归档: July 2019

视频会议目前正在进行中。

就像一个古老的仪式，必须进行体力要求的任务以获得从一个群体转移到另一个群体或从生命的一个阶段转移到另一个阶段的权利，视频正在经历进入工作场所的痛苦。

视频使用率上升，新的工作方式伴随着抱怨和挫折。现代视频会议的易用性（具有讽刺意味）也是许多这些问题的原因。

视频通话是高级会议室董事会的唯一领域以及专职IT专家的责任日已经一去不复返了。现在，视频通话很简单，每个桌面都有一个位置。随着曝光和使用的增加，对于那些之前处理过比电子邮件帐户更复杂的人来说，这是一个学习曲线。

视频会议受欢迎程度的提高正在引发问题，但在我们接受21世纪的通信时，它们最终是正确的问题。

视频会议的增长：统计毫无疑问，视频会议正在蓬勃发展。这种繁荣有多大可能让你大吃一惊。最近由视频会议硬件制造商Polycom委托进行的一项调查（授予，几乎没有公正的来源）发现：

在过去两年中，68％接受调查的公司制作或接听了更多视频通话

超过40％的公司每月拨打2000多个视频电话

62％的受访者表示基于云的视频会议应用程序有所增加

76％使用多个视频会议供应商

超过40％的人表示他们可以支持多达1,000名参与者的直播流非常重要

超过一半的受访者正准备实施统一的视频会议计划

这些数据与VC Daily先前报道的视频会议市场增长预测一致。他们最近的讨论发现，视频会议市场每年增长约20％，预计每年将推动企业视频会议市场的价值超过400亿美元。就在几个月前，他们带来了估计，推测视频会议将在2019年结束之前在86％的企业中定期使用。

如果您还不是视频会议粉丝，那么欢迎来到21世纪的沟通。

21世纪的问题

视频会议使用的快速发展不可避免地将全新的劳动力部分暴露在仍然是一种不断发展的技术之中。与所有介绍一样，如果没有正确解释问题，很可能会产生误解。

问题是每个人使用视频通话的方式，无论是新手还是老手，都已经改变了。视频会议现在已成为大多数桌面甚至日常工作流程的一部分。类似 SparkleComm统一通信的协作工具可满足内部通信的各个方面，从即时消息和电子邮件到视频呼叫和共享存储系统。

这种集成可以使群组通信更加高效，但它也需要一种难以实现的统一方法。同样，更多的视频会议繁重工作留给了非IT员工。混合室视频会议和热办公室的兴起部分由用户友好的视频硬件和便宜的订阅软件驱动，如SparkleComm视频会议软件旨在很少或没有IT专业人员的帮助下就可以处理。

同样，这可以节省资源，但如果没有全面的培训和一套通用的平台和协议，一个有前途的办公室视频会议解决方案可能会变成一种挫败感，使工作人员管理不善，通话质量低下。

放心，视频会议21世纪的方式将会使工作变得更加容易。它只需要一些时间来适应新的工作方式。而劳格的SparkleComm就是一套通用的视频会议平台，它是视频会议21世纪的新的代表产物之一。

安全有多好？

使用云意味着将您的数字信息的控制权和安全性移交给其他人。它更便宜，但在处理第三方和异地存储时总是存在风险。然而，在日常意义上，视频会议安全性是关于端到端加密（您的VC供应商应该能够生成有关此类安全性的信息，因为供应商公开展示他们的系统是常见的）和良好的老式警觉。劳格SparkleComm视频会议所有通讯均会加密传输，采用端到端加密的方式，而且进行多个层面加密，来保证系统的安全性。您希望系统足够强大以防止坏人和员工小心谨慎使用安全密码并在会议结束时关闭事情。额外的安全功能 - 比如锁定会议的能力，以确保正确的人在正确的时间出现在正确的地点。这些对于SparkleComm来说都是不可或缺的功能。

连接有多可靠？

连接的速度和可靠性在很大程度上取决于您的内部设置，而不是视频会议平台提供的软件，但是，与往常一样，提供商之间存在一些差异。首先通过与您的互联网提供商联系，更新运行视频呼叫的桌面，以及限制呼叫者和设备之间的连接数量，将您自己的房子整理好。

至于寻找高质量的VC软件连接，坚持使用思科，宝利通和微软等知名企业是个好主意。更好的构建意味着更好的连接， 劳格的SparkleComm基于云的选项也是不错的选择。

它有多容易使用？

与任何办公设备一样，您的视频连接仅与使用它的人的技能一样好。微软本身不得不重新考虑其室内产品，因为担心它们太麻烦且难以使用。结果是Skype会议室系统 -简单的中央集线器通过触摸屏操作，由平板电脑供电，位于会议室，只需按一下按钮即可完成。

这是您需要与自己的员工一起采用的方法。多年来，视频会议中最困难的部分就是电话会议的开始：让每个人都保持联系，聚焦和拍摄。现在我们拥有自动变焦和自动照明校正的网络摄像头，以及可以激活语音和智能手机的系统 - 请求它们。并且在自己，同事，特别是对技术不太精通的公司成员身上测试系统。当昂贵的视频会议设置被忽略并且未被使用时，他们的使用难度通常是罪魁祸首。

该系统如何与我们的日常工作流程相结合？

如果您想避免支付和维护五种不同的视频会议平台，这是一个关键问题。劳格SparkleComm已经在办公室中无处不在，因为它结合了员工在同一系统中所需的一切。员工可以在集成的SparkleComm统一通信平台中进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等。在不同的房间设置不同的摄像头是可以的，但是它们都应该以相同的视频连接供电，并且它们应该以相同的方式运行。你不希望你的每个员工都说不同的语言，他们的同事无法理解。不要让它们使用不兼容的视频连接，或在设置之间切换。

对于办公室中的视频会议设置似乎有点过分热情。各种形状和大小的视频通话的扩散，旨在适应各种不同的用途，导致混淆如何创建完美的解决方案。

一个最近的一项调查发现，某组织62％的人在他们的办公室内使用三种或多种不同的视频会议平台。令人惊讶的是，似乎有20％的企业正在使用惊人的五种不同设置。

在视频会议解决方案中寻找什么

许多公司的VC解决方案的重叠可能与视频会议已拆分为三个独立的主要用例相关：桌面协作工具，如时差，乱堆室视频通话的小团队与传统会议室的视频会议，其永久和复杂的设置。

为了使这一切变得更加清晰，以下是您在办公室的视频会议解决方案中应该寻找的五件必备事项。答案对每个人来说都是不同的，但是每个人都可以回答这些基本问题，如果只是这样，他们最终不会得到五个版本的东西，他们只需要一个。

这会花多少钱？

您的视频会议成本将分为三个常规线路，硬件，软件和数据存储。硬件前端主要由您的网络摄像头和麦克风/扬声器组成。当然，这取决于你如何使用视频会议，但任何桌面连接只需要最少的硬件，一个内置扬声器和麦克风的简单网络摄像头应该工作。大笔费用将用于安装一个大型会议室，所以可能是时候在任何特定时间询问您是否真的需要超过少数几个人进行视频通话。如果答案是否定的话，那么有一系列便携式小型摄像机和扬声器设置，例如Logitech MeetUp，可以为整个房间提供大约900美元的服务。而软件也是近些年的新兴产品，视频会议软件常常可以给您带来更方便更高效更实惠的会议体验，例如劳格SparkleComm视频会议平台，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，你只需要花很少的钱购买此软件，无需再花大量的金钱去购买各种硬件设备，而且劳格SparkleComm视频会议平台还提供免费试用。

至于存储所有重要信息，如录制的呼叫和流媒体数据，请前往云端。每月订阅量比购买，维护和更新后端基础架构的周期便宜很多。许多较大的视频通话平台，如劳格SparkleComm，将包括云存储。

4.改善工作与生活的平衡

提高工作与生活的平衡是提高企业员工生产力和效率的未知方法之一。但是，许多业务经理都在想如何实现这一目标！嗯，视频会议解决方案，如SparkleComm提供的统一通信解决方案，可以促进远程办公，同时提高个人生产力。其中一项最新研究表明，被允许远程办公的员工给予他们的雇主75％的支持率，相比之下，65％的普通办公室工作人员。换句话说，员工流动率降低，没有明显的生产力损失。事实上，远程工作人员的工作效率更高，因为他们不会浪费更多的时间来上班和下班。话虽这么说，通过视频会议，在家工作 无论地理位置如何，工人都可以保持富有成效的个人关系。

5.提升技术电脑能力

以SparkleComm视频会议解决方案的形式注入额外的计算能力是在商业环境中提高生产力的众多方法之一。这是因为它可以帮助每个工人在更短的时间内完成更多的工作。众所周知，几十年前，当电话是与商业伙伴和客户进行长途通信的唯一手段时，这种体验非常令人沮丧。电话掉线等问题经常发生。但是，您现在可以通过视频会议与您的团队进行实时的面对面交流。对于追求位于全球另一端的潜在客户的销售人员来说，这甚至是个好消息。

6.改善业务关系

对于在不同地点设有多个办事处的组织，甚至是参与营销活动的组织，视频会议将是连接，制定战略和报告业务进展的最佳方式之一。SparkleComm视频会议允许团队在决策过程中包含更多参与者，以提供更快的响应。除此之外，SparkleComm视频会议还可用于维护和促进客户关系。

结论

SparkleComm视频会议是一种出色的统一通信解决方案，有助于提高工作场所的生产力。技术优势不仅可以通过降低出差成本来保证冲压线，还可以通过提高士气和互动来提高生产率。视频会议是一种技术趋势，行业中的每个企业都应该从整体上看到其真正的生产力效益。

沟通在企业的日常运营中起着至关重要的作用。随着技术的出现，公司正在寻找使用许多可用资源和工具来提高生产力的方法。无论您的业务处于何种行业，提升生产力是保持竞争力的关键。

因此，视频会议是一种现代技术，通过提供实时虚拟面对面交流的机会，可以改变人们跨地域和时区的交互方式。无论您是需要讨论和修改演示文稿，与远程团队进行头脑风暴会议，还是吸引潜在客户，视频会议都是一个有效的平台。

作为经理，您有兴趣了解该技术在提高生产率方面的一些方法。以下是视频会议提高企业生产力的六种方式：

1.减少出差

提高生产力的方法之一是减少出差费用。事实上，商务出差一直是企业成功的重要方面，但另一方面，它是最昂贵的活动之一。由于视频会议工具允许人们虚拟地面对面交谈，因此它可以是替换或减少商务出差的最终选择。通过这样做，它有助于节省资金、计划和时间。请记住，如果通过视频会议进行虚拟会议通常会更短，因此有助于重新获得生产时间。

2.更好的沟通

有几种措施可以提高生产力，其中之一就是更好的沟通。在生产、营销、管理、销售和许多其他业务部门中，正确传递信息的能力是至关重要的方面。不幸的是，大多数业务虚拟通信都是通过电子邮件、语音邮件、即时消息和音频会议完成的，它们都没有显示语调，表达甚至兴趣级别。视频会议解决方案，尤其是在您使用SparkleComm会议软件时，为平台远程员工提供实时通信，具有清晰的语音语调，实时表达，当然，更准确。毫无疑问，这是一种有效的沟通，可以使项目按时完成，建立关系，提高生产力。

3.增加商机

进入商业世界的主要目标是主导市场并扩展您的业务。视频会议是企业建立竞争优势的方式之一，因为SparkleComm视频会议可以提供更高效的会议并允许更广泛的参与。除此之外，借助SparkleComm统一通信平台，您可以获得更快更有效的业务决策，因为您尽可能地接近客户。

控制视频会议成本

最近视频会议受欢迎程度的激增至少部分是由云计算推动的。在外部服务器上托管会议和内部数据的能力从根本上降低了对视频的初始投资成本。基于云的视频会议以及许多其他行业采用了订阅模式，为用户提供的财务风险很小，并打破了本地硬件和视频供应商软件之间的联系，我们现在可以免费混合和匹配我们的相机和我们的供应商。

结果是硬件/软件鸿沟两侧的专业化程度更高。为了迎合越来越多的视频消费者，供应商可以专注于托管，而硬件制造商则专注于启用呼叫。这导致市场上高质量的会议室设置成本约为2,000美元，而不是数万，而供应商订阅的成本可能低于每月10美元。

这种灵活性使得第三方视频会议解决方案比以前更加重要，您现在可以快速，经济地选择退出旧系统以获得新系统。但是，如果您在Cloud投入使用之前进行了视频投资，那么这可能并不像听起来那么简单。

最重要的是，更新传统视频会议设置的成本很高。对于一些人来说，开关意味着放弃仍然有效的昂贵设备。对于其他人而言，这意味着通过寻找第三方解决方案继续使用与新软件解决方案不兼容的设备。第三方视频会议为这些用户提供了时间来决定新的路径或推迟投资，直到出现更好的条件。或者，他们可以坚持他们所拥有的东西并通过这个数字桥接器进行通信。

随着新用户开始超过传统用户，我们会越来越少地听到第三方解决方案......除非它们成为即将到来的视频会议整合之战的武器。 

互操作性作为武器

据预测，工作场所协作平台的整合迫在眉睫。工作场所协作将视频作为多种通信形式之一，可在员工的日常工作流程中即时访问。在劳格SparkleComm视频会议服务中，视频变得像音频呼叫，文本，电子邮件和聊天一样普遍。员工的每个方面都可以通过类似SparkleComm的中央中心进行访问和共享。

互操作性是这种安排的核心。鼓励用户通过访问通信中心的所有其他业务工具来留在主系统中。例如，用户可以在SparkleComm中访问电子邮件，新闻和即时消息。

随着协作应用程序合同的数量增加，第三方视频会议可以用来鼓励客户从竞争对手切换。例如，SparkleComm可以让思科客户顺利过渡到其服务，允许他们保留现有的视频技术，直到他们准备完全投入新的服务。

以这种方式使用，第三方视频会议如SparkleComm可能成为吞噬较小视频会议的一种方式。如果公司开始以这种方式思考它们，我们可能会看到第三方服务从妥协转向成为市场力量的武器......但最终用户仍然可以保留自己喜欢的会议摄像头。

即使您的企业的传统视频会议设备无法与Microsoft团队直接集成，Microsoft也希望您能够轻松地使用团队。有一种方法可以挽救您曾经最先进的远程呈现和视频会议设备：第三方视频会议。该技术提供了新旧之间的桥梁，延长了全面运行的硬件和软件的使用寿命。

世界各地的微软可能会迫使我们“升级”他们的硬件并致力于单一的视频会议平台，但是没有必要放弃你最喜欢的设置......至少现在还没有。在像数字通信这样快速发展的行业中，变革是不可避免的。第三方视频会议可让您根据自己的条件进行更改。   第三方视频会议选项

我们在这里选择微软，但它的皮肤厚度达数十亿美元，所以它应该能够承受一点点戏弄。事实上，该公司并不是唯一一个希望您以其方式进行沟通的公司。当然，每个视频会议平台都希望其客户保持忠诚，微软已经建立了第三方网桥，以帮助新用户加入其旗舰协作软件Microsoft Teams。 Cloud Video Interop for Teams允许您从旧房间和设备进行团队视频会议。它仅限于Pexip，Poly（以前的Polycom）和BlueJeans的解决方案，但它确实允许您在接受微软的新视频宝贝或与已经拥有的视频宝贝进行通信的同时维护您现有的设置。

微软并不是唯一一家提供第三方视频会议解决方案的公司。目前的视频会议供应商劳格科技在最近几年成功崛起，他提供了SparkleComm视频会议解决方案。SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。它的范围更加慷慨，它不光支持客户端桌面操作系统，还支持各种手机操作系统，并为很多竞争厂商提供纯音频连接，SparkleComm还提供现成的可互操作解决方案。

第三方视频会议通常不是一个简单的过程。您需要真正的IT专业知识来启动链接，但奖励是避免或至少延迟昂贵的视频会议升级。 

迁移到基于云的统一通信可以为组织提供更高的灵活性，但需要权衡利益以防止IT控制的丢失。

采用基于云的统一通信需要IT决策者考虑几个因素，这些因素会因IT基于云的应用程序的舒适度而因组织而异。无论基于云的统一通信的迁移路径如何，IT都应该将三个因素放在首位。

1.控制与敏捷。借助内部部署技术，IT通常可以完全控制UC应用程序。长期以来，控制一直是IT用于在整个组织中施加影响的权力来源。在实践层面，控制允许IT有效地管理网络并确保最终用户获得良好的体验。然而，随着云计算技术越来越以用户为中心，IT必须放弃一些控制权，从而有效地削弱其权力基础。

IT必须做出选择，要么专注于维持广泛的控制，要么优先考虑跟上不断变化的技术。迁移到云是保持最新技术的最简单方法，在大多数情况下，组织通过基于云的SparkleComm统一通信获得的敏捷性超过了控制权的丧失。

2.规定移民条款。IT必须保持控制的一个领域是迁移计划。如果管理不当，供应商最终可能会决定迁移的方式。有些供应商只支持云，这可能会给有充分理由想要在某些场所保留某些UC应用程序的组织带来问题。由于组织是客户，因此IT不应基于对供应商最有效的方式来妥协业务需求。基于云的SparkleComm统一通信提供了多种迁移选项，供应商合作伙伴的选择应与供应商支持组织适用性的程度相关联。

3. IT角色的变化。这可能不是很明显，但基于云的统一通信的路径将影响IT的作用。首先，IT需要与最终用户建立更紧密的联系，因为成功的UC部署将取决于最终用户的采用。许多基于云的统一通信选项如SparkleComm提供免费增值交付，最终用户无需IT控制即可访问，这使得IT部门在推出公司范围的SparkleComm UC平台时获得用户支持至关重要。

此外，随着IT放弃更多的权力和控制，决策者需要寻求新的专业知识以保持战略性。基于云的UC 仍在不断发展，IT需要掌握即将到来的技术趋势。

3.更新视频会议系统

许多过时的会议系统不支持加密，因此敏感数据落入坏人手中的风险更大。其他更现代化的系统，如SparkleComm统一通信平台，通过路由器或其他服务器传输数据，在交付之前对其进行解密和存储。加密功能已大大提升，这意味着安全意识公司没有理由使用未加密或过时的系统。加密存储的视频意味着在未经授权访问视频文件的情况下，这不会导致敏感数据的暴露。

4.安全领域

采用基于空间的安全策略的SparkleComm视频会议供应商是完美的，因为它们使个人能够在安全且全面控制的情况下进行组合。无论是由视频会议供应商监督还是由IT内部监督，基于区域的安全性都使框架执行者能够通过向客户提出不同级别的同意来控制对视频会议的访问。

例如，如果您的视频框架利用基于空间的安全性，那么努力与您组织中的某个人开始视频通话的话必须坚持到具有所需授权的客户登录并为个人提供帮助。信息安全公司Rapid7最近指导了一项商业无助研究，发现大多数组织在引入视频会议设备时都会遇到两种必要的混淆。主要错误是在不使用防火墙的情况下将其专门与Internet相关联。第二种方法是将其设置为自然地回答接近的视频通话，从而为远程接收器提供简单的接入。

5.安全网络或设备

通过内部和外部网络传输敏感信息和数据，企业需要确保其会议解决方案安全且不易受安全漏洞影响5.2％的智能手机用户报告使用其设备访问不安全的Wi-Fi网络——众所周知的漏洞在网络安全行业。您必须拥有一个流程来确保用于访问公司网络的设备是安全的，并且未经过诸如越狱或生根等修改。

他们也不应该威胁恶意软件，垃圾邮件或可能危及公司网络或数据的应用程序。确保可以识别正在内部或外部访问企业网络的用户和设备，并且只有在获得授权且符合公司策略的情况下才允许连接。

重要的是，SparkleComm视频协作解决方案的用户，尤其是那些将自己的设备连接到系统的用户，在安全性方面明确了解他们的责任。您的安全策略应为使用其个人设备工作的员工提供一套准则，并为不当使用提供明确的后果。

为了保护视频会议安全，我们可以改变我们使用互联网的方式。我们不应该访问那些不受热门搜索引擎推荐的网站。我们应该使用具有可靠品牌的下载防病毒软件。这些软件包也是间谍软件扫描程序和防火墙的组合。

虽然许多此类程序非常有效并且很好地履行了它们的承诺，但在安装之前我们仍需要考虑很多事情。大多数人也意识到拥有网络摄像头安全软件。网络摄像头安全软件对于那些希望确保家中或工作场所的一切安全的用户非常有用。此外，您应该在需要时更新防病毒软件。以下是我们可以应用于增强SparkleComm视频会议安全性的一些关键方法。

提高视频会议安全性的主要方法：

1.实施员工培训

许多公司在视频协作方面没有提供足够的培训，只是希望员工通过第一手经验来接收，这可能导致缺乏对必要安全措施的认识，特别是在敏感数据和私人信息出现时共享。

为了解决这个问题，组织应该创建并实施适当的教育流程以及设备支持和使用策略，鼓励用户遵循安全协议并在必要时更新其设备。

程序应包括视频会议中需要注意的事项——简单的事情，例如使用哪些设置来防止不受欢迎的访客加入呼叫，以及在呼叫结束时关闭哪些设备。

2.使用安全的BYOD解决方案消除数据泄漏

无论喜欢与否，“携带自己的设备”（BYOD）趋势仍然存在。这一运动正在改变企业工作空间，为员工提供灵活性和便利性，可以随时随地在通常的传统公司结构内外的所选设备上工作。

BYOD政策带来了许多挑战。它代表着失去控制，额外的安全风险，当然还有未知的风险。因此，企业必须选择自带的设备解决方案，以便将任何企业应用程序无缝“动员”到任何个人设备。它必须提供快速的移动路径，不会暴露企业网络并完全消除数据泄漏。

因此，有必要提供一个良好的设备解决方案，以便于远程桌面访问，并使员工更高效和更具生产力，因为它不需要保持粘在您的工作站上完成您的工作。投资于具有成本效益的SparkleComm解决方案并且完全安全的解决方案。它还必须使员工能够使用所有现有的Windows，基于Windows和应用程序，并在不影响安全性或成本的情况下提高工作效率。