日期和时间，以便根据您的需求准确转发呼叫。

为什么要转接电话?

1. 远离工作

当你从工作中休息了一段时间(福利、假期、健康)，你可能会设置所有收到的邮件的自动回复信息。给你打电话的人也应该得到同样的待遇。

在SparkleCommVoIP软电话中，来电可以被转到语音、语音邮箱、同事、呼叫队列、共享线路、IVR菜单等。当您的桌面和移动应用程序启用呼叫前转时，将显示一个横幅。

2. 休息一下

即使在你休息的时候也会有电话打进来。想象一下，当你在外面吃午饭的时候，你不得不用手机接听一个重要的电话。

有了SparkleCommVoIP电话，你可以在出门前在桌面上启用呼叫转移，也可以在出门时在移动设备上启用呼叫转移。我们为您提供按您的方式工作的灵活性。

3.关键时刻

假设你正在做一个紧急的、重要的项目，需要连续几天全神贯注。有了SparkleComm VoIP电话一键呼叫转移切换，您可以创建自己的“不打扰”模式与您的业务电话转发您的同事或语音邮箱。

无论是在季度末的关键时刻，还是在准备一个大型战略会议，还是在与现场员工充分交流的时候，SparkleCommVoIP电话呼叫转移都能确保你把精力集中在更重要的事情上。

4. 参加行业和客户活动

如果你的工作是面对客户的，或者需要你偶尔参加行业、客户或区域活动，那么管理好你的日常职责，同时也要与参与者充分接触，这是一项艰巨的任务。

通过SparkleCommVoIP电话一键呼叫转移，您可以将业务电话转移给同事，同时专注于前面的人。如果你在等一个重要的客户电话，这是确保他们及时得到所需帮助的最好方法。

您的呼叫者应该得到的服务

我们日益繁忙的日程安排意味着你不能总是在那里接电话。但您的来电者仍然值得您提供最好的服务。SparkleCommVoIP建立了一键呼叫转移，以简化您的商务电话，消除障碍，一流的服务。你和你的团队即使在周末也可以照顾来电者。

SparkleComm视频会议在商业中有很多好处，这也延伸到人力资源。毋庸置疑，你的员工是你的第一资产。

SparkleComm视频会议如何帮助人力资源团队招募和留住员工

简化面试过程

SparkleComm视频会议为人力资源专业人员提供了一种与潜在员工联系、筛选候选人和进行面试的方式。通过使用SparkleComm视频会议平台，人力资源专业人员可以面试来自世界任何地方的潜在员工。这有助于人力资源团队找到最适合这份工作的候选人。通过与候选人在线交谈，人力资源团队可以了解他们的个性，以及他们是否适合公司。单从这一点，就不难理解为什么SparkleComm视频会议平台为人力资源专业人士提供了一套不可或缺的服务。

虚拟训练

虚拟培训指的是一种在线教学和学习体验，由讲师或学科专家远程教育一群员工和利益相关者。SparkleComm视频会议不仅可以帮助培训团队的新成员，还可以用于所有员工的专业培训和发展。它为员工提供了从远程导师那里学习新技能的机会。SparkleComm视频会议也是一个互动式的培训软件平台，为来自任何地方的多达50000名参与者提供大规模的协作视频学习支持。

改善内部沟通

人力资源部门可以使用SparkleComm视频会议系统来创建简短而简洁的网络研讨会，如果员工正在经历阻塞，或者如果你需要在飞行中传播公司通信。此外，虽然电子邮件很重要，SparkleComm视频通话时提供的即时消息和文字聊天也同样有效，而且可以记录下来供以后使用。

吸引员工，提高生产力

无论你是举办娱乐互动活动、培训活动、直播活动还是定期安排的全体员工会议，使用虚拟活动平台都能创造难忘的体验，吸引来自任何地方的员工。

利用SparkleComm视频会议软件，通过简化支持和项目管理，团结员工，振兴公司文化，提高生产力。这就形成了一个积极的在线工作环境，不仅培养了良好的工作成果，还培养了友谊和员工留任。

SparkleComm视频会议在商业和人力资源方面的好处显而易见。SparkleComm视频会议系统通过提供更有影响力和更紧密的人际关系体验，帮助人力资源团队招聘和留住员工。

还没有开SparkleComm视频会议吗?开始你的免费试用吧。

我们都对2022年寄予厚望，如果这包括一个成功的视频会议策略，那么你需要跟上新的趋势。如果你不想让你的视频会议被归类为无聊或看不下去，下面是我们在2022年看到的四大趋势:

1. 时髦的

传统上，一个小时是视频会议的推荐时长。如果你在百度上搜索一下，这似乎仍然是建议的持续时间。然而，在与一些朋友的交谈中，我们发现短时间的视频会议可能会在2022年成为趋势。尽管关键因素仍然是你所分享的内容的价值，无论时长，趋势指向将你的视频会议缩短为更小、更容易消费的部分。

可以尝试从15分钟到传统的长达一小时的SparkleComm视频会议形式，看看它对你的注册、出席和整体参与度有何影响。

2. 局外人

今天的SparkleComm视频会议的参与者们享受着与多位专家小组成员的交流所获得的各种观点和见解，其中包括那些通过对您的产品的实际体验而获得专业知识的人。

3.实现按需参与

SparkleComm视频会议是“实时”的虚拟活动，可以记录和按需分享。到2022年，支持按需观看将成为规则，而不是为观众带来额外的好处或激励。

4. 使用更多互动和视觉元素

通过提供交互式功能作为演示的一致元素，鼓励持续的参与，避免人们无聊或睡着。在2022年，采用具有沉浸式分享(将自己直接置于正在分享的内容上)等功能的SparkleComm视频会议工具，以保持会议在视觉上的刺激和吸引，比以往任何时候都更加重要。

一个优秀的视频会议软件解决方案是什么?

市场上最好的视频会议平台不断推出更新，所以你不会注意到它们是如何无缝扩展的。这些平台不仅提供了直观的界面，还提供了视频会议主持人为全球观众提供吸引人的、包容性的体验所需的现代功能和集成。

如今，视频会议的参与者越来越多。通过SparkleComm视频会议平台，您可以轻松创建高度吸引人的虚拟演示。它提供了最新的前端功能和集成，您需要保持您的视频会议的吸引力，加上所有后端安全和技术生态系统的技术实力。

在像SparkleComm这样的视频会议软件的支持下，你可以把时间花在重要的事情上——实际的内容和主题，而不是担心潜在的基础。

SparkleComm视频会议系统不仅提供了顶级的功能，而且还提供了为您的会议获得专门支持的选项，无论其规模如何。熟练的SparkleComm视频会议专业人员提供各种支持级别，以满足您的会议需求。您将得到从头到尾的支持，以确保视频会议的顺利进行。

2022年的视频会议将在外观和感觉上有所不同，但方式都是正确的。通过更多地了解受许多人喜爱的SparkleComm视频会议系统，为会议的成功做好充分准备。

统一通信与协作 (UC&C) 领域是当今的高风险领域。随着最终用户试图驾驭受大流行启发的新混合工作生活的复杂性，他们对 UC&C 服务提供商提出了更多要求。服务提供商正在努力提高自己的水平以满足最终用户的需求——但平台供应商是否在帮助他们提供服务？ 

随着对敏捷、易于使用和强大的平台的需求变得越来越重要，错误的余地越来越小。而且，随着 UC&C 的边界被推进，服务供应和平台能力更容易偏离目标。在竞争激烈的 UC&C 市场不再接受乏味的结果，许多客户对供应商及其较长的交付周期、不直观的模型以及无法满足客户需求的断开连接的解决方案感到沮丧。

人们会认为所有的解决方案都已经针对新的需求进行了优化，但遗憾的是，他们并没有。因此，要为您不断发展的业务获得最佳 UC&C 解决方案，请考虑使用以下建议。 

保持优先级一致，消除复杂性

UC&C 平台能力应准确无误地与市场需求保持一致。这似乎很明显，但在追求利润和市场份额的过程中，一些供应商在他们的服务选择上有点偏差。例如，语音功能仍然是面向客户服务的基础（2020 年，74% 的受访客户致电呼叫中心，比 2015 年增长 10%）。 

如果是这样的话，为什么平台供应商要推出各种花哨的功能，同时将语音功能锁定在分层的付费墙后面？用户需要一个坚实的基础来工作，这是市场告诉我们的——而不是客户告诉我们的是下一个前沿事物。 

服务供应应该让消费者的生活更轻松，而不是更复杂——这意味着客户应该获得他们需要的服务（以及他们的客户想要的），而不需要进行权衡或不必要的牺牲。 

以正确的方式付款

使用基于席位的支付模式而不是基于会话的支付模式会带来许多直接的挑战，但这种方法也反映了一个更大的问题：无法随着需求和业务模式的变化而发展。 

使用SparkleComm 统一通信和协作平台的世界比任何基于座位的订阅都更加灵活和动态。这加速了可扩展性，使效率提高，并使整体更好地控制，使客户能真正拥有自己的利润并获得最有效的解决方案。

数量上的优势

每家公司都在寻找竞争优势，但在竞争激烈的世界中取得成功并不一定意味着总是单打独斗。事实上，“合作竞争”可以为企业带来大量有价值的、互惠互利的机会。

随着SparkleComm统一通信用户群的增长，我们汇集了一个开源风格的服务社区，该社区可以灵活地为您的客户提供独特的体验。这将具有前瞻性的思想统一在 UC&C 创新的共同保护伞下。这是一种颠覆性的方法，可能是客户真正需要的支持。在追求成功的过程中，也许是时候搁置独狼式的做法了。我们认为有朋友的生活会更好，我们认为我们的客户也同意。 

永远不要低估人的因素

伟大的成果和客户体验需要优质的服务，优质的服务需要一家真正倾听客户并保持平易近人的公司。如今，人性化服务的理念可能有点陌生，尤其是当大型企业正在寻找最快的结束方式时，但这只是意味着这种差异化服务风格的价值比以往任何时候都更高。 

我们庞大的服务社区都在相互帮助，与将客户和最终用户视为一个数字的第一 层竞争。而且，随着数字化转型变得越来越复杂，拥有一个在您发展过程中真正陪伴您的合作伙伴是非常宝贵的。没有人愿意在快速发展的 IT 环境中感到无人问津或不受支持，因此劳格科技的SparkleComm统一通信平台会让其客户感到高枕无忧。 

平台供应商面临的许多常见挑战可以归结为一个简单的主题——无法理解客户。如果您无法确定客户和最终用户的需求，那么您就无法提供合适的解决方案。为了满足这一需求，我们非常重视在每一步都为我们的用户提供服务的能力，这样他们就可以为自己的客户服务。 

以这一承诺为核心，我们正在努力支持革命性的、高度流动的、更自由的混合劳动力，以屡获殊荣的SparkleComm统一通信和协作平台为催化剂。