如何让员工不要部署统一通信最终用户应用程序?

无论您的业务协作策略有多清晰,员工都会选择自己的应用程序。这只是IT消费化的另一个症状。云真正平衡了IT和最终用户之间的竞争环境,这可能会带来好处,同时也会给企业带来意想不到的后果。

通过云,员工可以独立于IT选择自己的最终用户应用程序。您不能忽视员工出于必要而部署自己的应用程序的可能性,因为IT要么没有正确支持应用程序的历史,要么与最终用户建立对抗关系。

假设您已经制定了业务协作战略和一些统一通信平台,那么所有缺失的都是员工认可以实现预期收益。但是,即使您拥有可用的业务协作工具,员工也会出于多种原因做出自己的选择。但IT部门不会全面了解员工的活动。为了降低员工部署自己的统一通信最终用户应用程序的风险,您可以执行以下两项操作。

首先,强调协作对提高生产力的重要性,不仅对每个员工,而且对于他们工作的团队。虽然企业战略可能不会与他们产生共鸣,但统一通信的概念应该如此。也就是说,当每个人以提供相同用户体验的集成方式使用相同的业务协作工具时,该协作最有效。

其次,IT需要解释使用消费级最终用户应用程序的缺点。具体来说,它们通常缺少统一通信的应用程序中的功能集,不能很好地扩展,并且通常不能在企业级别执行。在与包括供应商,合作伙伴和客户在内的外部团队合作时,专业功能尤为重要。未经批准的,员工部署的最终用户应用程序也会带来数据安全风险,而IT部门的资源有限。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。

视频会议为企业带来低成本运营方式

近年在经济大潮的压力下,许多公司为了缓解公司压力,解决各分支机构日常沟通管理工作以及员工培训工作成为一大难题,提升总公司和各大分公司的办公沟通效率,选择视频会议作为专业远程商务办公工具,有力的避免员工的来回辛苦奔波、降低成本。

高质的视频会议通讯系统成为助力企业智能高效管理的时代利器。互联网趋势下,企业的业务拓展格局长在快速改变,企业自身团队的高效协同,以及与广域客户的有效沟通维系,在商业领域无疑成为企业的杀手锏,为中小企业提供视频会议解决方案,为企业降低部署成本,更加安全高效的视频通讯系统,助力企业在移动互联网时代发展。

视频会议系统,可以布置在会议室、办公室PC、家庭电脑等设备用的桌面型系统,也有可以通过无线网络在平板电脑、智能手机随时随地登录,满足人们在各种环境下的应用需求,大型会议、点对点沟通,办公协作都办公协作都应付自如,因此在很大程度上被认为“是替代出行的更好商务模式,给工作者带来更大安全感”。针对信息安全问题,一直持续加入新技术,如256位数据加密、信息加密传输、分屏显示、用户权限分级制度、云安全等,尤其是在“信息系统国产化”的主流大势下,其安全性更获用户的高度认可。

4G网络的部署以及4G产品的火热,将推动移动视频会议的大兴,彻底改变人们在生活和工作中的沟通交流方式,这是以往无线网络无法实现的。视频会议移动化的发展,为移动通信提供更佳的选择。

跨地域运营的公司平均每年用于开会、培训、招聘、异地合作的差旅费用占据企业整体运营成本的大部分比重。而视频会议系统可以实现足不出户的远程可视通讯,为企业带来低成本的商务运营方式。

视频会议为企业办公带来的好处

纵观企业办公的特性,不外乎这样几种情况,低碳环境保护、智能数字化等。事实上,除了以上所说到的还有一个很重要的因素—网络通讯。依赖先进的网络通讯技术可以实现智能化和便利化的办公。传统的办公一般会有这样的一些要素:电话、传真、Email等。

随着现代科技的不断发展,视频会议越来越受到企业的欢迎。视频会议将传统的声音、画面、文字等集合起来。让使用者在在视觉和听觉上感受到视频会议带来的享受。未来视频会议甚至是可以代替传统办公室的一些因素。

提高会议质量,这正是现代公司所追求的目标。要说视频会议为企业办公带来什么简单来说可以统计为一下三点。

一、提高会议质量

通过大量的实验证明,视频会议有着比传统会议效率更高、水平更好的效果。视频会议因为提前设定了参会人员的参会起始和结束时间,所以当有人在接听电话或向外打出电话时,会议当中或者之后不会出现参会人员意议的情况,更不会出现闲聊,所以视频会议被现在的公司界称之为更卓越的沟通方式方法。

二、节省成本

这是视频会议众所周知的一个优点,这主要是针对一些连锁企业和分公司。视频会议系统在这样的一类企业中,因为长时间的要与总部和分公司进行业务交流和工作研究,所以免不了要经常出差参与会议。当企业需要经常开会和远程培训新人时,经常出差就是一个很劳民伤财的事情。不仅在路上会花掉宝贵的时间,出差的费用也不少,对于出差人员也是一件很辛苦的事。如果运用远程会议那么就不存在这样的问题,两地或多地之间运用远程视频会议来进行企业交流,即节约了时间又省掉一大笔开销,参会人员也不必辛苦的跑路,开启视频会议系统简直就是一件一举三得的事情。

三、商业谈判中显得更加专业

运用视频会议进行商务谈判是一件很高端事情,特别是当客户自己也有一套视频会议系统的时候,两地之间只用进行视频对话,就可以达成共识。在这个过程中,视频会议起到了专业的作用。而且一个企业安装了视频会议会给人一种高端大气上档次的感觉。

视频会议提升你的决策时间

视频会议系统,以超强的机动性、高网络适应度,拥有强大的音视频交换和数据传输、共享功能,成为了大公司管理模式创新、中小企业规范管理,提高效能,实现办公科技化的主要力量。

目前,视频会议系统做为国内视频会议行业的佼佼者,已为百余家政府机关、企事业单位提供了视频会议系统服务。技术上已达到国际领先水平,远销海外。视频会议系统7X24小时全时技术服务,为企业量身定制解决方案等独有服务,受到广大客户的一致好评。结合这一管理学的更新研究成果,视频会议系统为企业打造了决策果断化的方案。

互联网时代的特征是信息量更大传播更快,信息传播方式和渠道更多,竞争更激烈,产品更新换代更频繁,顾客个性化需求更强。市场瞬息万变,我们每天面临更多的决策和机会。

传统的决策科学的运用过程为:搜集原始数据,进行过滤和分析,确定决策目标和约束,建立决策优化模型并求解,用得到的结果去支持决策。而这个决策机制基于一个非常重要的假设:即我们有足够的时间去做这一切。但往往这个假设是极为奢侈的。

虽然大多数并不需要实时决策,但时间的紧迫感,甚至非常多比较战略的决策要很快做出。因为好的商务模式很快就会被复制,有规模、有实力、有系统开发能力、有基本商业模块的企业的进入会让一个好的想法马上社会化,而使得你的创意价值大减。

视频会议提升你的决策速度

视频会议支持质量反馈,视频平滑,自动适应宽带等特性,即使在网络带宽不好的情况下,亦能获得较流畅的视频效果,智能传输技术克服大部分网络丢包。具有更好的扩展性和安全性,专有的音频、视频QOS技术为在网络较差的条件下提供流畅清晰的音、视频通讯提供多重保障,可以极大程度解决参会网点众多,网络质量良莠不齐的缺陷。能够适应复杂多样的网络环境,高质量高标准的实时沟通,能够很好地引入决策参考,省去联络、出行上的不便。

视频会议拥有强大的数据功能,支持PowerPoinT、WorD、Excel等各种OFFICE文档以及PDF、VisiO、AutoCAD、txt文档、图片等多种形式的文件,并支持超过500页的超大文档,高效实时的屏幕共享技术,CorelDraw平面设计软件、网页等程序共享,同时还支持桌面共享功能,能满足几乎所有类别工作数据沟通需要。同时集成了主讲模式、讨论模式、电子白板、会议纪录,弹幕等技术,可以为企业决策会议提供一个有条不紊的控制模式,避免会议纪律和程序的混乱,从而避免远离中心问题,而将会议时间浪费在争论和琐事上,达到提高决策果断力的效果。

小型办公室的统一通信

现在办公网络可以像网络流量和电子邮件一样轻松处理电话呼叫,网络设备供应商提供的产品具有许多有用的功能,当语音被视为另一种数据时,这些功能成为可能。

其中一些新的“统一通信”系统允许您浏览计算机屏幕上的公司目录,并检查要包含在电话会议中的人员姓名;然后自动拨打他们的号码。大多数系统还具有“存在”功能,或者能够查看谁登录到他们的计算机,谁在外面,谁在电话上以及谁设置了“请勿打扰”的标志。

对于小型企业而言,其中一些功能可能并不具有吸引力或关键性。如果每个人都在同一个办公室,站起来环顾房间可能是一个充分的“存在”系统。

这样的系统对一个组织很有用,无论多么小,都需要更多的灵活性来支持移动工作者,使用者在任何时候都可能在他们的办公桌上,在家里或在马路。 SparkleComm允许您设置电话会议并重新配置选项,例如,将呼叫转接到您的移动电话或家庭电话。

您还可以使家庭或手机的功能类似于公司电话系统的扩展, 或者,如果您有耳机,可以使用SparkleComm基于软件的VoIP电话或“软电话”通过笔记本电脑拨打电话。

如何发挥视频会议系统的长处

视频会议带给了我们独特的会议享受,不论是高清晰的画面质量还是纯自然的原始音频效果,我们在感谢视频会议的同时,有没有想到过为什么视频会议有时也会罢工,有时也会故障连连。主要是视频会议系统没有发挥(表现出内在的能力)到它应有的效果,或者是视频会议系统安装过程中的纰漏。那么,作为用户的我们该如何发挥视频会议系统的作用呢?

一套好的视频会议系统定是经过层层优化,才能达到它想要的效果。作为一套完整的视频会议系统,需要经过几个阶段才能促成视频会议系统解决方案的形成,它主要包括以下四点:

①为客户量身定做网络优化顾问咨询,以便为视频会议的实施提供高质量、高效率的信道保证;

②提出灵活、实用的功能及组网方案,用以满足企业不断增长的视频会议综合应用需要;

③配置灵活的会议管理系统,以简化企业的会议操作流程;

④提供可靠的视频会议系统安全保证,为公司用户免除后顾之忧。

不过很多企业、政府等单位把视频会议误解为仅局限于同步语音、视频。认为一般的即时通讯工具(QQ、MSN等)均可以实现,为何还要花钱购买您的系统的呢?其实,视频系统不只局限于语音、视频,主要是有强大的数据同步和办公同步功能,语音和视频只是一个最基本的功能,可以提高公司的形象,不但可以满足商务、远程教育应用,也可以用于其他应用,是一套不错的信息办公平台。

目前市场上的视频会议产品非常多,选购视频会议系统时,就得考虑到长远的打算,如何将这套系统发挥到作用,这才是当初购买的夙愿!

如何辨别视频会议系统的性能

视频会议得到了非常多企事业单位的青睐,得到了很多媒体的报道!它的快速发展,从另一个方面却又让人担忧了,那就是如何选择购买一套质量和性能上都过关的视频会议系统。这很重要,如果选择不当,就会影响会议质量。现在,视频会议的厂商越来越多了,那么,我们该如何辨别它们之间的性能和质量呢?

①网络环境适应力,一般以同时支持专网、互联网、外网和内网融合应用为理想状态;

②数据功能,一般以支持会议投票、网络调查、PPT和 FLASH 格式文件共享等时尚数据应用为理想状态;

③性价比,一般以所投入费用对应准许使用途价值比的更优化为基准,由功能力决定的准许使用途径,以及与既有 IT 资源和网络环境融合力决定的成本合适性,是关键影响项;

④音视频效果,一般以画面多少、画面精度、声音连续性,以及是否支持投影设备配套为识别项,支持投影仪应用和指向多角度的多画面效果为理想效果;

⑤操作控制简化度,一般以会议主持模式为识别项, 主席可自主且简易地控制画面是理想状态!

浅析视频会议系统安全性

随着企业的快速发展,视频会议越来越多的被企业所利用,然而,其附带的安全隐患也越来越凸显,如何保护好企业和外界沟通时的信息安全性问题已经刻不容缓。安全性是一个不容忽视的问题,但目前中国视频会议的现状并不令人满意。

企业在享受“大数据”和“云计算”带来好处的同时,更大程度上暴露了信息安全的问题。

目前,国内视频会议的应用范围不仅仅限于政府,军队,金融,教育培训,石油,电信,广播电视等大型企业,中小型企业也已经开始进入这个系统的适用范围之内,在鱼龙混杂的市场品牌中,品牌质量的参差不齐导致其所提供的视频会议系统在安全上有巨大的隐患。什么样的视频会议才能真正保障企业在召开视频会议时的信息安全?

视频会议采用三层加密方式,严格按照国际标准,帐号密码采用不对称加密进行存储,更底层采用端到端安全传输隧道,对传输过程采用当今更先进的AES256位进行数据加密,确保在通信过程中会议数据不会被截获;在视频会议应用层提供多层密码保护,多种身份与权限设置,确保会议的安全性。

此外,在保障信息安全的同时,平台采用国际领先的H.265编码技术和云计算技术,以及采用多组高性能服务器动态集群部署技术,服务器遍布全球80多个国家和地区,拥有所有同类产品中更高的稳定性,在每天全球上万个会议的负荷下,全年的运行稳定性在99.99%以上。

SIP如何在VoIP中工作(二)

了解SIP

        在部署SIP之前询问SIP的用途非常重要。

        会话发起协议(SIP)是一种通信协议,广泛用于管理诸如语音和视频呼叫之类的多媒体通信会话。因此,SIP是启用VoIP的特定协议之一。它定义了在端点之间发送的消息,它控制着呼叫的建立,终止和其他基本要素。SIP可用于仅在两个端点或多个端点之间传输信息。除语音外,SIP还可用于视频会议,即时消息,媒体分发和其他应用。SIP已在互联网工程任务组 (IETF)的支持下开发和标准化 。

        简而言之,如果您想要一个全方位的解决方案来满足您的业务通信需求,那么SIP中继是您最好的选择。使用Asterisk等其他工具将使您的SIP通信平台更加出色,因为您可以根据需要对其进行自定义。

部署示例

        当大多数人听到VoIP这个术语时,他们会想象一个托管的VoIP解决方案,供应商托管并运行管理呼叫处理,语音邮件和其他应用程序的PBX功能。客户的IP电话连接到Internet,最终连接到供应商的服务器和软件。然而,这只是一种VoIP部署。

        SIP中继通过支持SIP的PBX和统一通信解决方案为客户提供电话服务和统一通信。在这种情况下,PBX提供呼叫管理,语音邮件,自动助理和其他服务。SIP中继线提供PBX和公共电话网络之间的连接,取代了对传统电话线路或PRI(主速率接口)的需求。这使企业能够选择最适合他们的IP-PBX硬件和软件,同时使他们免于传统电话线和运营商关系的费用和不灵活性。

        部署VoIP的其他方式是托管和托管IP PBX。后者是一个无忧无虑的版本,你有一个监督一切的提供者。您不必自己获取硬件,也不必设置SIP中继,因为您将获得预先配置的VoIP系统。对于没有资金来提供完全定制的SIP中继服务的公司来说,这是理想的选择。请记住,它涉及创建应用程序和购买硬件,所以如果您不能完成所有这些,您可以选择使用托管IP PBX。

        然而,SIP技术正迅速成为部署VoIP的首选方法。表明SIP如何在VoIP中更好地工作的好处之一是它提供的成本降低,增强的效率以及与旧系统相比的可扩展性。

        所以真的没有SIP和VoIP这样的东西。SIP是实现VoIP的行业标准方法,但由于可扩展性,它是首选的部署方法。您的公司不仅限于使用语音通信,因为您可以扩展到视频,即时消息等。希望通过转向VoIP 来改善通信并降低成本的企业应该仔细考虑可以部署的每种方式,包括SIP中继,并选择能够为其提供最大利益的方式。

SIP如何在VoIP中工作(一)

虽然SIP和VoIP支持IP电话,但它们并不相同

        如今,每次寻找合适的商业通信解决方案似乎都会带来一些字母汤。IP-PBX,PSTN,PRI,VoIP,SIP,ISDN - 难怪买家会感到困惑。更糟糕的是,业内人士倾向于交替使用某些术语,即使它们具有非常重要的技术含义。VoIP和SIP就是很好的例子,虽然它们实现了通过互联网连接呼叫的相同目标,但它们并不是一回事。那么,让我们来探讨VoIP和SIP之间的区别。

VoIP定义

        术语VoIP代表互联网协议语音。这是一个广义的术语,涵盖了通过互联网拨打的任何电话,而不是传统的电话线,也称为PSTN(公共交换电话网)。与VoIP互换使用的其他术语包括IP电话,互联网电话,宽带语音,宽带电话,IP通信和宽带电话服务。它们都描述了因特网用于将语音信号数字地传输到另一个电话或端点的事实。

        对于最基本的功能,您只需要支持VoIP的电话和VoIP软件,比如SparkleComm,这足以通过互联网拨打和接听电话。如果您想要消除办公室中硬线电话的混乱,这是一个首选,而不必依赖手机作为替代方案。通过VoIP设置,您可以保留适合您业务的官方线路。

        由于VoIp仅限于语音传输,因此有助于将使用率降至最低。您的VoIP提供商甚至可以提供无限的时间让您获得更好的交易。这就是为什么,对于最基本的语音通信,VoIP在实用性和价格方面很难被击败。

        该术语包含一组协议技术,包括Skype协议和开放标准等支持技术,其中SIP技术就是一个例子。VoIP通常与具有IP的PBX硬件或托管的VoIP服务的应用程序(例如Skype或Google Talk)一起部署。

议定书的重要性

        协议是用于在计算机,电话或其他数字设备内或之间进行消息交换的数字规则系统。为了使一个设备与另一个设备通信,开发人员必须使用明确定义的格式来交换消息。协议定义了通信的语法,语义和同步。为了成为有效的协议,必须由每个连接的设备或应用程序(通常称为端点)的开发人员商定和使用。因此,协议趋向于演变为行业标准,使多个供应商可以轻松创建可以相互通信的端点。