浅谈网络视频会议系统发展状况

网络视频会议系统正式将多媒体会议的远程沟通性发挥到极端,通过完美的网络构建还原了最具有真实性的视频会议氛围,在线视频过程中不仅能展现语音、影像等实时信息,还能非常方便的进行文件资料的互相传输,甚至超越了真实会议过程中的便利性。

曾经,网络视频会议是大型公司的专利,是昂贵的象征,但随着声音/图像压缩、通讯线路条件、数据/应用程序共享等方面技术的提升,视频会议技术日益走进中小企业和平民市场。在广州、成都和的民意调查资料也显示出新的方向,约八成受访用户表示对基于互联网的视频应用感兴趣。

网络视频会议系统实际上应被称作网络多媒体通讯系统,而视频会议只是网络多媒体通讯系统非常典型的一种基本应用而已。视频会议系统网络多媒体通讯系统的基本功能在于满足人们跨越空间界限,实现异地面谈的需求。

除了视频会议的基本应用之外,它还可以实现远程教学、远程医疗、网络营销、可视化协同办公、异地面试、客户远程支持服务等等具体应用。社会以及客户对视频会议系统的认识,如仅限于字面意义的理解,那么这种认识偏差和误导将直接影响着视频会议系统的广泛应用。

浅谈专业的视频会议和QQ视频聊天的区别(二)

  ④会议安全性不同

专业的视频会议系统安全系数极高,采用了HTTPHOTOSHOP协议通道, 企业信息安全有保障。

相信大家在网络上早已对“QQ被盗”这种事情见怪不怪了,可见QQ视频的安全性和稳定性没有达到商业安全的级别。

  ⑤会议容量与交互方式不同

专业的视频会议不仅可以进行多方视频会议的对接,甚至支持上万人同时在线,还可以实现屏幕共享、文档演示、数据共享和会议录制、电子白板等功能。

而QQ视频显示的人数是有限制的,在功能是也只能进行单一的视频沟通。

  ⑥售后技术服务支持

公司部署视频会议项目,一般由视频会议厂商负责施工,然后厂商负责培训客户IT人员,作为视频会议系统的管理维护专业负责人。同时视频会议厂商提供后期技术服务、技术支持,提供网站、400免费电话等相应客服渠道。

当然,像SparkleConference-Video视频会议系统,由于其本身出色的人性化、智能化设计,一步完成安装。无需专人部署,零维护,免除了用户购买产品的后顾之忧。

而qq是针对个人消费者使用,而且是免费的,所以售后与服务得不到时保障。

  ⑦产品升级与定制

视频会议市场,有实力的厂商均提供产品定制开发,满足客户不同需求,能与企业OA、CRM、ERP、HR等公司应用管理系统无缝对接,完美融合,促成原有信息化投资保值增值。

一般,视频会议厂商通过标准化产品的升级,实现产品功能优化、升级。qq聊天工具只支持软件升级,但并无产品定制。所以,如果您的公司需要借助信息化工具提高办公沟通效率,提升经营业绩,从长远看,一套视频会议系统将是不二的选择。

视频会议为企业解决难题

随着企业市场的不断增加,近年来企业对于跨地域、跨网络的沟通越来越多,传统的电话、传真等交流方式不能给客户带来良好的体验。

而随着视频会议技术的提高,视频会议实地的到来已经不可阻挡,前几年在中国视频会议在企业中的使用率还不是特别高,尤其是在中小企业中,原因是非常多企业开视频会议的有很强的目标性,只有重要会议而又不能进行现场会议的情况下才会考虑用视频会议,而因为暴雨突袭、高温不下、空气感染等原因,使得远程办公系统、视频会议系统等蓬勃发展,视频会议通信行业也随之走向快速发展阶段。

视频会议可以随时随地实现,开视频会议成为会议的首选而不是备选方案。将视频会议作为一种日常的开会形式,视频会议不再是为了减少差旅费而诞生。视频会议方案及提供商助力企业建立视频会议系统,创优企业发展环境,满足企业开会需求,帮助企业提高办公效率。

如何增强公司的信息化发展能力,优化企业发展环境,加快推动信息技术与企业的深度融合,是目前企业面临的问题。并且,在企业行业还存在以下几点问题:

1.会议成本高。对于诸多中小公司,以及大型企业总部与分部之间来说,每周或者每月都会要开会,会议成本太高。

2.效率低。员工出差,需要在路上花费大量的时间,降低了工作效率。

3.员工异地培训难度大。非常多大型企业都有培训员工的需求,但由于分公司及员工人数众多,培训成为企业更难解决的问题之一。

4.管理难度大。视频会议系统大型公司的分公司及办事处分布于世界各地,在管理制度方面存在很大的难度。

视频会议实现远程互动,利用系统具备的数据共享双流功能,公司总部或分公司、办事处可组织召开各类远程培训,授课者画面与培训课件图像发送至所有分会场,使整个培训过程更加形象生动、直观,解决员工异地培训难题。

视频会议所存问题

视频会议系统作为跨地域交流的沟通工具,已然得到越来越多用户的认可与青睐,并且随着网络和视频技术的发展,已经广泛植根于政府、军队、金融、大中小型企业等领域,成为人们日常会议、协同办公的必备工具。

而从用户的角度而言,面对市场上林林总总的视频会议系统产品,如何才能购买到适合自己的产品,自然而然成为了最受关注的话题!

视频会议系统所存在的问题。根据中国计算机报IT实验室的调查,目前中小企业实施应用视频会议系统存在以下几方面问题。

1.拍脑袋问题严重

中小公司的IT项目实施与大型企业相比有很鲜明的特点,他们往往更重视生产和销售,轻视内部管理,对IT投资也会有不同的考虑。近年来,中小公司市场日渐成熟,行业的飞速发展与企业信息化水平偏低、管理落后形成了鲜明对比,这种不适应迫使中小企业加大对信息技术的软硬件投资。在信息化建设热潮中,一些中小企业由于对自身业务需求定位不够精准,对视频会议系统不够了解,导致投资行为非理性。

2.成本控制难度大

视频会议系统作为一项长期投资,需要企业对其使用成本进行很好的控制。与大型企业相比,中小企业规模有限,结构单一,往往不具备大型企业那样的内部资金调度能力,对资金使用缺乏严密计划,随意性比较大。另一方面,对比大型企业,中小企业使用视频会议系统的频率较低,往往是应对一些突发事件,因此对视频会议应用成本控制难度大。

3.系统难以得到有效维护

通过我们的调查,非常多中小公司并不满意视频会议系统提供商的服务,尤其是在系统上线后。这种现象是由视频会议系统提供商强烈的落单心理决定的。因为当用户在推进项目时,一些视频会议厂商为了获取订单,在项目谈判初期非常积极。而一旦系统上线,系统提供商对用户系统后续支持维护的服务意识就不够了。

随着信息化建设的推进,中小企业越来越意识到服务的重要性,所需的服务也逐渐从硬件维护转向系统维护、IT咨询等方面。中小企业重视通过咨询服务确定企业自身的管理现状、目前存在的问题,打造适合企业本身的信息化建设流程。

通过Wi-Fi部署UC应用程序有哪些挑战?

        随着移动性已成为员工的常态,员工越来越期望在办公环境中通过Wi-Fi使用统一通信应用程序。

        但是,通过Wi-Fi部署UC并非易事。企业必须确保拥有足够覆盖和容量的Wi-Fi网络,以满足每个人的UC应用需求。

        UC应用和Wi-Fi网络的一个主要问题:粘性。Wi-Fi不是为移动设计的;它是专为笔记本电脑设计的。

        移动设备只是移动设备,设备通常会锁定到Wi-Fi 接入点,只要它们能够维持连接。对于通过Wi-Fi使用UC应用程序的员工,此连接难题可能导致掉线和其他性能故障。

        为了防止粘性,网络管理员可以将信号功率调低到移动设备,以迫使客户端进入更强的接入点。但这种策略并不总是成功的。

        服务质量可用于通过Wi-Fi提高UC应用程序的性能。即使流量位于共享信道上,网络管理员也可以通过确定哪些用户正在进行语音或视频呼叫来确定流量的优先级。然后,网络管理员可以定义不同的帧间间隔,即在先前传输结束后信道必须保持清除的最小微秒数,用于高优先级和低优先级流量。

        所以,如果你使用的是语音或视频设备,你不会像使用数据或最省力的设备那样等待太久。尽管这是一个共享频道,但如果我们能识别出他正在接听语音电话,我们就能优先考虑一个用户而不是另一个用户。SparkleComm统一通信平台,让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SD-WAN如何支持视频会议要求?

        视频会议可以采用多种形式和协议。对于遇到问题的企业,例如IP语音平台上的延迟和抖动,您知道某些平台比其他平台更好。支持视频会议要求的巨大差异是广域连接上的流量完整性。

        软件定义的WAN(SD-WAN)技术通过使用逻辑连接或隧道消除了从A点到B点的物理连接的需要。但最大的优势是SD-WAN与链接无关。它不关心线路是长期演进,OCx还是DSL ; 该软件仍然管理链接。与更昂贵的MPLS电路相比,这些低成本电路可以为小型或远程办公室节省大量成本。

        随着视频流量的增加,传输问题只会变得更糟。为了正确支持视频会议要求,您需要优先处理流量或提供更好的链接以改善服务。诸如文件传输之类的数据可以处理一些重传。但是,通过语音和视频,丢弃的数据包会产生缺失,并以丢失的单词和像素化视频的形式实现。

        如果公司没有将专用MPLS用于语音和视频,则需要某种方式为语音和视频分配更高的优先级,或者提供更好的电路来缓解丢弃的数据包。SD-WAN是一种支持视频会议的服务,因为它可以测量往返时间,抖动和数据包丢失,以根据应用程序的类型(如实时)映射最佳路径。

        SD-WAN的一个很好的特性是能够绑定互联网连接 - 无论类型如何 - 来创建更高速的隧道,其功能类似于点对点链路,其带宽比本机形式的任何单个链路都快。

        另一个优点是设备放置在远程站点,但集中管理。这允许准备好重新配置而无需连接到每个设备。但由于SD-WAN中不存在某些服务质量功能,因此实际上无法保证QoS。但是,使链接健壮并映射最佳路径可以帮助您解决在没有SD-WAN的情况下会遇到的一些问题。

        SD-WAN可以通过各种优化技术支持视频会议要求,例如重复数据删除,缓存和缓冲。在几个方面,您可以找出一些VoIP和视频功能,而无需跳转到MPLS链路,这可以节省大量成本。一些供应商将节省的成本控制在70%左右,但不同公司的情况会有所不同。

        SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

即时通讯的管理风险和回报

全世界估计有2100万生意人使用即时消息...如果你想到这一点,你可能会认为即时消息(IM)就像青少年在网上聊天的朋友一样,无论是在街上还是在世界各地。但IM有一些你可能没有意识到的令人沮丧的商业利益(以及一些风险)。

与电子邮件不同,在电子邮件中,当您下次检查收件箱时,您会将邮件发送给阅读邮件的收件人,而IM和您的收件人必须同时在线。但是消息传递是即时的,或几乎是如此,并且快速交互。

许多员工使用IM进行协作。除此之外,它还允许您将电子表格或其他文档作为附件发送,并进行语音和视频会议

据估计,全球估计有2100万生意人使用IM,虽然这个数字约占IM用户总数的10%,但未来3年IM的业务使用量预计将比消费者使用量增长得快得多。

但办公室里的许多人,比如青少年,也使用即时消息进行个人聊天。事实上,58%的工作场所用户使用IM主要是出于个人而非商业目的,根据ePolicy Institute和美国管理协会对840家美国大小企业的最新调查显示。

“许多办公室工作人员正在发送不恰当的,可能具有破坏性的IM消息,”俄亥俄州哥伦布市咨询公司ePolicy Institute的主管Nancy Flynn说道。

根据同一调查,16%的上班族发送笑话,八卦,谣言或贬低言论; 9%的人发送有关其公司,客户或同事的机密信息; 6%的人发送包含浪漫,色情或色情内容的短信。

正如您所料,这可能会使企业面临不必要的,不必要的法律责任。其中一个原因是许多员工正在使用免费的IM程序,例如AOL Instant Messenger,Yahoo! Flynn表示,没有管理层的知识或IT部门的授权,Messenger和MSN Messenger已经为AMACOM出版了一本新书“即时消息规则:管理安全IM通信的策略,安全和法律问题的商业指南”。

不必要的法律风险的另一个原因是,即使许多企业了解其员工使用IM,也没有关于IM使用和内容的官方政策,也没有试图监控,清除,保留和控制IM使用和风险。

所以对于企业来说,选择一个专为企业用户研发的即时消息IM解决方案是不容忽视且必须立即提上日程的事情。SparkleComm即时通讯解决方案不仅可以满足员工的日常工作需求,还可以防止员工在工作时间聊与工作无关的事情,然后专心做事。也可以使用SparkleComm进行语音通话和召开视频/电话会议,提供给员工更方便更高效的工作方式。并且基于SparkleComm部署在私有的服务器上,可以杜绝公司内部机密文件的泄漏,它的安全性保密性可以给企业老板更放心的保障。

iOS12正式版来了,您的iPhone更新了吗

9月18日凌晨,苹果推送了iOS12的正式版本。此次版本到底有什么更新,让苹果用户从6月份发布的beta版本就一直期待不已。

iPhone官方推送消息是:“iOS12 为iPhone和iPad带来了性能提升以及令人惊叹的新功能。‘照片’新增可帮助您回顾及分享图库照片的功能;‘拟我表情’是可自定性更高的新动话表情,为‘信息’增添更多表达方式与乐趣;‘屏幕使用时间’有助于您和家人了解及充分利用设备的使用时间;Siri捷径进一步提高了工作效率,可配合任意应用使用Siri;增强现实技术日趋完善,开发者可创建共享的增强现实体验;新的隐私功能帮助阻止网站跟踪。”

首先修复了iOS beta版本的问题,然后苹果iOS12提高了iOS的性能,系统处理和相应速度都更快。键盘的显示速度提升,相机的启动速度提升。最低可以支持的版本是iPhone 5S和iPad Air。

刚刚更新完成之后,明显可以看到的是“屏幕使用时间”功能。屏幕使用时间一目了然可以看到当天您使用iPhone的时间并细化到在每个应用程序里面花费的时间。也可以为应用设定使用时间,停用时间等,反正小编现在对这个功能特别感兴趣。还有一个很明显的是多了“测距仪” APP,在物体表面上或自由空间中绘制线段来进行测量,轻点线段上的标签也可查看更多信息。信息里面,之前的头部名称处可以点击直接进入联系人详情,现在直接在当前页面出现“通话”、“FaceTime通话”、“信息”三个图标,相比之前更加快捷。深入研究了用户体验,简化了操作步骤,争取给用户更实在更贴心更友好的互动。

… …

还有很多更新的内容,这个就需要我们慢慢去摸索,感觉iPhone就像一个宝一样,值得我们去挖掘,再挖掘。总是会出现令我们惊喜的东西。

最好的聊天客户端(二)

三、WhatsApp

如果您正在寻找一个没有所有服务器和聊天室的直接一对一聊天,WhatsApp是一个很好的解决方案。客户端直接绑定到您的手机,这意味着您需要一个有效的电话号码才能创建一个帐户。它可以替代手机当前的SMS文本信使,但不会通过您的无线运营商发送信息。相反,WhatsApp通过您的蜂窝或Wi-Fi互联网连接使用端到端加密来传递消息。

与任何其他SMS Messenger一样,您可以与单个人或组开始聊天。但是这项服务的有趣之处在于您可以向所有联系人广播您的当前状态。例如,如果您在山中徒步旅行并遇到另一名徒步旅行者的熊,您可以快速拍摄快照,并在接下来的24小时内立即向您列表中的所有人发布当前的悲惨情况。

但WhatsApp并不仅仅是发短信。无论您身在何处,该平台都提供免费电话服务。您可以通过语音通话传达老式的方式,或者在需要看到漂亮的脸时进行视频聊天。与短信方面一样,所有语音和视频呼叫都通过互联网传输,而不是通过移动运营商传输。

总的来说,WhatsApp是一个很棒的,光滑的通信平台,可以帮助那些担心移动运营商隐藏短信,照片和视频的人。有很多值得关注的东西,平台甚至提供与已安装的移动应用程序同步的桌面应用程序,因此您不会经常拿起手机。端到端加密还意味着您的通信不会受到错误的控制,使其成为家长及其子女的绝佳聊天工具。

四、SparkleComm

SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。除了提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

它的IP电话仅仅通过数据网络或者Wi-Fi就可以直接拨打过去。支持多种语音编码,支持与主流的IPPBX对接,支持IMS,支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能,支持模拟对讲机接入,支持状态呈现(Presense)。SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的实现集成应用。只要你想,可以实现于你所构想的应用环境中。

最好的聊天客户端(一)

在过去几年中,每个人似乎都放弃了典型的即时通讯工具,如AIM和ICQ,用于Facebook Messenger,iMessage和普通的短信。虽然我们现在都在手机上进行人对人即时通讯,但桌面客户却远未消亡。事实上,他们目前正在享受一种文艺复兴时期。

如此多的选择可以在您的指尖,您应该使用哪个聊天应用程序?这取决于您的需求。你在和团队合作吗?你想在线玩游戏时与其他游戏玩家聊天吗?我们涵盖了您可以在多个平台上使用的四个最佳聊天客户端。

一、Slack

对于团队而言,Slack现在是事实上的王者,并且有充分的理由:该软件功能丰富,功能丰富,而且几乎无处不在。这些天,你不能在没有使用Slack开展业务的情况下扔石头。它无处不在,不是因为它是许多企业和组织的默认团队聊天应用程序,而是因为它只是地球上最好的。

为什么?界面干净,时尚,简洁。您的频道位于左侧,直接信息位于下方。你也有Slackbot,基本上相当于Siri和Alexa不太有帮助的堂兄。您可以让Slackbot设置提醒,甚至可以自定义它以响应某些命令。

通过几十个集成 - 包括对许多其他生产力套件的支持 - Slack可以很好地处理所有服务,并且企业可以进一步定制它以满足他们的需求。

另外,它是免费的。您可以拥有的用户数也没有广告或限制。有付费计划,它们提供更强大的体验和增加的存储空间,但大多数用户可以使用免费版本。需要另外一个理由,为什么Slack是当今市场上最好的团队聊天应用程序?它可以在Windows,MacOS,iOS,Android和Linux上以各种方式运行 - 甚至可以直接在您的Web浏览器中运行 - 平台之间没有任何重大差异。

二、Discord

如果Slack是工作场所的最佳选择,那么Discord是游戏玩家的最佳解决方案。 Discord提供了Slack用户或任何曾经成为魔兽世界公会成员的人都应熟悉的功能集。

Discord不像其他聊天应用程序那么正式,因为当前市场非常注重业务,因此令人耳目一新。但这并不意味着它不强大。具有强大的聊天支持和内置的Streamer模式,这是一个精心设计的应用程序,让像Skype这样的应用程序感到羞耻。与其他流行的聊天应用程序不同,您只需创建一个用户名,您可以从中一次加入多个不同的“服务器”。无需创建工作登录或个人登录 - 它与整个平台使用的登录相同。

创建或加入服务器后,您可以为特定主题设置单独的频道,甚至可以像加入电话会议一样加入每个频道。它可靠,有吸引力,设计精良。最重要的是,它只是有效。

使用Discord,如果您没心情说话,也可以关闭麦克风,或者只需按一下按钮就可以直接进入真正的“聊天室”式对话。简单,容易,可靠。同样值得注意的是,Discord还在每个主要平台上提供应用程序,包括Windows,MacOS,iOS,Android甚至Linux。