第一个视频会议系统(一)

尽管现在视频会议已经发展得较为成熟,比如SparkleComm。我们还是需要了解一下在最开始视频会议推出时所遇到的经历和磨难。

Picturephone时AT&T在纽约世界博览会上推出的第一个视频会议系统。这第一款建于1956年的Picturephone测试系统非常粗糙 - 它每两秒只发送一次图像。

但到了1964年,一个完整的实验系统“Mod 1”已经开发出来了。为了测试它,公众被邀请在迪士尼乐园和纽约世界博览会的特别展览之间打电话。在这两个地方,访客都被市场研究机构仔细采访过。

事实证明,人们不喜欢Picturephone。设备太笨重,控制太不友好,图片太小。但贝尔系统确信Picturephone是可行的。试验还持续了六年。 1970年,商业Picturephone服务在匹兹堡市中心首次亮相,而AT&T高管们自信地预测到1980年将有100万部可用的Picturephone。

发生了什么?尽管有所改进,但Picturephone仍然很大,价格昂贵且令人不安。仅仅二十年后,随着速度,分辨率,小型化以及将Picturephone整合到另一台桌面设备(计算机)中的改进,实现了个人视频通信系统的承诺。

早在1927年贝尔实验室就设想了双向视听会议。早期版本的Picturephone,带有视频的桌面电话于1964年展出,但从未进入市场。贝尔于1970年推出了带有视频会议室的Picturephone会议服务,但由于缺乏客户兴趣,于1985年停止使用。 (一个原因是当时只有几个房间。)从那时起,几家公司继续开发这些系统。

SparkleComm会议概述

如今,网络和音频会议是员工日常沟通的重要组成部分。 劳格科技SparkleComm统一通信允许您为多达500名参与者举办经济高效的会议。 SparkleComm会议可以帮助您最大限度地利用业务时间,资源和全球通信。

SparkleComm支持500人电话会议,支持voip及TDM传统会议及二者的混合会议模式,支持标准的SIP RFC-4579会议控制协议,支持Web会议控制及App会议。

SparkleComm支持单一节点100人视频会议,支持多节点叠加,支持标准的SIP RFC-4579会议控制协议,采用IMS架构,支持Web会议控制及App会议。

SparkleComm会议具有高品质,高度灵活和可靠的特点。通过单一的通用会议解决方案,您可以在办公室和员工之间进行连接,从而获得高水平的生产力和效率。

优势:

可靠性和质量:我们的完全冗余网络有助于保护连接的可靠性,并最大限度地减少中断对企业的影响。

降低总体拥有成本(TCO):SparkleComm可以利用您的网络和语音投资来帮助降低总体拥有成本。

简化访问:使用网络服务时,没有复杂的下载或特殊软件要求,因此参与者可以轻松加入会议。

特征:

无障碍 单点拨入和访问,用于24/7会议,无需预约。

方便 您可以安排会议并直接从SparkleComm手机客户端、桌面客户端或者Web浏览器中开始。

定制 您可以自定义SparkleComm会议Web管理门户,以完全适合您的业务品牌。

使用Web会议

除了音频之外,Web会议还允许人们通过文本和视频进行通信。最简单的Web会议方法使用聊天和即时消息程序来托管基于文本的小组讨论。更复杂的程序与视频网络和流媒体视频交换视觉信息。有些人允许人们在线共享文档。

公司可以购买类似SparkleComm那样的会议软件并自己主持会议或使用托管服务。托管服务提供进行会议的软件和服务器空间。无论哪种方式,公司或托管服务必须具有协调会议的软件和充足的服务器空间和带宽以适应它。

Web会议程序结合了网页和Internet通信中常用的工具。他们将这些工具捆绑到一个界面中,以创建交互式会议环境。这些工具包括:HTML,XML和ASP 标记;Java脚本;Flash 动画;即时通讯;流式传输音频和视频。劳格的SparkleComm刚好是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。SparkleComm把上述工具捆绑到一个界面中来实现你需要的会议的所有功能。

有些程序完全基于计算机和互联网,其他人使用电话系统来分发音频内容。要参加在线会议,参与者必须拥有一台电脑、互联网连接、电话(如果没有在线提供音频内容)。如果会议程序依赖于基于Internet的音频聊天和网络摄像头源,则参与者的PC应具有:话筒、摄像头、视频采集卡。

通常,每个在线演示或会议都有主持人和与会者。主持人设置会议的时间和日期,准备内容并确保在会议开始之前一切正常。与会者可以在不提供反馈的情况下查看演示文稿,也可以根据程序的设置和功能进行协作。通常,主持人可以记录演示文稿以供以后查看,并且可以在会议期间将其主持人功能传递给与会者。使用SparkleComm视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者),也可以从Web端发起,视频会议控制支持一键发起功能,系统同时并行发起呼叫,无需参与者逐个呼叫,所以给会议主持人提供了大大的方便。

为什么您的企业VoIP系统可能不属于云计算(二)

要考虑的其他因素

还有其他因素可能决定您的决定。例如,如果您位于具有现有模拟电话系统的现有环境中,您可能不想丢弃数百个仍处于良好工作状态的模拟电话。这意味着,当您转向VoIP系统时,您仍然需要使用模拟电话。 可以存在于数字网络中的设备,但使用可以将大多数模拟电话连接到VoIP网络的接口可能更有意义。虽然这些手机可能没有VoIP电话的所有功能,但他们仍然可以拨打电话,这可能就是您所需要的。然后,您可以将钱花在实际需要的VoIP电话上。

当然,有时候,基于云的电话系统是理想的选择。有两种不同类型的混合电话系统。一个典型的情况是总部有一个本地PBX,但分支机构在云端。总部可以有冗余,同时可以根据需要上下分支。

基于云的与内部部署

某些形式的功能混合动力车具有基本的PBX,而一些高级功能(例如协作)在云中。这意味着,虽然您听到很多关于基于云的类似SparkleCommVoIP解决方案,但这不是唯一的选择。此外,对于您的组织,它甚至可能不是最佳解决方案。相反,将VoIP系统建立在对您的公司最有意义的基础上,这可能是在本地服务器上。

主要考虑因素是成本,您对电话系统的控制程度,以及是否存在合规性等因素。您不必购买PBX就可以在云端使用,但如果不这样做,那么您可能会随着时间的推移每月支付更多费用。您可能无法对基于云的系统进行大量控制,因为提供商可能会选择何时应用功能或进行更改,并且基于云的系统可能无法满足您的合规性要求。

另一方面,如果您只有少数员工并且想要立即启动并运行,那么云就是您开始的地方。而劳格SparkleComm统一通信平台,就是你开始的地方,SparkleComm除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,让您体验基于云的服务。

为什么您的企业VoIP系统可能不属于云计算(一)

到现在为止,您已经听到了云的口号,“因为它更便宜,更安全,更可靠,所以云中的一切都属于云”。管理云资源使用的许多相同考虑因素适用于IP语音(VoIP)电话系统。但这并不意味着您的电话系统应该存在于云中,或者它只需要存在于云中。

电话系统似乎很复杂。虽然他们通过使用数字信号和数据在IT环境中运行,但他们部分仍然必须生活在模拟世界中。原因是使用它们的人持续模拟。

更复杂的是,电话系统不能完全数字化,因为它们所处的环境可能不是完全数字化的。很大程度上取决于电话系统所在的物理环境以及电话系统所连接的通信环境。

另一方面,完全基于VoIP的商务电话系统例如劳格的SparkleComm当然是可能的。您只需要一些VoIP电话,网络和某种专用交换机(PBX)。PBX是在您的组织内运行的私人电话系统,用于提供内部通信以及连接到外部较大的电话网络。

PBX本身可能是数据中心或服务器中的服务器,也可能是基于云的服务器。它需要运行专门的软件,能够将语音呼叫从其来源定向到目的地。服务器位于员工拨打电话的位置并不重要,这就是基于云的PBX可以作为理性替代方案的原因。

成本考虑因素

但还有其他一些考虑因素。一个重要因素是成本。在公共云或统一通信即服务(UCaaS)模式中,财务费用是主要驱动因素,生产云和内部部署手机解决方案,其中很大程度上还取决于组织的规模。较小的组织可能会从基于云的VoIP解决方案中获得更大的成本效益。基于云的电话系统的初始成本通常低于办公室服务器上的成本。原因是您不必购买PBX。但从长远来看,它可能会更昂贵,因为您必须支付持续费用来操作和管理PBX,就像您使用任何其他云服务一样。

另一方面,真正的统一通信系统可能更适合作为云解决方案。UCaaS需要您在公司中可能没有的设施和技能,并且在云中获取这些服务可能是您唯一可行的选择。这是因为,虽然UCaaS具有巨大的成本节约潜力,但它主要是一种软件解决方案,可能需要定制集成,DevOps式管理和其他软件管理支持。劳格SparkleComm就是一套统一通信软件解决方案,SparkleComm采用灵活的分层架构方式,提供多重定制化方案,为你定制一套属于你的低成本通讯系统。

但这些并不是唯一的原因。如果纵向业务决定你的选择,例如医疗保健和财务,那么合规性就会控制你的目标。这意味着,在您可以在云中运行电话系统之前,它必须符合合规性规定,并非所有基于云的电话系统都可以实现这一点。您需要花更多时间与您的法律团队一起确定您的基础架构的确切合规性要求,这是您应该谨慎做的事情,因为这里的错误可能很昂贵。

统一通信最重要的5个功能(三)

IM应用程序也可以用作传统长途电话服务的替代或补充。这最终可以为您节省很多钱。如果您正在打电话,但仍然需要从某人那里获取信息,您不必挂断电话,您可以在继续进行对话时使用IM应用程序与他联系获取信息。

5.屏幕共享

共享产品允许用户在视频会议的时候与其他设备共享屏幕的内容。这提高了会议的质量,大家可以实时分享屏幕上的内容,参会者可以从任何地理位置和任何计算机参加会议时,共享屏幕的内容。

屏幕共享对于使用视频会议解决方案的公司非常重要。要开始使用这些服务,您需要下载该应用程序,计算机的支持管理员将运行该应用程序并启动共享会话。许多公司发现这些应用程序非常有用。

SparkleComm视频会议功能带有共享服务,您在召开视频会议的时候就可以使用屏幕共享功能,共享屏幕,共享应用程序和共享区域,可以在视频会议中一边开会,一边展示相关资料文档,让与会者可以更加直观更加清楚的了解开会的内容和主题。

统一通信系统在商业领域变得非常流行。他们以非常实惠的方式帮助简化了沟通。通过这些系统,您可以更轻松地与所获得的所有形式的通信进行交互。对于企业来说简化沟通很重要,但更重要的是安全。而SparkleComm统一通信平台具有劳格特有的保密技术,能够确保您的通信安全,保护您的信息不回外泄!

统一通信最重要的5个功能(二)

3.自动服务

统一通信的另一个重要特征是自动服务,此功能可帮助您避免错过呼叫。用户在退出APP的情况下通过服务器端的配合,在收到消息、语音及视频呼叫时可以通过网络将其唤醒。以便于用户可以及时处理和接听。例如,如果呼叫者也许因为省电或其他原因将APP关闭了,但如果有来电,App将会被唤醒,这消除了丢失呼叫的可能性。

自动助理还可以通过将呼叫转到其他的VoIP虚拟解决方案,移动电话,其他自动话务员,甚至是传统的固定电话。可以定制系统以通知呼叫者,提供的要约或其他重要细节。这可以设置为自动助理系统的欢迎信息。

自动助理允许您从任何地理位置访问您的电话。它们具有许多额外功能,有助于消除错过重要呼叫的可能性。其中一些跟着我,找到我和呼叫转发功能。如果您不在办公室,可以将电话转发到其他号码,这意味着即使您在不同的位置,您也会与您的客户保持通信,这从某一个方面来说,更有利于业务的发展。

4.即时消息

即时消息传递允许更有效的通信,尤其是在使用视频会议应用程序时。企业正在迅速采用IM应用程序来改善他们的沟通。使用SparkleComm统一通信平台,您可以与一个或多个人进行文本聊天、支持图片/短视频/短语音多种形式的实时对话。

最佳网络研讨会解决方案:SparkleComm

网络研讨会只是通过互联网进行的会议。会议可以是演示,演示,讨论甚至是教学会议。网络研讨会让大量受众参与在线对话,并分享视频,音频或文件,无论其地理位置如何。

网络研讨会正迅速成为营销领域的重要工具,并且有充分的理由。只要它们得到有效使用,网络研讨会就可以成为非常强大的工具。虽然有许多网络研讨会解决方案,但它们的功能和功能各不相同。我们推荐最佳网络研讨会解决方案,以帮助您选择适合您业务的解决方案。

SparkleComm毫无疑问是一个市场梦想。此网络研讨会解决方案附带了许多令人惊叹的功能,如屏幕共享以及即时消息。它们还为您提供安排和取消网络研讨会的能力。

但是,SparkleComm的亮点在于它使您能够向其他客户即时地通知发生的事件和产品。SparkleComm特有的APP唤醒功能,使用户在退出APP的情况下通过服务器端的配合,在收到消息、语音及视频呼叫时可以通过网络将其唤醒。以便于用户可以及时处理和接听,让您不再错过重要会议。

SparkleComm还允许您自由录制高清网络研讨会并存储以供将来参考。并且支持单一节点100人参与视频会议,支持500人参与电话会议。并且SparkleComm的客户端到后台都是基于软件,摒弃了沉重的硬件设备,可以安装于Android的设备,iOS,Mac和Windows计算机,灵活多变。

SparkleComm是最佳的网络研讨会解决方案,如您所见,SparkleComm的功能很强大。市场上还有很多解决方案,选择能够满足您需求的解决方案可能是一个令人头疼和复杂的过程。您只需选择具有满足您所有业务需求的功能的解决方案。

IM变得如此受欢迎

现在互联网已经彻底改变了我们的沟通方式。电子邮件是迄今为止最迅速采用的通信形式。不到20年前,没有多少人听说过它。现在,我们中的许多人都通过电子邮件发送邮件,而不是写信,甚至打电话给别人。世界各地的人们每天都会发送数十亿封电子邮件。

但有时即使是电子邮件也不够快。您可能不知道当时您想要发送电子邮件的人是否在线。此外,如果您与某人来回发送电子邮件,则通常需要点击几步。这就是即时通讯(IM)变得如此受欢迎的原因。

使用IM,例如SparkleComm,您可以保留与您交互的人员列表。只要该人在线,您就可以与好友列表或联系人列表中的任何人进行即时消息。您将消息彼此键入到一个小窗口中,该窗口显示在两个屏幕上。

大多数IM程序提供以下功能:

即时消息 - 与在线朋友来回发送备忘

聊天 - 与朋友或同事建立聊天室

网络链接 - 分享指向您喜欢的网站的链接

视频 - 发送和观看视频,并与朋友面对面聊天

图像 - 查看存储在朋友计算机上的图像

声音 - 为你的朋友播放声音

文件 - 通过直接发送给您的朋友来共享文件

对话 - 使用互联网而不是手机与朋友交谈

流媒体内容 - 实时或接近实时的股票报价和新闻

移动功能 - 从手机发送即时消息

劳格SparkleComm中的SparkleIM作为统一通讯平台的组成部分,不光拥有上述所有功能,还有群组管理功能,支持群组人员邀请,禁止发言,踢出等功能。在使用即时通讯的时候,消息在内核会加密传输,采用TLS通道传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。所以使用SparkleComm你可以放心地进行交流,不会担心消息被窃取或偷听。

用VoIP旅行(二)

VoIP附加功能

与传统电话(移动电话或固定电话)提供的服务相比,除了拨打和接听电话外,您还可以享受许多其他选项。比如SparkleComm提供的功能包可以远远超出上述两个基本功能。

呼叫转移

最有用的VoIP功能之一是呼叫转移,它可以自动将呼叫同时转发到多个外部号码(移动或固定电话)或分机。通过SparkleComm,有了这个功能,您将永远不会错过任何一个电话。无论您身在何处,每个电话都会跟随您。

语音信箱

当你在国外使用传统电话公司的服务时,非常实用的功能有时会变得相当昂贵,这就是语音邮件。请记住,当您在国外时,来电和语音邮件都会收费。一些广告或销售公司在您缺勤期间可能产生巨额电话费,不要感到惊讶。为了降低这些成本,您可以在旅程之前关闭此功能。但是,如果您期望来自您的办公室或朋友的一些重要语音消息,您可能有兴趣保持此功能,因为根据您的VoIP提供商的关税便宜得多。

紧急服务电话

使用您的VoIP帐户时,请确保您可以通过E911服务拨打紧急号码。虽然它在VoIP提供商中仍然不常见,但其中一些提供此功能。VoIP便为其网络上的英国和美国客户提供紧急呼叫服务。

SparkleComm可让您充分利用许多有用的通信选项,如会议和视频呼叫。只要敞开心扉,释放想象力,我们现代通信技术的可能性正在变得越来越先进,几乎无穷无尽。我们现在常用的手机功能超出了上一代最疯狂的梦想。如今旅行并不一定意味着失去连接,您可以探索满足您所有需求的各种美妙可能性。