归档: August 2021

5. UC 解决方案建立社交联系

通过类似SparkleComm这样的 UC 连接的方式有很多，每天联系远程团队可能是建立社交联系的好方法。保持你的互动专注，尽量不要一整天都打断别人。尽量在工作中保持一些定期的SparkleComm视频联络，就像喝咖啡一样。这让您保持联系并建立关系，这样当您遇到障碍时，与团队成员联系并讨论任何问题会变得更容易。

6. 使用 UC 工具有助于增强您的信心

许多人对公开演讲感到紧张。在人群面前站起来说话不是最喜欢的。SparkleComm视频聊天让人们有机会练习向较小的群体展示，这有助于建立信心，在向较大的群体展示时会增强自信。

7. UC 解决方案帮助员工培养彼此的同理心

使用电子邮件很难表达情感和细微差别。使用可以进行来回对话的SparkleComm语音、视频和即时消息，您可以与您的团队建立联系并共同建立理解。假设你的团队是最好的，并提出问题，因为这是与你的团队建立信任的好方法。如果您要与远程的人联系，请在呼叫开始时询问他们的位置。知道有人在家带孩子、在嘈杂的咖啡店或在宁静的海滩上，将有助于塑造您的沟通方式。如果有人在嘈杂的地方，您可能需要经常重复自己的演讲，或者让您的演讲保持有趣，让他们的注意力远离汹涌的海浪。

8. UC 解决方案帮助团队成员优先考虑相互尊重

建立信任和良好沟通的关键之一是使您的信息适合您正在与之交谈的听众。如果您需要与团队中的某个人联系，SparkleComm UC 解决方案可让您通过即时消息快速签到，找到最佳联系方式，并以最适合双方的形式进行对话。将多个通信选项集成到SparkleComm一个应用程序中，您可以在以最理想的形式联系之前查看是否有人有空，从而促进相互尊重。 

沟通很复杂，要做好很难。在与团队联系时牢记这些原则将有助于改善您的沟通方式。SparkleComm UC 解决方案为您的连接方式提供了选择和灵活性，并允许您适应与您合作的团队。对于多元化的分布式团队，在同一平台上拥有多种通信模式（例如音频、视频和即时消息）非常有用。现代员工期望现代工具，而以协调、经济高效的方式提供这些工具可能具有挑战性。 

 如果您正面临这些挑战或负责实施需要更好的通信工具的数字战略，请务必查看我们的SparkleComm UC 解决方案。 

统一通信 (UC) 已成为当今劳动力不可或缺的一部分。部分由于需要远程工作，许多组织已采用 UC 解决方案进行招聘、团队沟通、员工大会和提升企业文化。这种数字化转型带来了许多好处。在此博客中，我们将概述 UC 促进员工关系和增强组织文化的方式。 

1. UC 解决方案帮助员工建立信任

信任是建立有凝聚力的团队的关键，而信任的基本要素之一是良好的沟通。如果你和某人在同一个房间里，你可以进行眼神交流，在他们说话时点头，并发出视觉提示，向他们表明你正在关注。当您的团队分散在家里或在不同的办公室工作时，您如何表示您正在倾听？

通过在线状态管理，您可以表明您有空并准备好连接。您可以使用视频会议来连接和显示表明您正在聆听的关键口头和视觉提示。使用SparkleComm统一通信系统，团队协作变得容易。通过消息和聊天室，您可以快速响应以表明您已连接，并建立您的友情。

投资 UC 解决方案可为您的团队带来一套强大的沟通工具，从而显著改善您的整体协作。

2. UC 解决方案让其他人知道您的可用性

使用状态显示您何时可以联系，如果您正在参加会议或低头上班，请确保更新您的状态。当您的团队知道您很忙时，他们将学会调整他们的消息传递习惯。他们可能会在您离开时在诸如SparkleComm即时消息系统中留下语音邮件或电子邮件，而不是等待对即时消息的回复。

3.视频会议等UC功能允许非语言交流

视频会议允许您进行非语言交流，使用眼神交流和手势等提示来表明您正在关注。即使是文本，您也可以通过键入的内容来表明您正在聆听。如果有人发送消息或提出问题而您很忙，或者需要一些时间来考虑回复，您可以利用SparkleComm发送一个简短的便条，说您会很快回复。这让那个人知道你听到了他们，并且最终会做出回应。这是表明您正在倾听的好方法。

4. UC 有助于提高清晰度并有助于避免常见的误解

在整个招聘和入职过程中，候选人和新员工都会受到信息的猛烈轰炸。某些细节在洗牌中迷失的情况并不少见。借助劳格SparkleComm等 UC 解决方案，人力资源和培训员工可以使用视频、屏幕共享、消息传递功能等来清晰简洁地引导个人完成招聘流程。由于消息在设备之间同步，因此将来个人始终可以访问它们。如果有任何不清楚的地方，它还允许个人实时提问。

对于新员工来说，提出问题是建立良好关系的好方法。

在现代世界，没有短信的生活是不可想象的。无论您是为商务还是个人用途发短信，如果您像普通人一样，每天发送和接收几十条消息。随着企业从固定电话转向VoIP 系统，提供 VoIP 短信的电话服务正成为每个企业主工具包的重要组成部分。

互联网协议语音 (VoIP) 已经改变了电话的游戏规则。使用连接到虚拟帐户（而不是电话）的VoIP 号码，您几乎可以从任何具有互联网连接的设备拨打电话——现在，您也可以发送短信

以下是您需要了解的有关 VoIP 短信的信息、它的工作原理以及为什么它可以成为满足您团队通信需求的最佳解决方案。

什么是 VoIP 短信？

VoIP 短信是指使用虚拟电话号码发送和接收短信。无需订阅传统电话计划即可开始使用VoIP 服务发短信。相反，您所需要的只是互联网连接和支持 SMS 消息的 VoIP 应用程序 -如果您想发送群组文本、图片、GIF、视频和音频文件，还可以使用MMS 消息。

VoIP 短信使您可以随时随地轻松地与客户和团队成员保持联系。在移动设备或计算机上跳转，您可以向需要的任何人发送消息。除了标准的短信功能之外，您还可以使用自动化和短信模板每月节省数小时。

VoIP 短信如何工作？

要开始使用 VoIP 短信服务，您首先需要创建一个帐户并在任何兼容设备上下载提供商的应用程序。完成此操作后，您就可以通过您的应用程序发送消息，就像在手机的内置短信应用程序上一样。您的互联网连接——无论您使用的是 WiFi、数据还是其他方式——将取代对手机服务的需求。

您的短信接收者将无法区分您的 VoIP 文本和标准手机文本之间的区别。

由于 VoIP 短信使用虚拟电话号码，您还可以在一部手机上通过两个（或更多）电话号码向人们发送消息。通过这种方式，您可以将个人文本和业务文本分开，这样您就不必担心您的团队成员或客户会收到发给您妈妈的文本。此外，您还可以将您的个人手机号码保密，以提高安全性和工作与生活的平衡。

企业如何使用 VoIP 短信

让取悦您的人欢欣鼓舞：VoIP 短信可让您通过 85% 的智能手机用户首选的通信渠道与他们联系。因此，使用商务短信和彩信可以大大提高您的打开率、响应率和客户满意度。

那么，您如何将 VoIP 短信用于业务呢？机会是无穷无尽的，但这里有一些想法。

VoIP 短信与手机到手机短信的优势

那么，为什么企业选择 VoIP 短信和彩信而不是传统的短信呢？VoIP 号码往往比普通手机提供更多的短信福利。以下是使用 VoIP 电话进行商务短信的五个好处。

自动化

如果您想节省给客户发短信的时间，VoIP 短信可以帮到您。loogear等 VoIP 提供商允许您设置对未接来电和语音邮件的自动回复，或者如果客户在您的工作时间以外与您联系。

共享电话号码

如果您为客户设置了一条专用电话线（如销售或支持号码）以供客户发短信，则您可能需要不止一个人接听收到的短信。VoIP 使您的团队成员可以在一个空间中共享电话号码、协作进行对话以及查看所有文本、未接来电、通话录音和语音邮件。

使用SparkleComm，您甚至可以为您的联系人添加自定义属性和备注，这样团队成员都可以拥有无​​缝对话所需的上下文。此外，您会看到其他人何时在打字，并避免向您的客户发送双重短信。

预设回复

想要加快您的回复速度？使用预设回复（我们称之为片段），您可以为经常进行的对话创建文本消息模板，因此您不必每次都重新键入相同的消息。

语音信箱到文本

一些 VoIP 电话系统可以自动将您的语音邮件发送到您的短信收件箱（甚至将语音邮件发送到您的电子邮件收件箱），因此您永远不会忘记给客户回电。SparkleComm更进一步，将语音邮件转录作为带有录音的文本发送给您，因此您无需听就知道语音邮件的紧急程度。

降低成本

许多 VoIP 供应商提供的价格计划和短信费率低于传统电话运营商提供的价格计划和短信费。

你可以发短信给 VoIP 号码吗？

您绝对可以向 VoIP 号码发送短信——只要他们的 VoIP 服务提供商支持 SMS。如果您要发送彩信，包括图片和群组文本，则其提供商也需要支持彩信。

同样，您需要一个支持 SMS 和 MMS 的提供商来接收您的客户发送给您的所有文本。

高质量网络会议的技巧

我们都参加过网络会议，如果我们参加SparkleComm会议的时候无法清楚地听到或看到其他参与者。是不是很烦人？以下是有关如何最大限度地提高网络会议体验质量并最大限度地减少不良音频和视频带来的烦恼的一些技巧。

好的音频：

•   使用耳机——这是确保在您的网络会议期间听不到回声或反馈的最佳方式。
•   将麦克风远离扬声器 – 如果您无法使用耳机，请将麦克风远离扬声器以避免任何可能的回声或反馈。
•   安静的环境——参加网络会议时，请确保您处于安静的环境中。

好的视频：

•   良好的照明 - 身后不要有光源，因为在您的相机馈送中您会显得很暗。在你面前有一个光源。
•   网络摄像头位置 – 将网络摄像头放置在与视线齐平的位置，或在网络会议期间您主要注视的屏幕顶部。
•   将您的预览集中在您的嘴上 – 参与者对您所说的内容感兴趣，而不是您的办公室天花板或桌面。
•   文档放置 - 将文档拖向屏幕顶部以模拟眼神接触。
•   避免穿有图案的衣服——图案在观看者的屏幕上看起来很“模糊”。
•   注意你的背景——选择坐在不会分散观众注意力的背景前。

视频会议如何提高业务利润

使用新解决方案可以轻松访问视频会议，但您的员工是否使用它来提高业务利润？

事实上，视频面对面会议对建立您的业务非常有效，而且您无需在旅行上花费时间和金钱。只需使用智能手机应用程序或软件电话即可与合作伙伴和利益相关者安全地保持密切联系。

许多企业已经使用视频会议来连接员工和客户，提供只有面对面会议才能提供的个人风格。例如，承包商现在通常通过视频会议来推销提案。保险理算员使用视频会议处理客户索赔。银行使用视频将其客户与柜员和客户顾问联系起来，然后他们可以联系专家以获得特定类型的建议。

公司使用视频会议来谈判和达成交易——当您可以在视频上看到潜在客户并对他们的肢体语言做出反应时，两者都会容易得多。经理可以通过视频向现场代表提供指导，让他们能够更好地与潜在客户合作。

管理人员促进员工采用SparkleComm视频会议很重要，这不仅是为了提高利润，而且是为了提高协作带来的重要生产力提高——如果员工有更多的时间面对面，想法和信息可以更快地到达需要的地方。

借助SparkleComm的统一通信解决方案，视频会议变得轻而易举，让员工更容易采用。

社会客户关怀不再是一种仅仅关注的新兴趋势——这是一项新兴的运动，公司将非常明智地接受。关于客户对社交客户服务日益增长的需求以及对未能很好地提供社交客户服务的公司的影响，已经有很多文章和评论：

1）四分之一的消费者表示，他们越来越多地使用社交媒体进行客户服务。（来源： 哈里斯互动）

2）通过社交媒体联系公司寻求客户支持的消费者中，有 42% 期望在一小时内得到回复。（来源：社会习惯）

3）如果无法通过社交渠道做出回应，现有客户的流失率可能会增加 15%。（来源：Gartner）

4）在 Twitter 和 Facebook 上拥有活跃客户服务的公司被愤怒的暴徒纵火的可能性要低 132 倍。（来源：我病态的幽默感。）

好的，所以我编造了最后一个统计数据，但社交客户关怀改变游戏规则这一事实没有任何虚构或有趣之处。认真对待并花时间采用最佳实践的公司能够吸引和吸引现有客户，并大大提高吸引新客户的能力。

由于每个人都如此关注社交客户关怀对客户体验的巨大而积极的影响，许多公司未能意识到社交客户关怀对员工体验也能产生同样巨大而积极的影响。

从历史上看，联络中心一直被视为一种不那么性感的后台操作，具有严格的指标，用于衡量员工处理永无止境的单调电话流的效率。不完全是那种大喊“在这里工作！”的环境。对在 Twitter 领域长大的年轻劳动力来说，他们的智能手机和平板电脑已成为自然的解剖附属物。但随着联络中心发展成为一个全渠道、以客户为中心的通信中心，这一切都在发生变化。告诉千禧一代，他们将不得不每天处理 75-100 个电话并且喜欢它，他们会当着你的面大笑。告诉千禧一代，他们将在电话、电子邮件和聊天之间切换，他们可能会给你一天中的时间。现在，告诉千禧一代他们会做所有这些和/或充当社会客户关怀专家，他们会早点出现开始工作 - 并留到很晚。

市场营销人员可以随心所欲地争论，但联络中心最适合处理组织的社交客户关怀策略。当联络中心开始这样做时，它极大地提升和多样化了SparkleComm座席角色——在一个至关重要的领域赋予SparkleComm座席新的和令人兴奋的责任。拥抱社会客户关怀不仅肯定会增加现有一线员工的参与度和保留率；它还将大大增强联络中心的招聘工作，因为许多原本可能不考虑联络中心工作的人会抓住机会通过他们最喜欢的沟通渠道解决问题并为他人服务。

今天的社交代理可以从事的诱人活动和任务包括：

1）处理通过公司 Twitter 和/或 Facebook 页面上的“询问客户服务代理”功能提出的客户查询。（是的，一些聪明的组织目前在他们的社交网站上提供这种面向服务的功能，更多的肯定会效仿。）

2）配备联络中心的社交媒体监控“控制中心”并与需要（或需要）帮助的客户互动。

3）在公司赞助的社交客户社区网站上发布以客户为中心的有用内容（博客文章、教程、常见问题解答等），并直接与社区成员互动。

4）在致力于改善社会服务和客户体验的内部社会客户关怀工作组或委员会任职。

将此类任务添加到您当前的SparkleComm座席职位描述中（并进行必要的跑腿工作以确保座席确实能够完成这些事情）肯定会在您现有的座席中产生更多的热情和承诺，并且会产生更多来自高度有才华的求职者。

而且由于您的联络中心现在将提供由充满活力、热心和精明的员工提供的社交客户服务，您的客户将与您的代理一样微笑，甚至更多。

流失是大多数联络中心努力克服的挑战。知道您并不孤单，请放心。根据数据，2012 年全职呼叫中心员工的平均离职率为 26%，兼职员工为 33%。有了这些数字，留住员工是重中之重也就不足为奇了。什么导致联络中心流失？与员工相关的因素有很多：他或她认为工作会有所不同，觉得轮班期望不切实际，在培训期间难以跟上​​，表现出错误的个性特征，或者只是缺乏简单地执行任务的技能工作。不适合该职位的员工会导致高流失率。

人员流失会给公司带来巨大的成本。美国进步中心报告称，更换一名年收入 3 万美元的员工的平均成本约为 5000 美元，而年收入 5 万美元的主管的平均成本约为 1 万美元。这些成本包括招聘、面试、预筛选、招聘和培训。与流失相关的机会成本包括追加销售和交叉销售收入、生产力损失或低下，以及最重要的客户流失率和忠诚度。

您的组织可以做些什么来留住顶尖人才并避免不必要的人员流动？

1. 评估并关注与招聘相关的流程

传统的招聘流程由申请、电话筛选、多次面试、最终决定和报价组成。直到候选人成为员工后，他们的SparkleComm座席技能才会受到测试，通常是在培训期间，如果个人在那个阶段被证明不适合，通常采取行动为时已晚。在某些情况下，在提供offer之前会测试技能，但公司通常会在每次测试的基础上花钱，这些评估通常用作他们对最终候选人的决定的最后检查。有多种方法可以改进此过程。尽早通知候选人他们正在申请的工作。这应该包括向候选人提供公司概览和工作概览，而不仅仅是职位描述。向候选人坦诚地说明他们需要什么才能在工作中取得成功。然后通过测试或适用于您的联络中心的其他方法评估和检查每个候选人的技能。这将为您提供一个基准，以帮助排除哪些人应该进入招聘流程的下一阶段。通过使用这种方法，您的招聘工作将更加高效和有意义。

2. 评估贵公司的文化

确定在您的联络中心取得成功的SparkleComm座席员工中常见的个性特征。频繁的员工投诉集中在对工作绩效期望、收入潜力、晋升和职业机会缺乏明确性、对绩效的具体反馈、未能定期举行会议以及未能提供员工认为他们可以成功的整体结构。比较你的潜在候选人的个性特征。联络中心的一般特征可能是强大的推理能力，能够通过提问主动发现客户的需求。如果要求员工追加销售和交叉销售产品和服务，说服性销售可能是必要的特征。然后投入资源，

3. 赋予员工权力

SparkleComm座席员工需要感到被需要。为创意和持续改进创建计划。经常评估工具和流程，并要求员工评估这些工具和流程的成功。通过为员工提供表达想法的方式并奖励他们参与改进过程来鼓励创新、创造力和持续改进。个性化的感谢信、与老板共进午餐或休假一小时都是承认辛勤工作的方式，这些工作不会花费太多钱，而且会大有帮助。

结果：每次招聘更少的面试，更多合适的招聘，更高效和一致的流程，以及提高整体绩效。现在就开始计划吧！

聘请创业顾问的 5 个理由以及如何充分利用它

如果你能与你的创业顾问保持持续的联系，你就更有可能在这段关系中取得成功。反过来，这让您有更大的机会获得更广泛的业务成功。这要归功于聘请顾问可以带来的诸多好处。 

1. 中立

我们经常对我们的想法或产品中的任何缺陷视而不见。甚至那些与我们关系密切的人也可能不会提供公正的观点。顾问将中立的思想带到桌面或视频会议上。 

他们将就产品可行性提出建议，并帮助制定计划或路线图以实现您的想法。如果可能，他们可以发现任何缺陷并帮助您克服它们。这一切都可以通过像SparkleComm这样的高清质量视频会议解决方案远程进行，就像亲自进行一样有效。      2. 专业知识

一些商业顾问将是全方位的专家，可以从头到尾为您提供指导。其他人可能会提供一个或多个特定领域的专业知识。确定您需要特定帮助的领域，然后寻找适合这些需求的初创咨询公司。即使是小型企业在某个阶段也可能需要一些专门的帮助。 

3. 管理 

创业咨询可能不仅与产品开发有关，也可能与公司发展有关。例如，您可能拥有丰富的计算知识，但不知道如何设置管理模板或公司结构。顾问可以帮助确定要遵循的结构、您可能需要引入哪些员工，以及您在开发后期是否需要诸如SparkleComm联络中心技术之类的东西。 

4. 市场知识和研究

创业咨询公司可能只关注这个领域。他们可能提供行业特定的知识或有能力承担复杂的任务，例如广泛的市场研究。他们知道哪种方法可以为塑造下一阶段提供最佳答案。虽然其中一些可以在内部完成，但他们的专业知识可以让您更上一层楼。

5. 工具和系统

聘请商业顾问的另一个好处是，他们不仅可以了解您的市场，还可以确定哪些工具和系统最有利于您的公司。这可以包括呼叫中心技术、最好的视频会议套件等等。许多顾问都认识到SparkleComm的集成通信解决方案的优势。

你应该聘请创业顾问吗？

关于您是否应该聘请创业顾问，没有明确的答案。您的决定将取决于许多因素。您的产品是什么，市场的潜在规模，人口统计的复杂性，您要与多少产品竞争。所有这些以及更多，将告知您关于创业顾问可以提供多少好处的决定。 

在启动初创公司的所有阶段都有很多艰苦的工作，尤其是如果您最初无法全职投入工作。您可能希望在内部保留尽可能多的任务，但管理咨询公司可以将这些额外的专业知识带到桌面上。将您的新企业提升到一个新的水平并提高您的估值是您的主要优先事项。  

让专家确定您可能拥有的所有需求，从结构化融资到云通信，可以帮助清除浑水。在建立初创公司时，您需要能够专注于多个主题，通常是同时进行。与创业顾问建立牢固的关系可以减轻您的负担。 

与您的顾问进行有效沟通是建立这种关系的关键。幸运的是，SparkleComm统一通信系统提供了您在随时随地工作的时代所需的一切。您可以利用SparkleComm轻松安排虚拟会议、安排后续工作，并通过集成消息在每个会议之间保持联系。 

许多人质疑他们是否负担得起聘请顾问的费用，但也许问题应该是您是否负担得起不聘请顾问的费用。 

什么是 VoIP 呼叫器？

VoIP 呼叫器是一种软件，它使企业无需任何硬件即可连接到传统电话系统。基于云的软件将提供许多传统电话系统无法提供的可定制选项。

除了语音呼叫和语音消息之外，VoIP 呼叫者还支持视频呼叫和消息。用户还可以使用 VoIP 共享屏幕。

使用 VoIP 呼叫者，您可以添加或添加连接的参与者，而不管位置如何。建立远程业务需要 VoIP 呼叫者既经济又方便地克服地理界限。

什么是网络电话？

VoIP 呼叫器

VoIP 是互联网协议语音的简称。SparkleComm语音信息不是传统的电话线，而是通过互联网以数字方式传输。不需要专用电话线。随着互联网技术和速度的蓬勃发展，VoIP 正在成为新的规范。由于其经济性质，它将完全取代传统电话。

什么是VoIP技术？

组合形成 VoIP 系统的系统称为 VoIP 技术。它包括组成系统的服务器、连接和电话。VoIP 技术独有的三个基本功能如下：

将电话中的语音数据转换为计算机的数字音频 将数字音频发送到目的地 通过目的地的扬声器播放数字音频。 由于 VoIP 需要最少的设备才能运行，因此它比传统通信系统便宜得多。

VoIP 号码如何工作？

每个连接都分配有一个称为 VoIP 号码的唯一标识符。因此，在进行呼叫时，将使用这些标识符检索呼叫者信息。此外，一个 VoIP 号码可以映射到多个连接。

这使得使用个人或商务智能手机和桌面电话等不同设备接听电话变得更加容易。这也意味着从一个区域移动到另一个区域时不需要更改号码。

如何识别 VoIP 号码？

以下列表包括一些您可以了解 VoIP 号码的最佳方式：

使用来电显示功能 联系您的 VoIP 系统的服务提供商 在接收设备上设置软件电话 使用 CNAM 查找 使用 IP 地址查找号码 寻找域名

如何停止 VoIP 呼叫？

即使您使用来电显示，电话推销员和其他垃圾来电者也可以掩盖他们的身份。国家和地区代码可能会提示您接听电话，但会被垃圾邮件发送者打扰。可以使用过滤系统调用 DNC 来停止 VoIP 呼叫。

如何阻止来电？

VoIP 系统带有一项称为“请勿呼叫”或“DNC”的功能。当您在 不能呼叫的 国家注册表中注册您的电话时，您将停止接收垃圾电话。来自政府、慈善机构或您过去接触过的企业等机构的一些垃圾邮件仍然可以接通。

如何在我的路由器上阻止 VoIP 呼叫？

要阻止路由器上的 VoIP 呼叫，您需要找出应用程序正在使用的 TCP/UDP 端口。您可以找到有关 TCP/UDP 信息的一些来源：来自 IANA 标准端口或来自产品随附的文档。当您知道端口时，您可以简单地从路由器的管理设置中阻止它。最后，使用应用程序选项卡输入引脚数和名称。单击保存以保存设置并退出。

路由器将阻止来自您指定阻止的端口的任何流量。

拥有 VoIP 来电显示的好处不容忽视

VoIP 具有传统系统不具备的以下优点：

企业在与客户联系时可以标记他们的名字和他们的号码。VoIP 来电显示使您能够做到这一点。 VoIP 系统保持企业电话线路的来电显示的一致性。因此，这些数字对于客户来说变得更加容易识别。 VoIP 可以帮助您快速轻松地识别呼叫。这提高了代理的效率和生产力。 VoIP 号码与区域无关。 VoIP 系统易于扩展。 VoIP 非常适合远程工作的企业。 VoIP 可以轻松共享多媒体和视频以及语音信息。 VoIP 有来电显示吗？

VoIP 系统通过 CNAM 提供来电显示服务。CNAM 是维护联系人数据库的呼叫名称公司。这些公司提供与呼叫相关的联系信息。然而，呼叫者信息不是集中维护的。因此，更新此信息通常需要时间。

VoIP 号码是手机号码吗？

VoIP 号码不同于网络提供商分配的手机号码。但是，通过使用适当的软件，可以在手机上轻松使用 VoIP。VoIP 号码可以执行传统手机号码可以执行的任何功能。

结论

VoIP 是未来的工具。这项技术将继续存在。因此，最好适应并更加了解这项技术。选择最好的 VoIP 运营商对于任何远程工作企业充分发挥潜力至关重要。

3、筹款。可能是最困难也是最重要的阶段。如果没有资金将您的产品推向市场，以及它所需要的一切，那么您就不太可能看到您的产品、服务取得成功。 

许多创业顾问只专注于流程的这一方面。他们不仅在筹集种子资金方面有着良好的记录，而且在投资领域内也拥有广泛的联系网络。他们还将了解任何相关的赠款计划或当地的加速器/孵化器计划，或者可以帮助制定商业计划。

4、市场。虽然一些顾问将专注于筹集资金，但其他顾问将专注于将您的产品推向市场并提供给消费者的最后阶段。他们将对您的整个目标市场有深入的了解，从人口统计数据到销售渠道、新市场和潜在的零售合作伙伴。 

其中很大一部分将包括您的营销策略。此时您可以选择聘请常驻营销专家或团队，但顾问可以帮助您制定初始方法，包括发布活动、促销平台等。

如何成功地与创业顾问沟通和合作

从你决定你的想法是消费者想要的那一刻起，沟通就应该成为你计划的一部分。现代通信的一大优势在于，您的合作伙伴、顾问和其他参与产品开发的人员无需在地理位置上相距很近。

如果您的完美顾问位于不同的区域，那么定期SparkleComm视频会议与面对面会议一样具有建设性。使用SparkleComm视频会议意味着您可以将任何相关方召集到您的讨论中，无论他们身在何处。这不仅仅是关于那些定期会议。 

它还涉及后续讨论和定期联系。所有这一切都通过统一的一体化解决方案（如SparkleComm）（还包括消息传递和电话）让所有参与者变得容易。最好的部分是这一切都在SparkleComm统一通信这一个应用程序中。有了SparkleComm这样的解决方案，所有的通信渠道都可以在一个地方使用。只需单击或轻按，您就可以与顾问会面、分享您的最新商业计划，甚至试用产品演示。 

如今，许多人选择随时随地工作。这在您可能仍在全职工作的新业务的早期阶段尤其如此。拥有一个良好的通信解决方案可以将您不断壮大的团队实时聚集在一起，就好像你们都在同一个办公室一样，这是一件好事，如果以后可以随着你的成长而扩大规模，拥有像SparkleComm这样的统一通信系统那就更加分了。

从最初的想法到将产品推向市场并不是一个简单的过程。您需要考虑产品开发、市场研究、筹集种子资金、营销，然后实际推出产品本身。当您专注于创新和增长时，前几个阶段可能会充满障碍。 

在劳格科技，我们与许多初创公司密切合作。良好业务的基础之一是从一开始就进行良好的沟通，我们的SparkleComm统一通信工具不仅可以帮助您与客户和供应商进行沟通，而且还可以成为您在早期阶段与顾问和其他专业人士沟通的重要组成部分。 

那里有专家可以帮助和指导您克服启动初创公司的困难。创业咨询公司在为新创业者提供咨询方面拥有多年经验。商业顾问和商业咨询服务可以提供很大帮助，但他们能为您做什么，您应该聘请他们吗？

处理太多：咨询如何通过不同的启动阶段提供帮助

无论是追求个人创业还是与一群联合创始人一起工作，在将产品推向市场之前，您都需要克服许多挑战。虽然您可能觉得自己的想法阶段不需要外部帮助，但其他关键阶段的建议可能会大有裨益，并且可能意味着失败与成功之间的区别。

拥有一家成功的初创公司不仅仅与您拥有的想法或产品有关。它也需要您了解您的燃烧率和其他成本。什么样的系统可以帮助您成功启动？劳格科技提供了广泛的针对小型企业和初创企业的SparkleComm统一通信解决方案，它们可以成为您业务模式的一个组成部分，尽早采用是关键。

启动一家初创企业就像一场国际象棋游戏。要取得成功，您需要提前考虑几个步骤。这不仅与您的想法有关，还与您的公司将是什么样子有关。成功需要哪些沟通工具？如果您采用电子商务模式，实体业务可能需要的东西看起来会非常不同。 

一旦您有了最初的想法并确信它具有潜力，那么就该看看前面的阶段了：

1.想法和研究。虽然您最初的想法可能很棒，但在推进之前仍然需要一些工作。您的想法需要发展成为投资者感兴趣且消费者愿意购买的东西。

顾问在此阶段的投入很可能涉及市场知识和市场研究。他们应该了解市场，了解如何帮助您开发产品和品牌，并能够就您可能面临的任何陷阱向您提供建议。他们还可以提供类似产品或服务的竞争分析。 

2、发展。在接触潜在投资者之前，您需要向他们展示MVP（最小可行产品）。如果没有 MVP，事实证明很难获得将产品推向市场所需的资金。但是有些想法比其他想法更容易到达这个阶段。 

如果您正在开发 F&B（食品和饮料）产品，那么与需要精确工程的产品相比，将其推向就绪阶段要容易得多。您的顾问不仅可以指导您了解需要什么，还可以将您指示给可以帮助您达到 MVP 级别的人。