归档: December 2019

互联网商业社区的新流行语是“上云”。但是，对于那些尚未真正了解云是什么的人来说，云VoIP等一些最大的进步可能没有被充分利用。事实是，云托管的pbx只是您上云的众多原因之一，但这是获得更好，更实惠的商务电话服务而又没有太多麻烦或任何压力的主要解决方案。

云上任何事物的主要组成部分都是将其托管在网络上，因此，您实际上不必拥有可用的物理服务器空间就可以使用它。同时，您也可以从任何地方访问它，因为您只需将其拉到云端即可。您可能会猜到，云SparkleComm VoIP通过虚拟扩展为企业提供了相同的灵活性，该虚拟扩展允许您将电话路由到云上的任何地方，从而使您可以随心所欲地使用商务SparkleComm VoIP。

更好的是，大多数时候，如果您选择托管的VoIP软件包，则可以通过任何商务电话服务获得免费的号码和分机，因此您只需提供分机号，就可以将您想要的任何地方的许多人连接到您的主要业务范围可以将电话转接到您想要的任何地方。这样，您实际上可以让在非常不同的物理位置工作的员工看起来仍然在物理办公空间中工作，这散发出专业气息，而小型企业可能无法利用这些专业气。

考虑使用云SparkleComm VoIP服务的最后一个原因是，您不必担心物理电话，布线，适应性或任何这些功能，因为当您选择托管VoIP时，可以确保确保您的服务永不中断，并且您可以通过云访问您的企业VoIP。

因此，您仅有的两项职责是记住按时支付新互联网电话服务的账单，并以您喜欢的任何方式充分利用它。

它使SparkleComm VoIP非常适合小型企业。

如果我成长或改变，VoIP是否可以跟上潮流？

仅仅因为今天的企业规模不大，并不意味着它将永远保持不变。小型企业可以成长为中型或大型公司，而大型企业可以缩小规模和缩小规模。

对于企业而言，这些更改可能尤其困难，因为它们通常是意料之外的，并且发生得非常快。这意味着他们可能最终会为自己没有使用或努力应付不断增长的需求的资源付费。

VoIP也可以在这里介入。托管的VoIP供应商允许客户仅为其使用的席位/功能付费，可以根据需要添加，删除或修改这些席位/功能。假设您的业务需求急剧增加，则可以快速设置额外的线路。

如果增长是永久的，则可以继续为它们付费，但是如果需求在一两个月后回落到以前的水平，则可以恢复到以前的配置。无论组织的实际规模如何，这种可伸缩性和灵活性都是无价的。

切换到VoIP的好处是无数的，不同的组织可能会有不同的理由。

事实是，由于VoIP基于支持Internet的相同协议构建，因此该技术可以适应任何要求。实际上，新功能的添加速度超过了企业使用它们的速度。

一些企业乐于按自己的意愿来建立系统，然后不理会它。另一方面，一些组织正在利用这些VoIP服务的新功能来开拓更多商机。无论哪种方式，SparkleComm VoIP无疑都是必经之路。

VoIP是一种具有多种优势的通用和多方面的技术。它的灵活性意味着企业可以根据自己的情况和要求以不同的方式从中受益。

即使是对现有PBX系统满意的组织，也可以从改用VoIP中受益。让我们仔细研究VoIP如何在各种情况下使您的业务受益。

如果我的系统运行良好怎么办？

许多组织都面临这种情况。当前的设备和服务计划可能会充分满足他们的需求，他们认为没有理由切换到VoIP。

但是，即使所有功能都存在并且可以正常工作，维护PBX系统也需要资源。通常，必须有一些内部专家或顾问，他们能够更改配置并解决出现的问题。

这些业务可以从VoIP中受益，因为SparkleComm VoIP将提供相同的功能集，然后提供更多功能，但可以减少麻烦和维护。

VoIP不仅比传统系统便宜，而且组织可以将员工转移到更具生产力的职位上。这样，工作人员就可以集中精力为整个企业带来更多价值，而不用浪费时间解决沟通问题。

VoIP可以帮助我的小企业吗？

一言以蔽之-是的。小型企业所有者经常低估拥有企业级通信功能的能力。

仅仅因为您的企业规模很小或只有几个员工，并不意味着您不应该向客户投射专业形象。即使是在家外工作的自由职业者和承包商也可以从SparkleComm VoIP提供的众多功能中受益。想象一下，即使在您接听电话之前，也能够将客户自动重定向到合适的员工。

如果您的公司因假期或意外原因而关闭，则呼叫者会听到一条预先录制的消息，说明原因以及您的办公室何时重新开放。最好的部分是，这些功能的价格仅为常规运营商的一小部分。

• 提高员工满意度及其收益

快乐，健康的员工是富有成效的员工。SparkleComm VC对这两者都有帮助。频繁旅行会造成身体和情感上的损失。取代视讯通话可提高健康和工作满意度。反过来，这可以提高性能和生产率。还有助于减少工作流失。

远程办公正在上升。远程工作会转化为员工满意度。VC支持工作与生活之间的平衡。2015年，有44％的业务专业人员进行了远程办公。2005年至2016年期间，在家工作时间增加了103％。研究表明，通勤者的生产力与办公室员工相同。可以选择远程工作的工人更加快乐，健康和高效。

视频会议的员工收益：更少旅行和更多VC的员工更健康，更快乐，更有生产力。办公室的灵活性还可以节省大量成本。一项研究报告说，如果工人有50％的时间在家中工作，每年每人每年可节省11,000美元。

• 改善沟通和更牢固的关系

人际交流很复杂。身体语言。说话的语气。有时，口语仅占意义解释的7％。电话可以显示语气，但不显示肢体语言和面部表情。这对于全面理解通常很关键。

视觉交流产生有效的协作。在SparkleComm视频会议期间，个人之间的理解和联系是成功建立工作关系的关键。正如《哈佛商业评论》所指出的那样，这种联系“促进了团队忠诚度，导致了对工作的共同承诺和纪律性。” 具有友情精神 ，真正了解我们的同事“创造了一种常识”目的和我们在一起的心态。”

视频会议在员工之间建立关系，信任和友爱。高管可以与全球办事处实时举行会议。团队感到与家庭办公室的联系更加紧密。项目经理看到并与他们互动，他们可能永远没有机会见面。供应商提供内容丰富，视觉上具有影响力的宣传。建立更成功和持久的业务关系的可能性几乎是无限的。

视频会议的通信/关系优势：VC将通信的各个方面都摆到桌面上，以实现更有效的对话和更好的工作关系。

• 支持绿色倡议

商务旅行会以多种方式对环境造成损害。视频会议是一种节能或经济可行的出席或赞助会议的方式。它也是环保的。

减少商务旅行有助于：

能源消耗  –飞行，驾车和旅馆住宿都消耗大量能源，会产生烟雾产生的空气污染物和二氧化碳，从而助长了气候变化。

废物产生  –面对面的会议会产生大量废物。垃圾填埋场的危害包括：纸张，打印机墨水，碳粉，塑料水瓶和不可回收的茶点容器。

浪费食物  –会议组织者订购的食物通常远远超出与会者的消费能力。剩下的饭菜，小吃和鸡尾酒小时好吃的东西通常都放在垃圾桶里而不是食物库里。

用会议代替旅行会对环境产生深远的影响。这也具有经济意义。一项研究确定，年收入在10亿美元或以上的企业加上VC可以在短短15个月内实现ROI。第一年将消除近900个商务旅行。对环境的影响？五年内减少了2,271公吨的污染。 这相当于从道路上移除434辆乘用车的温室气体。

视频会议的环境效益：巨大。用VC代替商务旅行可减少填埋场废物，污染物和温室气体。

• 竞争优势

上面列出的每一项好处都可以增强公司的竞争优势。通过VC进行交流的团队可以更快，更有效地共享知识。这减少了上市时间。支持部门建立个人客户关系。制造商可以通过电视会议减少时间并提高质量。他们可以验证质量，提出更改并确保整个产品生命周期中的准确性。

视频会议的竞争优势：充分利用VC，可以提高公司的效率。产生了更好的会议。创造力比比皆是。考虑产品周期。

• 为视频会议增值

实施VC的选择范围从未如此广泛。价格范围从入门级到奢侈。无论大小，公司都可以使用视频会议的好处。选项涵盖基于硬件的系统，软件套件和虚拟化系统。

• SparkleComm视频会议的主要好处

减少旅行被认为是VC的主要优势。但是，视频会议的好处意义深远。实际上，VC带来的最不明显的好处影响最大。视频会议的一大好处是减少了会议浪费的时间。在对4,700位用户的一项调查中，视频会议的最大好处是：

效率和生产率提高– 94％
讨论的影响增加– 88％
加快决策制定– 87％
减少旅行– 87％

以下是一些公司比以往更多地使用SparkleComm视频会议的一些主要原因：

• 节约成本

差旅费用迅速增加。 进行视频通话，您将省去员工交通，酒店和餐饮的费用。客户娱乐支出消失了。SparkleComm VC的成本要低得多。

视频会议的底线成本收益：减少一名员工的差旅成本 远远超过整个公司都可以使用的VC系统的成本。

• 提高生产力和优化运营

是的，您可以同时在两个地方。实际上有几个。这全都归功于VC。对生产力的影响是巨大的。减少差旅要求有助于关键员工最大化他们的时间。与世界各地的客户和合作伙伴进行视频通话可以提高生产力。

视频通话减少了电子邮件和电话通话带来的误会。通过SparkleComm视频会议，面部表情和肢体语言可以传达更完整的信息。 风险投资参与者也更有可能说出来并澄清信息。 最后，视频会议参与者在被同事观看时更有可能保持警觉和集中注意力。

视频会议的生产力优势：VC可最大限度地利用您的人力资源。它提高了效率和生产率。项目可以更快地完成，与会人员彼此之间和与会议目标的同步度更高。

• 提高效率

视觉提示带来了音频通话无法达到的效率水平。因此，与会者可以通过视频会议完成更多工作。显示样机/演示产品/打动潜在客户。支持者承认这比面对面的会议效率更高。当每个人都在同一个房间里时，讨论很容易偏离正轨。

借助VC，严格的时间限制和远程呼叫可以使讨论更加集中，同时减少旁聊。另外，当同事可以看到参与者时，重点和贡献就更高。通过看不见的电话，参与者可以屈服于智能手机或笔记本电脑的诱惑。

视频会议的效率优势：彼此见面可提高效率。 更多互动，减少分心。

• 快速推广

您需要立即沟通吗？召开视频会议。有了SparkleComm，就无需将所有关键参与者都放在一个地方。演示最新的产品设计。提供关键信息。设定目标，配额，期限或战略变更。 所有这些都具有电话会议所缺少的视觉效果。

视频会议的外展优势：VC可让您获得关键人员的关键信息，从而增加影响力。

企业经常承担主持会议的任务。了解为什么视频会议对于几乎所有企业Web会议都是必不可少的虚拟会议元素。

组织多个视频端点

企业组织通常主持与位于多个物理设置中的演示者的Web会议。多点视频功能可以使视频会议更具吸引力。此外，它通过进一步协作使虚拟会议更具生产力。

轻松连接多个房间的与会者

旨在连接多个办公室中的与会者群组的会议可能很难执行。但是，对于全球的企业来说，连接多个会议室的与会者是必要的。SparkleComm视频会议提供了多个人的会议室，能够将所有参会者集结到一起，

集成环境 组织可以利用加入和主持与Microsoft Teams集成的Web会议的优势。这种集成使Microsoft Teams在通过视频进行协作时能够蓬勃发展。

安全的个性化会议

SparkleComm视频会议使企业能够讨论专有的公司机密信息并确保其安全。每次会议都有个性化的访问权限，可在视频会议期间保护与会者和对话的机密性。

英汉语言支持

全球组织通常都有会说英语语言。SparkleComm视频会议允许参与者进行交流，但可以为其母语自定义其虚拟会议界面。

制定明智的业务决策

一些专家说，90％的交流都是非语言的。通过使用SparkleComm视频会议作为与内部和外部团队进行沟通的方式，企业专业人员可以更好地了解非语言队列。通过获得对会议的直观洞察力，参与者可以吸收对话，企业专业人员可以做出更明智的决定。

为您的企业带来视频会议收益

您的企业可以通过激活免费的15天试用期来体验SparkleComm视频会议的好处。将您的视频会议提升到新的高度。

与传统的硬件PBX相比，基于云的商务电话系统具有许多优势。托管的虚拟PBX系统为您的企业提供了先进的功能，并且可以在任何地方工作而无需绑定到硬线电话系统，而具有灵活性。

由于它们非常灵活，因此云电话系统还可以帮助您的企业避免这些常见的通信噩梦。

1）您的号码太多

你有几个电话号码？当然是办公室号码。然后是您的家庭办公室，办公移动设备，个人移动设备，家庭电话以及至少一个传真线路。如果某人必须打多个电话才能与您取得联系，则他们可能不会联系你。SparkleComm为您提供一个可以在办公室，移动设备，家庭和传真中使用的号码，从而简化了电话号码的过载。客户和同事可以拨打一个号码，并且知道无论您身在何处都可以与您联系。它简单得多，并且免除了每个人必须跟踪多个联系电话的麻烦。

2）您丢失了手机

丢失手机已经很糟糕了。在工作中丢失手机会降低工作效率，尤其是在旅途中。使用SparkleComm统一通信平台，丢失手机并不意味着您无法接通。SparkleComm使您可以从任何具有Internet连接的计算机访问整个商务电话系统。您可以使用自己依赖的所有电话功能从计算机拨打和接听电话，业务SMS消息和传真。更换手机时，只需下载移动应用程序，然后将新号码添加到您的帐户即可。SparkleComm与您公司的目录集成，因此可以从任何设备访问所有联系人。

3）业务联系人发短信给您的个人电话

文本消息越来越多地用于商业。无论您是与同事还是客户发短信，SMS消息传递都是进行正在进行的对话的快速方法，而无需在同一时间可用。将信息一次传递给整个团队也很有效。但是，在工作场所使用文本消息传递的最大缺点是您必须共享您的个人联系信息。这样一来，您就可以在下班时间或度假时获得与工作相关的文本。SparkleComm的商务短信功能为您提供了文本对话的所有优点，但它与您的公司号码配合使用，因此您可以将您的个人号码保密，并更好地将您的工作和个人通讯分开。

4）您的PBX硬件故障

传统的PBX设备可能会崩溃，并因此破坏您的业务。使用SparkleComm提供的基于云的虚拟PBX可以避免设备灾难。SparkleComm的云PBX位于多个Tier 1数据中心中，并具有冗余和故障转移技术层，可防止硬件故障。如果您所在地区停电，恶劣天气或重大灾难，您的通讯将继续不间断。即使Internet服务中断，SparkleComm用户也可以通过蜂窝数据网络使用其移动设备来呼叫，传真，发短信以及主持电话会议和在线会议。

使用SparkleComm，您可以避免所有这些噩梦，并将所有业务通信变成梦想。

为了在当今瞬息万变的业务环境中保持竞争力，尽管地理位置和时区有所不同，您的团队仍需要保持联系。随着公司的发展和在全国及世界各地开设新办事处的影响，您的IT团队正在寻找方法来整合多种通信解决方案，并在所有通信，设备和位置的所有模式中提供一致，便捷的用户体验。

但是，由于有许多可用的通信模式，要在全球范围内构建真正统一的体验可能比看起来要困难得多。这是因为当今数字化工作场所的员工依靠电话，电子邮件，短信，团队协作，视频会议和其他工具来完成工作。面临的挑战是将这些零散的模式组织和集成到统一，无缝的通信体验中，既要提高员工的工作效率，又要降低运营成本。

根据关于云统一通信即服务（UCaaS）的最新报告，对于希望在全球范围内实施一致的UC解决方案的公司，有三个重要考虑因素。

统一消息

统一消息历来围绕着已连接的电子邮件和语音邮件消息流。但是今天该术语已经扩展，以表示将即时消息，聊天，文本消息，电子邮件和语音消息连接到一个平台的综合解决方案。劳格科技的SparkleComm就是这样的一个统一通信平台，它除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。在报告的一部分中进行的一项调查中，80％的受访者将统一消息列为最必备的UC功能。

协作工具

协作包括团队消息传递，会议，文档/文件共享和其他通信工具。除了基本功能之外，劳格的SparkleComm统一通信解决方案还能使员工无论在办公室，在家还是在远程工作，都可以完全访问自己喜欢的协作功能。

业务应用程序集成

如果该解决方案与他们每天已经使用的其他业务工具无缝集成，则用户更有可能采用并接受统一的通信解决方案。通过提供与Google，Microsoft，OA系统、企业邮箱、微信和其他流行应用程序的集成，高级UC解决方案SparkleComm消除了在调用，传真，发短信或共享文档时在程序之间进行切换的需要。这不仅可以节省您的公司时间和金钱，还有助于进一步使您的员工按照他们想要的方式工作。

要了解有关企业如何为全球团队，客户，供应商和合作伙伴提供一致的统一通信体验的更多信息，请下载SparkleComm APP。

当今互联的全球组织从其通信解决方案中需要的不仅仅是拨号音功能。为了满足现代劳动力的需求，公司越来越多地采用类似SparkleComm的协作式通信解决方案，将企业通信的所有关键组件（包括语音，团队消息传递，视频会议和联络中心）整合到一个简单易用的解决方案中。最终目标是使分散的移动团队可以在任何设备上，无论他们身在何处，以他们选择的方式进行沟通和协作。只有云才能实现这些期望。

2017年2月，IHS Markit对207家公司的IT决策者进行了统一沟通（UC）策略和北美企业供应商领导力调查。这些发现包含在有关全球云统一通信（UC）和协作的趋势和不断增长的需求的最新IHS Markit报告中。根据调查，有三个关键因素正在推动这些解决方案的增长和日益增长的影响。

1.关键业务需求

在2017年IHS Markit报告中，要求公司对云计算统一通信和协作采用的最关键驱动因素进行评级。

提高员工生产力和响应时间是头等大事。通过为员工提供使他们能够更有效地进行沟通的SparkleComm统一通信工具，当今的UC解决方案可帮助创建更高效和敏捷的组织。当企业将通信工具与其业务应用程序集成时，甚至可以实现更大的收益。而且，由于开放式云平台比基于本地解决方案的灵活性更高，因此企业可以轻松地在其全球组织中快速扩展，集中管理并快速部署新功能，应用程序和集成。

2.扩展云UC功能

在不太遥远的过去，企业仅依靠云UC解决方案来实现语音和消息传递功能。但是如今，SparkleComm视频会议和团队协作对于企业与同事，合作伙伴和客户进行有效协作变得越来越重要。

IHS Markit询问企业哪些组件构成了他们当前的解决方案。调查结果表明，语音，电子邮件，消息传递和协作（以视频和网络会议的形式）已得到广泛实施，可以满足当今快节奏，“始终保持联系”的通信需求。

3.关键UC组件

IHS Markit询问企业哪些功能是采用云UC的最关键驱动力。80％的受访者提供的第一答案是统一消息传递。统一消息历来仅包括已连接的电子邮件和语音邮件消息流。但是像SparkleComm这样的企业IM 已经发展成为一个单一平台，其中包含即时消息，聊天，文本消息，电子邮件和语音消息，它们也可以集成到其他云应用程序中。

使用统一消息传递后，有78％的受访者将集成视为将其通信工具与日常业务应用程序桥接的关键组成部分。将统一消息集成到其他流行的云应用程序中的能力可以简化工作流程，减少人为错误，并提高整个企业的效率。劳格SparkleComm统一通信就有这种集成功能。它是一个广泛的类别，其中SparkleComm还包括即时消息传递，会议，文档共享和其他功能。

将这三个关键组成部分结合起来，可以为组织在全国或全球范围内的一致性和生产力带来强大的提升。

使用视频会议进行远程电影测试放映意味着更多的票房收入 现代社会电影越来越受欢迎，但电影的制作也是一个漫长的过程，相信很多人都看过俏丽女人这部电影吧！看到这部电影的测试观众讨厌这部结局，以至于它被删除并换成了更幸福的版本，更使这部电影后来成为有史以来最成功的浪漫喜剧之一。

但是，观众测验的筛查费用昂贵，而且可以吸引剧院内投票的人数是有限度的。但是，视频会议可以吸引全国甚至整个世界的观影者，而且实际上是免费的。电影制片厂不会聘请测试观众来衡量电影的艺术价值或对人的境遇的了解。他们只是想知道如何使其尽可能流行。

• 通过视频聊天进行远程电影放映

由测试观众观看电影非常昂贵，并且鉴于每次放映中您只可以舒适地容纳约400人，这意味着好莱坞电影制片厂为每个评论支付大约50美元。

当大型电影以9位数的预算运作时，这听起来并不多，但是如果您在电影制作期间的不同时间进行测试放映，或者您想在多个地点采样意见，或者只是想要更多意见认为，需要的费用迅速膨胀。

但是，如果制片厂转移信息流并通过视频会议将电影发送给他们的观众，而不是将人们带到剧院，那么他们可以从根本上简化整个过程。

如果可以在他们家中接触到测试观众，则可以一次从多个位置采样意见，可以咨询范围更广的意见，可以监视个人的反应，并且不必限制在专属剧院中观看，你就可以通过视频会议的形式进行测试，SparkleComm视频会议就可以通过视频聊天进行远程电影放映。

对于我们的远程观众测试而言，这是一件好事，因为一旦邀请人们在个人设备上观看电影，您将失去大屏幕演示的华丽感。实际上，由于多平台视频会议的兴起，整个测试筛选过程可以在任何个人设备上完成，从笔记本电脑到平板电脑再到智能手机。电影制片厂可以通过建立感兴趣的电影观众的在线数据库来定义谁参加测试放映。当放映时间到来时，他们会发出有针对性的邀请，并告诉观察者自己的意见。

• 通过视频通话放映电影

制片厂可以在SparkleComm平台上流式传输未完成的电影，SparkleComm可以容纳更大的聊天组并提供更高的安全性。而且，在他们自己的聊天窗口中看到每个观众成员，意味着他们可以更轻松地淘汰任何试图复制电影的人。他们能够确保选择的服务，允许客人加入对话而无需自己注册。 随着远程观众更多的出现在视频会议中，他们将使用SparkleComm视频通信的双向特性来为观众亲自准备前面的电影，并解释他们将如何表达自己的观点。 虚拟电影评论

一旦“ The End”在屏幕上闪烁，视频聊天室就可以开始与观众谈论他们的经历。传统上，测试观众会收到一张像选票一样的卡片，然后在离开剧院的过程中填写和放入盒子，但是视频会议为工作室提供了各种讨论的可能性。他们可以邀请观众进入SparkleComm视频会议平台内较小的分组讨论室，谈论自己喜欢和不喜欢的内容。

或者，他们可以使用问卷调查表，然后通过个人视频聊天跟进那些特别富有表现力的听众。或者，他们可以将电话会议扩大到成千上万，并在电影播放后一个小时内进行市政厅式的问答活动，以使每个人都能听到。 无论发生什么方式，远程测试放映都将意味着制片厂更好地了解观众是否喜欢这部影片以及一些建议。希望我们所有人都可以欣赏更多受欢迎的电影。