归档: August 2018

我们常常津津乐道的视频会议，它给我们带来了非常多好处！在企业上，既节省了一大笔差旅费用，又提高了视频会议的质量！作作为受益者，我们不需要了解一些视频会议的技术，因为我们毕竟是作为用户，无法去解读那些高科技，但是我们可以在会议进行中，享受着视频会议的种种先进功能！

说到视频会议功能，最常见的便是视频会议的录制、会议投票等，这些在我们日常的会议模式中算是最常见的几种视频会议的功能了！我们在进行视频会议中，一定要合理充分地发挥出视频会议的功能！那么，视频会议的功能具体包括哪些呢？

　　①实时音视频广播：优秀的音视频交互能力。在主控模式下，由主持人选择广播参与会议成员的视频，系统允许同时广播多路语音、视频；

　　②查看视频：在非主控模式下，会议成员间可以相互自由查看视频；

　　③电子白板：系统提供多块白板，与会人员都可通过白板进行绘制矢量图，可以进行文字输入、粘贴图片等；

　　④网页同步：会议成员可以引导大家上某一个具体网站，共同分析问题；

　　⑤作为列表显示区：显示参与会议的人数和各自状态，可用来查看视频和赋予发言权；

　　⑥会议投票：会议中主持人可就某一问题，提出不同观点，通过会议投票系统可以了解人们对各种观点的支持率，领导可借此实现快速判断决策；

　　⑦发送文件：在会议开始之前或会议进行中，发言人可以把自己的演讲稿发送给与会者；

　　⑧会议录制：在会议进行中，会议录制功能能把整个会议录制下来，供会后编辑、参考、存档；

　　⑨踢出会议室：强大的控制功能，能轻松地把不遵守纪律的会议成员请出会议室！

以上几种算是视频会议最常见、应用最为普遍的功能了！随着视频会议技术的革新，视频会议的功能也是日新月异，但是万变不离其宗，它的某些功能还是固定不变的！总之，视频会议是一个非常不错的选择！

随着视频会议技术的越发成熟，集语音、图形、图像、文本、数据共享和文件传输等为一体的视频会议，使越来越多的人开始享受到在线办公，远程医疗，远程通信，远程协作，远程培训等全新的工作模式。

使用视频会议系统至少有以下几个优点：

（1）节约会议时间和经费

根据有关资料表明，每个企业或组织上班人员每年参加会议的时间约占其工作时间的30％以上;每年的公务差旅费用高达300亿元，每次约80％时间花费在会议的路途中。

（2）提高会议效率

由于召开视频会议的费用大致与开会的时间成正比，可以为与会者节省时间，提高效率。视频会议系统因为与会者能在本地参会，和会议有关的材料、文件和实物都在身边，可以进行充分方便的交流。

（3）适应一些特殊情况

对于一些地区交通条件不好，特别是在山区和边境地区，视频会议将带来极大的便利。在一些紧急情况下，如救灾，防洪，战地会议等，可以使用视频会议系统来及时了解紧急情况或发布决策，其带来的收效是难以用金钱来衡量的。

（4）增加参会人员

视频会议系统支持多人多点参加会议。同时，视频会议系统具有投影、VGA端口和数据流功能。可以随时增加会议参会者甚至召开全体会议，总部决策可以及时传达给所有员工。

使用视频会议系统进行沟通交流协作，可以为公司节省会议开支，加强企业管理，降低通信成本，实现高效运行，绿色办公，这已成为了流行趋势。

当前，视频会议系统是非常多企业进行会议沟通等的一种主要网络模式，这样不仅可以节约成本而且可以有效的提高团体间的；零距离；配合率及工作的高效率。而当前，视频会议的实现方式方法主要有三种:

　　(一)压缩格式VOD视频传输式视频会议系统 由于MPEG1的传输需要1.5M的带宽，MPEG2需要3M的带宽，且图像质量将随网络传输距离急剧下降；通常只能用于本地的高速网段上，且占用带宽，只有具有自己网络资源的职能部门如电信局才能建立这种基于高带宽的专用的视频会议系统。

　　(二)广电系统常用的电视直播式视频会议系统 电视直播视频会议系统需要租用专用的卫星通道，传输方式为单向传输，若要双向则必须租用两个信道。租用卫星的费用非常昂贵，时间越长，费用越高。还需要专业技术人员及审批手续，因此只能供一些特种行业单位，如电视台使用。

　　(三)国际电信联盟提出的基于H.261/H.263视频压缩格式的H.320/H.323规范的视频会议系统。现阶段市场上技术成熟并占真正主导地位的是基于H.320/H.323标准的视频会议系统。H.323是指基于工P方式方法进行传输的视频会议;H.320是以IP以外的其它网络方式进行传输的视频会议，通常有工SDN,DDN，帧中继，自动取款机等等。

而我们在使用视频会议系统时需要什么样的视频会议系统呢？ 第一要考虑的就是价格适当程度，视频会议系统价格能为大多数行业用户承受及使用的视频会议系统才是真正意义上的视频会议系统。第二就是技术上的指标，实现高质量图像/声音传输但带宽越低越好。

引领办公新潮流，视频会议不可少,作为一个高端上档次的企业，视频会议是必不可少办公用品，视频会议可以为客户提供最使用的各种功能，比如，商务谈判、应聘面试、远程会议等等！所以选择款合适的视频会议系统就显得尤为重要重要的。

关于视频会议系统的选购，也是需要依照专业的标准，这样才能让产品的功能与实际更好的融合。要选择一款好的视频会议，就要遵照下面六条标准来选购。

标准一：24k极低网络流量时，声音依然流畅，确保会议顺畅进行 要保证视频会议好用，最基本的要求就是声音流畅，才能让会议开得顺畅。而现在市场上非常多视频会议连这最基本的要求都没有办法做到，直接影响会议效果。

标准二：9种分辨率显示，智能流畅技术，营造会议现场 顾名思义，视频会议的关键词之一就是“视频”，即与会者可以根据需求选择合适的分辨率，且保证真实流畅地视觉效果。

标准三：20KB一路音视流，普通家庭网络即可 市面上一般的视频会议对网络要求很高，网络稍微有些不稳定（解释:稳固安定；没有变动)，就容易出现声音断断续续、图像卡等情况；或者只要进行视频会议，就会占用大部分带宽，根本没法做其它事情。使用者不得不配置更好的网络，成本增加。

标准四：2网合1，南北互通，快速进入会议状态 由于国内存在两大网络运营商，分别处于两个不同网络的用户在互通时容易产生障碍，导致出现音视频延迟、难以连接到同一个会议室等问题。

标准五：3分钟全盘掌握，操作极其简单 目前，很多视频会议的设计过于复杂，一般人根本没法操作，每次开会都要专人调试，最让人痛苦的是，由于操作失误导致问题频频出现，要么无法共享文件，要么无法传输视频……会议效率低下。

标准六：3大角色，4大功能，让视频会议高效生动 一场会议要保持高效状态，就需要对其进行合理的管控，同时可以自由展示各种和会议相关的文档与文件。

视频会议选择购买的六大标准，不仅可以帮助用户选择合适的视频会议系统，也能将视频会议产品的功能与实际应用完美的结合在共同。

        人工智能和机器学习是目前计算中最重要的两个主题。AI通常代表了计算机执行自己的自主任务的广泛概念，使用机器学习作为获取知识以做出更好决策的手段。

        人工智能服务和机器学习可以跨越到统一通信和协作，以提高工人管理和共享信息的能力。组织可以应用机器学习来发现员工如何进行交互，无论是临时的还是围绕特定的项目，然后应用智能来改善协作。

        例如，考虑Jane和Bob在项目上一起工作的场景。作为他们努力的一部分，他们合作制定提案和客户可交付成果。今天，当Jane和Bob与团队成员进行每周状态调用时，他们必须提前手动编译他们需要在呼叫中共享的信息。

        通过人工智能服务，一些智能流程可以根据过去的信息和交互发现相关文档，并为会议做好准备。更进一步，人们可以很容易地设想未来工作人员使用机器人或自然语言查询Siri或Amazon Echo来收集他们在通话或项目之前所需的信息。

优化客户服务互动

        这是另一个潜在的场景：Jane收到来自Bob的电话或短信。AI引擎显示他们过去的书面通信，他们合作的文档以及来自客户关系管理或ERP平台的相关信息。这使Jane和Bob能够准备好所需的信息，而不是搜索它。

        大多数人工智能服务的早期投资都专注于优化客户交互工作流程，例如简化订单处理或让智能机器人识别客户查询的可能主题并快速响应必要的信息。

        例如，IBM和Salesforce最近宣布合作，将IBM的Watson与Salesforce的爱因斯坦合并，以更好地优化客户销售和服务约定。这些举措应该将更好的信息交到客户服务代表手中，以提高客户参与度。

AI工具与协作工作流程调情

        在UC方面，我们仍然处于将AI服务的强大功能引入实时协作的早期阶段。然而，去年，已经出现了许多合作公告，以推动人工智能服务进入合作领域。

        例如，2016年6月，思科和IBM 宣布达成协议，将IBM Watson，Verse和Connections与Cisco Spark集成。潜在的服务可能涉及将Watson集成到协作会话中以处理相关任务和工作流程。

        在2016年9月的Ignite会议上，微软强调了使用其Cortana语音界面管理人际通信的方式。与Cisco-IBM方法类似，Cortana可以作为虚拟助手，用于参与，处理任务，将所需信息纳入视图以及启用数据存储的自然语言查询。

        IT领导者应该与他们的协作和企业软件供应商进行讨论，以了解路线图和合作伙伴关系。虽然人工智能服务可能还没有准备好改善合作，但我们距其发布还有一段距离。能够快速利用人工智能来改善内部和外部协作和通信的公司将比那些延迟的公司更具优势。SparkleComm统一通信平台，也将持续引入新技术。

随着科技的进步，现在有了固定和桌面视频模型，应该考虑移动视频系统。需要识别场地和Wi-Fi接入点，并创建移动设备清单。这必须是估算值，因为根据您自己的设备和访客Wi-Fi访问，可能无法提供准确的广告资源。

根据空间的合理容量以及可能在高峰时段使用视频的占用者百分比，需要对每个场地的最大利用率进行另一次估算。峰值使用将影响站点带宽需求以加入与其他站点的视频会议，并且还将影响Wi-Fi容量利用率。

现在包括移动设备需求的带宽需求模型可以逐个站点地与可用带宽进行比较。如果不能添加所需的带宽，则可以向下调整呼叫速率，或者可以通过呼叫准入控制或通过调度来调节并发呼叫。

此外，应在每个站点检查Wi-Fi基础设施，将需求模型估计值与可用容量进行比较。现在，专注于覆盖范围的较旧的802.11a/b/g部署需要在需要时提供容量。必要时更新802.11n或802.11ac的技术。应该实施QoS，可能还有CAC。

最终，该组织的Wi-Fi体验将与当地的星巴克进行比较，后者通常具有足够的带宽和连接问题。通过适当的规划和谨慎的管理，这可以是您的用户也喜欢的体验。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。相比于同行的即时通讯系统，SparkleConference-Video是电信级的产品架构。同时SparkleConference-Video在通讯运营商商中有成熟的案例，其产品的成熟度远远优于一般厂商。

视频会议是商业网络的一项具有挑战性的应用。它不仅需要确保每次呼叫的带宽，还需要非常低的数据包丢失（5分钟内小于.1％）和严格控制的抖动（小于40毫秒）。在融合网络上满足这些要求要求端到端地实施服务质量。为了防止带宽超额预订，视频会议还需要呼叫准入控制或每次呼叫仔细计算的带宽。

典型的视频会议部署现在需要基于固定房间的系统，基于笔记本电脑或PC的桌面视频客户端与网络摄像头的组合，以及越来越多的基于平板电脑和智能手机的视频客户端。随着平板电脑和智能手机在过去几年的爆炸式增长，准备组织支持视频会议的挑战变得更加成问题。

固定房间系统位于已知位置，并且基于PC的桌面视频系统倾向于从几个已知或可预测的位置使用，例如会议室，办公室隔间和外部场所。由于这些平台的移动性，平板电脑和智能手机视频很可能在更随机的位置自发使用。

而桌面视频会议支持从固定视频部署开始，为了支持企业中的移动和桌面视频会议，组织必须首先处理固定的视频基础设施。实际上，IT应该分阶段准备视频部署：使固定视频基础设施平稳运行，因为这应该是最可靠的部署；扩展视频部署的范围以包括桌面视频客户端；一旦其他两个阶段顺利推出，您就可以解决完全移动的客户端，例如平板电脑和智能手机。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上，帮您解决移动通信的问题！

计算移动视频会议系统的带宽非常重要，这样您就可以计划为部署提供足够的网络容量。这将确保您拥有更多功能性而非令人沮丧的视频会议。

为了计算移动视频会议带宽，您首先需要清点可能的场地，无线接入点和将要使用的移动设备。这将是一个估计，因为很难预测您的移动视频用户将始终在哪里。

接下来，您需要估算每个场地的最大带宽利用率。您可以根据空间的合理容量以及在高峰时间使用视频的占用者百分比来确定这一点。峰值使用时间将影响无线容量利用率和站点带宽需求，这将决定移动用户是否可以加入视频会议。

一旦您尽力估算移动视频会议带宽利用率，您就可以将这些数字与逐站点可用的带宽进行比较。如果无法为这些站点添加更多带宽，则可以通过使用呼叫允许控制或调度技术来调低呼叫率或调节并发视频会议呼叫的数量。

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

SparkleConference-Video视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；会议具有多重的权限控制功能，包括：拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等，每个权限角色有清晰的功能区分，会议的权限可以动态调整。

        UC供应商和供应商在不同程度上提供这些选项，企业需要了解哪种组合最符合他们的需求。并非每个供应商都同样支持内部部署和基于云的UC。 因此，如果混合是您的重点，则必须仔细评估这两种功能。一些供应商产品纯粹基于云，这些产品将吸引最适合托管解决方案的企业。

        不仅要了解当前支持的部署模型，还要了解供应商的路线图。许多人正在尽快迁移到云端，对于那些在可预见的未来需要内部支持的企业来说，这些并不是一个好的选择。

检查合作伙伴生态系统的强度

        与上述标准一样，在检查客户和渠道时，确定供应商合作伙伴网络的强度需要进行更广泛的研究。

        了解UC的最重要的现实是其流动性，这使得它在制定购买决策方面与电话系统截然不同。在制定供应商提案的规范时，合作伙伴生态系统将成为供应商产品能够满足您未来业务需求的关键指标。

        同样，这一决策依赖于确定UC的明确用例。最初，企业将使用UC来集成各种实时和近实时应用程序; 但要获得全部价值，需要添加新功能。

        例如，视频提出了许多技术挑战，如果它将成为核心应用，供应商需要展示适当的能力。一些供应商拥有可靠的视频DNA，但许多其他供应商需要合作伙伴来提供视频服务。

        同样，SparkleComm统一通信产品将越来越需要包含其他功能，如移动性，社交媒体和客户关系管理。这些也带来了新的挑战，供应商通常必须拥有合作伙伴。

        这里的主要含义是UC供应商没有完整的内部解决方案，特别是在考虑未来需求时。所有供应商都有一个合作伙伴生态系统来支持他们的产品，并且在此过程中，许多供应商只会收购公司并将其集成到他们的平台。

        UC供应商依赖合作伙伴的程度差别很大。了解这种伙伴关系动态可以帮助您确定供应商满足您的业务需求及其UC愿景的能力。

        这些标准只是了解如何选择正确的统一通信产品和供应商的起点。除了这些指导原则之外，还有许多技术问题可以确保网络互操作性，但在此之前，基本价值主张需要与业务所需的SparkleComm统一通信产品相匹配。

        许多供应商可以提供UC服务，但是通过一套明确的标准，缩小决策流程的任务变得更加容易。

        SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。在决定UC服务时，您需要清楚地了解哪些统一通信产品对您的组织至关重要。每个企业都需要更有效的沟通，但围绕UC做出决策具有挑战性有两个原因。

        首先，UC并不能解决当前的问题，因此与传统通信应用相比，企业需要有不同的思维方式。其次，大多数统一通信产品并不能完全取代现有技术，因此企业正在以一种相对较新的解决方案重新开始。以下是三个核心的购买原则。

定义价值主张

        UC产品系列广泛且不断发展，使价值主张成为一个不断变化的目标。这就是定义UC的业务用例非常重要的原因。如果没有明确的目标感，价值主张将是模糊的，管理层将很难证明投资的合理性。

        与具有良好的投资回报的电话不同，更广泛的通信范围更难与有形的业务成果联系起来。一些供应商专注于窄范围的UC应用 - 例如电话，在线状态，即时消息和基本会议 - 而其他供应商则是全面的服务，包括视频，呼叫记录，文件共享等。许多供应商还提供一系列UC服务，使企业能够从小规模开始并在以后添加元素。

        这些区别很重要，因为它们将决定企业可能考虑的UC供应商的类型。

        由于UC的定义不是标准化的，几乎任何供应商 - 包括那些植根于IP语音（VoIP）或电话的供应商- 都可以提供UC。与此同时，重点关注具有Web实时通信的互联网应用的统一通信产品开始占据突出地位。

        在决定统一通信系统时，关键是评估正在考虑的每个供应商的价值主张。一些供应商将基于电话，而其他供应商将面向移动，重点是协作。

        在供应商之间进行真正的比较将很困难。每个供应商都需要权衡其价值主张如何解决您的UC用例。

考虑部署模型

        部署模式可能是统一通信产品决策过程中最重要的基于技术的标准。简而言之，三个可用选项是：

        基于内部部署：这种传统和主流模式来自电话世界，这是许多领先的UC供应商所在的地方。拥有足够IT资源的企业可能更愿意与UC保持这种模式，因为它提供了最高程度的控制。

        基于云：与VoIP一样，许多供应商采用了托管模型，其中解决方案位于其数据中心，使企业可以轻松部署UC。此选项在中小型企业（SMB）中很受欢迎，因为它们往往具有有限的IT功能。云经济学也具有吸引力，使得UC成为运营支出，各种规模的企业都会欢迎。

        混合UC：基于云的服务正在中小型企业和大型企业中获得关注，而且这种广泛的势头是不可否认的。但是，并非所有企业都准备好进行全云部署，因此混合服务可能是理想的。这涉及将一些统一通信产品保留在现场并由IT部门控制，而其他服务可以安全地外包到云。